語音上網(wǎng)是繼PC、PDA和手機(jī)上網(wǎng)之后的新上網(wǎng)方式,因其操作簡(jiǎn)便、又能隨時(shí)隨地滿足用戶快速獲取信息的需求,又以豐富多樣的內(nèi)容刺激用戶的增加以及服務(wù)需求的增長(zhǎng),成為運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商、內(nèi)容提供商、終端商以及開發(fā)商看好的新領(lǐng)域。一直致力開發(fā)語音平臺(tái)運(yùn)用與整合的美商飛翼科技公司,其開發(fā)的NetVoice產(chǎn)品是一款電信級(jí)IVR,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和電話網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)先技術(shù),透過前端ASR (語音識(shí)別)與后端TTS (Text-to-Speech)技術(shù),將電信與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)結(jié)合為一。藉由飛翼科技NetVoice,無論何時(shí)何地,您都可以通過電話語音快速存取網(wǎng)絡(luò)上的任何訊息。目前,飛翼科技NetVoice產(chǎn)品已應(yīng)用艾訊科技AX61222TP 2U工業(yè)機(jī)箱。
　　艾訊科技工控電腦整機(jī)可以滿足NetVoice平臺(tái)運(yùn)行需要的高密度、高可靠性、穩(wěn)定高效等苛刻需求,非常優(yōu)秀地解決了NetVoice的主控問題,為用戶24小時(shí)使用語音上網(wǎng)系統(tǒng)提供有力的保障。艾訊AX61222TP 2U工控整機(jī)具有良好的擴(kuò)展能力,其選配艾訊SBC81822VECD P4級(jí)工業(yè)長(zhǎng)卡,使用Intel 82845GV北橋 支援533外頻,具有良好的可靠性、易擴(kuò)展性和兼容性,能夠支持超大用戶量,使服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間縮短。該機(jī)支援PCIMG架構(gòu),可以擴(kuò)展5個(gè)插槽,為連接各種外設(shè)提供了接入方式。采用工控機(jī)作為系統(tǒng)核心,增強(qiáng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)木_度,還能改善語音資源調(diào)用效率,提高系統(tǒng)響應(yīng)速度。同時(shí),艾訊科技硬件設(shè)施上有著可熱插拔、抗震性強(qiáng)等特性,為語音上網(wǎng)系統(tǒng)提供安全可靠的硬件平臺(tái)。除此以外的搭配艾訊SBC81826等同樣可實(shí)現(xiàn)。
　　艾訊科技是一家達(dá)到ISO-9001-2000標(biāo)準(zhǔn)的公司。在工控領(lǐng)域,艾迅科技有著13年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),是最好的OEM/ODM合作伙伴,艾訊科技工控產(chǎn)品能應(yīng)用在非常復(fù)雜的各種行業(yè)應(yīng)用中。1999年成立于美國(guó)德州達(dá)拉斯的飛翼科技公司,在日本、中國(guó)臺(tái)北、北京、上海成立了分公司,在融合多語種語音及數(shù)據(jù)的產(chǎn)品及服務(wù)上,一直居于領(lǐng)先地位。其研發(fā)的NetVoice產(chǎn)品已應(yīng)用艾訊科技AX61222TP 2U工業(yè)機(jī)箱。艾訊科技提供給客戶長(zhǎng)達(dá)兩年的整機(jī)保固時(shí)間,第一年提供24小時(shí)上門服務(wù)(限上海地區(qū))。
背景描述
　　現(xiàn)代通信的高速發(fā)展,人們對(duì)快速獲取信息的需求也越來越高。當(dāng)P C成為傳統(tǒng)的上網(wǎng)方式,PDA、WAP手機(jī)費(fèi)用高居不下,語音上網(wǎng)作為一種新興技術(shù),因其操作簡(jiǎn)便、又能隨時(shí)隨地滿足用戶快速獲取信息的需求,成為業(yè)界看好的新領(lǐng)域。以“說話”來控制的電話自動(dòng)信息系統(tǒng)是銀行、電信、證券、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力、節(jié)省時(shí)間的有力武器。隨著近兩年中文語音識(shí)別、識(shí)別合成技術(shù)的發(fā)展成熟,語音上網(wǎng)不斷深入,豐富多樣的內(nèi)容又必然會(huì)刺激用戶的增加以及服務(wù)需求的增長(zhǎng)。因而,無論是運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商、內(nèi)容提供商、終端商還是開發(fā)商,擁有一套高效、穩(wěn)定、可靠、易擴(kuò)展的語音上網(wǎng)系統(tǒng)都將有深遠(yuǎn)的意義。
系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)圖

系統(tǒng)特點(diǎn)

