一款由中國電信精心設計推出的家庭信息終端——魔屏，可能會對電信市場產生重大影響。

1月6日，一款集合了手機、電視以及電腦三屏優勢，可提供可視電話、網絡電臺、影視點播等服務的“家庭信息第四屏——魔屏mTouch”在上海亮相，這也是中國電信上海公司為“世博年”推出的第一款產品。

這款產品大小和上網本差不多，可以在家庭中隨意移動，方便在不同地點使用。擁有“魔屏mTouch”的用戶可以很方便地享受由中國電信所帶來的可視電話、在線影視、在線音樂、電子書、有聲讀物等服務。目前，“魔屏mTouch”提供的業務包括通信頻道、世博頻道、娛樂頻道、資訊頻道、生活頻道5大頻道，內容涵蓋了可視電話、電影、電視劇、號百訂餐、網絡電臺、天氣預報等32項應用。這也是中國電信的三屏融合戰略的核心應用。

　　很顯然，這款產品目標客戶是中高端家庭用戶，這款產品將承接中國電信在家庭客戶資源的優勢，通過業務綁定設計“移動終端+魔屏+互聯網”的全業務家庭信息化解決方案，還可通過魔屏對固定電話的替代效應將固定電話的拆機用戶轉移為魔屏使用用戶。春節前，上海市民支付98元月租費，就可取得“魔屏mTouch”兩年的免費試用期，也可以自行購買，目前“魔屏mTouch”的市場價格在2000元左右。這一做法降低了客戶體驗魔屏業務的門檻，降低了客戶使用新業務的風險。

　　魔屏的意義不僅在于一款聚焦家庭市場的終端，還在于三屏融合概念是電信業主動融入三網融合的切入方式。通過開發推廣三屏融合終端，電信業可以基于自己的優勢集成內容資源，彌補互聯網、電視網、電信網的終端局限，跨越時空制約為客戶提供統一無縫的體驗，打造自己的服務品牌。在2009年年底的工信部工作會議上，李毅中部長提出三網融合要推動廣電網運營商和電信運營商雙向進入，主動探索實踐方法。三網融合能提高資源利用效率，減少重復建設，目前已上升至國家戰略，是不可扭轉的趨勢。但三網融合如何推動還在于各地主動實踐，通過利益共享的激勵機制來推動電信網和廣電網融合。目前電信網和廣電網各有優勢，電信網基于全程全網的優勢，建立了良好的中央-省級-地方三級電信網管理體系，在管道傳輸上有優勢。廣電網在內容制造和管理上有優勢，但苦于還沒有將各個分散的本地廣電網聯合起來。在這個情況下，電信網可以主動和廣電合作，結合廣電網的內容制造優勢，引入廣電網的內容集成到三屏融合終端中，通過利益分成和利益綁定，在幫助廣電激活閑置內容資源和擴大覆蓋面的同時擴大了三屏融合的影響力。

　　目前廣電改革正在穩步推進，以政企分離和制播分離為核心的新一輪改革正在一些省份展開。以上海廣電為例，上海廣電已經將經營資源打包成立了東方傳媒有限公司，這意味著廣電將其強大的內容資源市場化和社會化，為電信業彌補其內容短板提供了機會。上海歷來在業務創新上開風氣之先，IPTV業務在上海發展良好，目前已經達到了100萬用戶。種種信息表明2010年很可能是三網融合的突破年，電信業需要更新觀念，主動融合，推動三網融合的發展。

　　對于魔屏這款產品而言，需要不斷更新產品功能，提振消費者信心。通過營業廳主動推廣和社會渠道推廣相結合方式，創新營銷手段，通過加強與客戶聯系和加強客戶互動，找準潛在客戶群體，譬如固定電話拆機用戶和白領時尚團體，引領客戶建立新的信息消費習慣。如果三屏融合能夠取得良好效果，消費者的客戶體驗將穩定提高，為三網融合創造良好前景。
 

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