蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克找到了知音——“互聯(lián)網(wǎng)女皇”瑪麗·米克爾。

6月12日，在互聯(lián)網(wǎng)女皇發(fā)布的《2019互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》中，隱私被從333頁(yè)P(yáng)PT中單獨(dú)拎出來(lái)，成為十大要點(diǎn)之一。

瑪麗·米克的預(yù)測(cè)，于蘋果而言像是一記完美助攻。今年以來(lái)，產(chǎn)品越賣越貴的蘋果，已經(jīng)高高舉起了一面新旗幟——保護(hù)個(gè)人隱私來(lái)作為公司的新賣點(diǎn)。但當(dāng)下我們是否有意愿為隱私而買單？

01

“鎖匠”蘋果

“國(guó)內(nèi)用戶好像對(duì)隱私確實(shí)不怎么關(guān)心，他們記住的新特性往往都是功能性的。”北京某蘋果店資深員工楊曉發(fā)現(xiàn)，到店的用戶很少向他詢問(wèn)關(guān)于隱私設(shè)置的問(wèn)題。

但現(xiàn)在，為了用戶被迫出讓的那些隱私，蘋果公司似乎操碎了心。

在不久前一年一度的全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，蘋果剛剛宣布在 iOS 13 的定位服務(wù)中，用戶可以選擇應(yīng)用“只調(diào)用一次”的定位權(quán)限。這意味著你可以選擇避免自己的位置信息被服務(wù)商持續(xù)跟蹤。也就是說(shuō)，當(dāng)你路過(guò)一家商場(chǎng)時(shí)，手機(jī)上可能不會(huì)再“及時(shí)”收到某品牌打五折的信息。

而針對(duì)越來(lái)越多的家庭選擇用智能家居平臺(tái)錄制的安防視頻的趨勢(shì)，蘋果強(qiáng)調(diào)即使在云端，也會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)特殊加密處理的方式，保證用戶的數(shù)據(jù)隱私不被泄露。

在這些細(xì)節(jié)修補(bǔ)之外，蘋果還準(zhǔn)備塑造新的規(guī)則，繼續(xù)向“鎖匠”之路精進(jìn)。它即將上線一個(gè)基于 Apple ID 的賬戶登錄功能——Sign in with Apple。

不同于Google 和 Facebook在登錄時(shí)要填寫多項(xiàng)信息，蘋果只要提供姓名和郵件地址即可登錄。如果用戶對(duì)郵件地址的安全性也存在顧慮，怕被服務(wù)商追蹤使用習(xí)慣，蘋果甚至可以提供一個(gè)偽造的隨機(jī)地址。

圖/視覺(jué)中國(guó)

對(duì)于使用了第三方服務(wù)商的賬戶登陸的應(yīng)用，蘋果同時(shí)作出強(qiáng)勢(shì)規(guī)定：之后必須要將可“Sign in with Apple”作為其中的一個(gè)登陸選項(xiàng)。

360安全專家、黑客研究院楊卿對(duì)AI財(cái)經(jīng)社分析稱，此舉可以預(yù)防以電子郵件地址為線索的用戶行為追蹤與統(tǒng)計(jì)。

在互聯(lián)網(wǎng)上，郵箱是一個(gè)人顯著的身份信息。如果蘋果將一次性的郵件地址傳遞給App的開(kāi)發(fā)者，App平臺(tái)在用戶登錄時(shí)，將無(wú)法獲取到用戶的真實(shí)郵箱。

考慮到此前的數(shù)據(jù)泄露事件中，黑客的主要手段之一是根據(jù)用戶郵箱來(lái)查歷史密碼，蘋果此舉無(wú)異是替用戶手機(jī)上鎖，是隱私保護(hù)的一次升級(jí)。

此前有大數(shù)據(jù)行業(yè)從業(yè)者告訴AI財(cái)經(jīng)社記者，有的大公司會(huì)給員工專門配發(fā)一臺(tái)蘋果手機(jī)，看重的便是通訊安全。

不過(guò)蘋果此舉可能讓開(kāi)發(fā)者不那么開(kāi)心。有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心，這種措施會(huì)破壞互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)：畢竟App開(kāi)發(fā)者利用用戶信息，追蹤或分享用戶行為，然后由廣告商投放定向廣告，原本已經(jīng)是一個(gè)完整的生態(tài)。

對(duì)此，國(guó)內(nèi)某大數(shù)據(jù)服務(wù)公司創(chuàng)始人李杭告訴AI財(cái)經(jīng)社記者，蘋果只是給用戶增加了一個(gè)選擇。

