近日，中海物業集團有限公司（以下簡稱“中海物業”）與華為在深圳舉行了智慧園區項目簽約儀式。根據合作協議，雙方將基于華為數字平臺，利用華為云“邊云協同”的技術架構，通過“城市中心+項目”的方式變革建筑管理運行模式，實現技術替人、技術助人、提供更有溫度的服務。

基于雙方的戰略合作，中海物業與華為攜手在園區管理與服務上共同打造可持續生長的智慧社區。以華為云構建技術底座，在保證園區服務品質的同時，優化園區管理成本，實現降本增效。通過建設“城市管理中心”推進各園區項目的“3-3-3運行管理模式”，基于華為“端/邊/管/云”協同的物聯網技術，通過興海物聯網云平臺可產生的運行效益，按照理論值測算每年釋放數億元產能。每年節約的工程施工和設備升級成本，按照理論值測算可達數千萬元。

“3-3-3”運行管理模式是指1/3重復且低價值的“機械”工作通過先進的“人工智能”技術替代；1/3重要而業主感知不深的工作，由城市中心專業人員“遠程作業”、“集中管理”和“線上指揮”；1/3不可替代的現場對客服務工作，從“嚴防死守”到“微笑服務”，用技術輔助服務，讓客戶感受到溫暖，讓工作更有價值，讓員工更有成就。

中海物業與華為智慧園區的合作當前聚焦在“兩保一體驗”（保安+保養+業務體驗），基于華為智慧園區數字平臺，中海物業通過興海物聯網云平臺及5大應用系統（停車場、智能門禁、樓宇對講、視頻監控、機房遠程監控）的云化建設，助力“兩保一體驗”智慧升級實現園區智能運營，并在便捷通行、綜合安防、人臉識別等方面提升服務體驗。