　　語音上網(wǎng)系統(tǒng)(NetVoice)是電話系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)完美的融合,其采用了三層架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì):語音電信網(wǎng)關(guān)、語音SML引擎和語音資源模塊。它和目前我們熟悉的文字互聯(lián)網(wǎng)一樣,涉及網(wǎng)站、上網(wǎng)終端、線路等諸多內(nèi)容,與其不同的是,語音上網(wǎng)系統(tǒng)的終端是電話,線路就是我們正在使用的電話網(wǎng)絡(luò)。其主要特點(diǎn)是通過語音輸入和音頻輸出支持人機(jī)對(duì)話,應(yīng)用最新的語音識(shí)別(ASR)技術(shù),加上先進(jìn)的CTI技術(shù)以及開放的VoiceXML工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),向用戶提供語音信息并接受用戶的語音請(qǐng)求。VoiceXML是一種可以把語音轉(zhuǎn)換為XML,并可提供動(dòng)態(tài)語音流程的引擎,它不僅搭載了交互式語音應(yīng)答功能,而且較之傳統(tǒng)的語音信息產(chǎn)品,增加了真實(shí)的人聲語音提示功能。通過在PSTN與互聯(lián)網(wǎng)之間放置中文語音網(wǎng)網(wǎng)關(guān),來實(shí)現(xiàn)語音識(shí)別和語音合成等,最終對(duì)用戶實(shí)現(xiàn)語音上網(wǎng)。應(yīng)用此系統(tǒng),用戶只要有一部電話或手機(jī),撥通相應(yīng)的電話號(hào)碼,系統(tǒng)就會(huì)以語音信息的形式說給用戶聽,然后調(diào)用自動(dòng)調(diào)用語音識(shí)別軟件,識(shí)別用戶發(fā)出的相關(guān)語音命令,并迅速為用戶提供所需的信息和服務(wù)。
解決方案
　　語音上網(wǎng)系統(tǒng)(NetVoice)關(guān)鍵在于語音識(shí)別、語音合成以及效率等方面,因此其核心需要的是高密度、高可靠性、穩(wěn)定高效的NetVoice平臺(tái)。艾訊科技工控電腦整機(jī)非常優(yōu)秀地解決了NetVoice的主控問題,可以滿足NetVoice系統(tǒng)運(yùn)行的苛刻需求,為用戶24小時(shí)使用語音上網(wǎng)系統(tǒng)提供有力的保障。艾訊AX61222TP 2U工業(yè)整機(jī)具有良好的擴(kuò)展能力,其選配艾訊SBC81822VECD P4級(jí)工業(yè)長(zhǎng)卡,具有良好的可靠性和易擴(kuò)展性,能夠支持超大用戶量,使服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間縮短。同時(shí),艾訊科技硬件設(shè)施上有著可熱插拔、抗震性強(qiáng)等特性,為語音上網(wǎng)系統(tǒng)提供安全可靠的硬件平臺(tái)。

硬件配置
　　AX61222TP 2U工業(yè)機(jī)箱
　　艾訊SBC81822VECD P4級(jí)工業(yè)長(zhǎng)卡
　　Intel® 82845GV supports FSB 533MHz
　　Two DIMM sockets up to 2GB DDR memory
　　Different transfer rate as 10/100 and 10/100/1000Mbps with different number of LAN connections for selection
　　Onboard mini PCI socket for feature expansion
Onboard DiskOnChip® socket
　　Supports optional features as LCD, TV-out Audio (upon customer´s requirement)
系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)
　　運(yùn)算速度快:P4級(jí)工業(yè)長(zhǎng)卡,使用Intel 82845GV北橋 支援533外頻。
　　擴(kuò)展功能強(qiáng):支援PCIMG架構(gòu),可以擴(kuò)展5個(gè)插槽,為連接各種外設(shè)提供了接入方式。
　　可靠穩(wěn)定性:支持熱插拔的硬驅(qū)動(dòng)器使系統(tǒng)具有高度的穩(wěn)定性。
　　提高效率:采用工控機(jī)作為系統(tǒng)核心,增強(qiáng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)木_度,改善語音資源調(diào)用效率,提高系統(tǒng)響應(yīng)速度。
企業(yè)優(yōu)勢(shì)
　　艾訊科技是一家達(dá)到ISO-9001-2000標(biāo)準(zhǔn)的公司。在工控領(lǐng)域,艾迅科技有著13年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),是最好的OEM/ODM合作伙伴。艾訊科技產(chǎn)品設(shè)計(jì)緊湊、樸實(shí),為客戶提供了效率高、功能強(qiáng)大的解決方案。艾迅科技定制服務(wù)器,具有廣泛的擴(kuò)展性,硬件可以達(dá)到完美效果,使軟件的性能最大化。艾訊科技不僅擁有可靠的硬件設(shè)計(jì)和制造能力,而且對(duì)于軟件和應(yīng)用產(chǎn)品提供商來說,也是最好的服務(wù)器應(yīng)用硬件平臺(tái)開發(fā)和制造的合作伙伴。艾訊科技提供給客戶長(zhǎng)達(dá)兩年的整機(jī)保固時(shí)間,第一年提供24小時(shí)上門服務(wù)(限上海地區(qū))。
應(yīng)用客戶
　　艾訊科技的工控電腦產(chǎn)品已達(dá)到世界頂尖工控電腦的水平,能應(yīng)用在非常復(fù)雜的各種行業(yè)應(yīng)用中。1999年飛翼科技成立于美國(guó)德州達(dá)拉斯,在融合多語種語音及數(shù)據(jù)的產(chǎn)品及服務(wù)上,一直居于領(lǐng)先地位。飛翼科技NetVoice產(chǎn)品是一款電信級(jí)IVR,已應(yīng)用艾訊科技AX61222TP 2U工業(yè)機(jī)箱。飛翼科技NetVoice產(chǎn)品符合VoiceXML2.0標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)支持語音聲控功能。藉由飛翼科技NetVoice,無論何時(shí)何地,您都可以透過電話語音快速存取網(wǎng)絡(luò)上的任何訊息。