為限制廣告追蹤，蘋果2012年推出IDFA(廣告標(biāo)識(shí)符)。2016年，iOS10推出后，用戶可選擇打開(kāi)“限制廣告追蹤”功能。服務(wù)商無(wú)法追蹤你的瀏覽歷史，下次再打開(kāi)App比如今日頭條時(shí)，個(gè)性化推薦就不靈了。

不過(guò)，賬戶信息只有App開(kāi)發(fā)者可以獲取，廣告商追蹤用戶時(shí)更多采用IDFA，賬戶登錄限制也對(duì)廣告商影響不大。在廣告營(yíng)銷中，國(guó)外注重郵件地址，國(guó)內(nèi)更多用手機(jī)號(hào)，比如O2O類營(yíng)銷，只要確定你的手機(jī)ID是可唯一識(shí)別的，并不關(guān)心用戶具體信息。

“關(guān)鍵就是我作為使用者，可以有兩種選擇方式?！崩詈降囊馑际?，蘋果的意義在于為用戶提供選擇權(quán)。

但他相信，用戶為了追求體驗(yàn)感，慢慢還會(huì)回到個(gè)性化，比如淘寶用戶用原有賬號(hào)后，淘寶能夠記錄下他/她的習(xí)慣，就越看越爽，如果淘寶首頁(yè)推送與用戶興趣無(wú)關(guān)，就太無(wú)趣了。“比如媽媽做菜，她是不是要先知道你喜歡什么？這個(gè)過(guò)程你是關(guān)注隱私被獲取、還是享受了特殊定制化？”

李航相信，方便與隱私是雙刃劍，“就像扎克伯格說(shuō)過(guò)的，你只能選擇一樣。話說(shuō)得有點(diǎn)狠，但事實(shí)上就是如此?！?/p>

02

巨頭攻伐的新旗幟

對(duì)于數(shù)據(jù)隱私，硅谷科技巨頭之間始終意見(jiàn)不一。蘋果自成一派，誓做保護(hù)用戶隱私的圣斗士。

按照庫(kù)克的定義，蘋果可是一家“超前人性化”的企業(yè)。至于谷歌、Facebook，近兩年負(fù)面纏身的很重要一個(gè)原因，也是源自隱私保護(hù)不力。

在2019年美國(guó)CES期間，蘋果公司盡管照慣例沒(méi)有參展，但卻刷足了存在感。他們買下了展會(huì)附近一棟13層高樓的廣告位，打出一幅氣勢(shì)磅礴的廣告——“What happens on your iPhone， stays on your iPhone”（發(fā)生在你iPhone上的事，只會(huì)留在你的iPhone上），意思是iPhone上的信息不會(huì)外流，但似乎也是對(duì) 2018 年被隱私事件纏身的競(jìng)爭(zhēng)者們的諷刺。

圖/視覺(jué)中國(guó)

安全成了蘋果高舉的新?tīng)I(yíng)銷旗幟。今年4月，該公司推出第一則主打隱私保護(hù)的廣告片。片中出現(xiàn)多個(gè)瑣碎的小場(chǎng)景——看門小狗對(duì)著外人汪汪叫、兩名交談的男子在女服務(wù)員走近時(shí)中斷談話、開(kāi)會(huì)時(shí)拉下百葉窗、片尾蘋果的logo上出現(xiàn)一把鎖。這些片段在試圖告訴大家——生活中需要隱私，手機(jī)里更是如此。

對(duì)于蘋果扛起隱私保護(hù)的大旗，硅谷另一巨頭谷歌多少是有點(diǎn)不屑的。也許被蘋果的廣告所煩擾，谷歌 CEO 5月公開(kāi)發(fā)文，強(qiáng)調(diào)“隱私不應(yīng)該成為一種奢侈品”。明眼人都知道，這是在間接回懟蘋果。

實(shí)際上，雖然蘋果從2014年起大張旗鼓地表明自己對(duì)隱私保護(hù)的態(tài)度，但它似乎有時(shí)“說(shuō)一套、做一套”，這也被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嘲諷。例如，谷歌去年向蘋果支付了約90億美元費(fèi)用，獲得了成為iPhone網(wǎng)絡(luò)瀏覽器中默認(rèn)搜索引擎的特權(quán)。

但庫(kù)克也沒(méi)嘴軟。庫(kù)克對(duì)外發(fā)聲最極端案例，莫過(guò)于拒絕FBI向蘋果提出開(kāi)發(fā)一個(gè)新軟件以攻入***iPhone手機(jī)的要求。如果蘋果就范，相當(dāng)于開(kāi)了“后門”。庫(kù)克在這個(gè)問(wèn)題上的表態(tài)，贏得了滿堂彩。實(shí)際上，蘋果必須討好用戶，繼續(xù)贏得用戶的信任。畢竟蘋果的業(yè)務(wù)是出售價(jià)格遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平的硬件。

而在這一過(guò)程中，谷歌、Facebook頻現(xiàn)丑聞，畢竟這些互聯(lián)網(wǎng)公司走的是流量變現(xiàn)的路子，靠收集數(shù)據(jù)來(lái)構(gòu)建自己的廣告業(yè)務(wù)，也確實(shí)因此承受更多輿論壓力。

比如根據(jù)美聯(lián)社2018年8月報(bào)道，在安卓手機(jī)用戶選擇關(guān)閉位置歷史的情況下，谷歌繼續(xù)采集用戶位置信息。此外，谷歌還被曝出對(duì)第三方開(kāi)放Gmail郵箱數(shù)據(jù)，合作方的工作人員居然可以直接閱讀私人郵件等漏洞。

03

誰(shuí)是保護(hù)我們的鎖？

不管出于何種目的，蘋果在推進(jìn)隱私保護(hù)方面的做法，正在產(chǎn)生潛在的正面影響?？梢源_定的是，蘋果新登錄方式等一系列保護(hù)隱私的做法，可能會(huì)被其他企業(yè)效仿。

而蘋果iOS平臺(tái)的做法，甚至改變了Facebook自身的做法。因?yàn)镕acebook今年將推出清除歷史功能。今年2月，F(xiàn)acebook 首席財(cái)務(wù)官大衛(wèi)·韋納（David Wehner）承認(rèn)，對(duì)隱私的擔(dān)憂是公司在2019年的一大問(wèn)題，F(xiàn)acebook能否達(dá)成全年收入預(yù)期，很重要的一個(gè)影響因素便是隱私。

瀏覽歷史一直以來(lái)是Facebook最重要的數(shù)據(jù)。盡管此舉會(huì)影響到接下來(lái)廣告投放的精準(zhǔn)度和效率，進(jìn)而影響廣告營(yíng)收，但在日益覺(jué)醒的數(shù)據(jù)隱私權(quán)益面前，F(xiàn)acebook別無(wú)選擇，只能將監(jiān)管的弧線拉得更長(zhǎng)一些。

圖/視覺(jué)中國(guó)

反觀國(guó)內(nèi)，對(duì)于手機(jī)用戶的隱私保護(hù)仍有待改善。相當(dāng)一部分手機(jī)應(yīng)用會(huì)強(qiáng)制索要用戶權(quán)限、采集用戶數(shù)據(jù)。一項(xiàng)官方數(shù)據(jù)顯示，平均每個(gè)應(yīng)用申請(qǐng)收集個(gè)人信息相關(guān)權(quán)限數(shù)為10項(xiàng)，但實(shí)際上用戶不同意開(kāi)啟則App無(wú)法安裝或運(yùn)行的權(quán)限數(shù)平均僅為3項(xiàng)。通常，App調(diào)用用戶數(shù)據(jù)所要求的權(quán)限包括訪問(wèn)手機(jī)號(hào)、通訊錄、相機(jī)、位置信息等。

李彥宏曾說(shuō)，中國(guó)用戶習(xí)慣以隱私換取便利，但這背后也有無(wú)奈。有用戶抱怨，我的各種信息早已經(jīng)被泄露了一個(gè)遍，還讓我怎么保護(hù)隱私？

國(guó)內(nèi)缺少蘋果這樣的“超前人性化”科技公司，只能靠法律來(lái)維護(hù)個(gè)體尊嚴(yán)。最近，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室日前就發(fā)布了《數(shù)據(jù)安全管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》。

該征求意見(jiàn)稿給出了較為嚴(yán)格的數(shù)據(jù)收集、使用和監(jiān)管規(guī)定，例如，不能打著提升用戶體驗(yàn)的名義收集用戶的數(shù)據(jù)，用戶還可以對(duì)App定向推送的廣告說(shuō)不。

不過(guò)這把“鎖”是否牢固，還是要看這部管理辦法何時(shí)正式施行，以及后續(xù)的懲罰措施和監(jiān)管力度。