1、用戶/客戶敏捷性

同“網絡敏捷性”與“服務敏捷性”的實現途徑相同的是，軟件定義網絡技術與網絡功能虛擬化技術也將在“用戶/客戶敏捷性”的實現中扮演關鍵的角色。

在數字經濟時代，合作關系以及生態系統所扮演的角色顯得更為重要（相對于在傳統經濟時代）。數字化的商業更多地講究協同，并將其數字資產與其合作伙伴的數字資產進行混合，以為其用戶/客戶提供最好的服務。在此大背景之下，就需要能夠實現混合供應、業務開放以及融合型業務的各種可能的全新方式出現。

“服務使能”包括能使通信運營商及服務提供商從其數字資產與其合作伙伴數字資產中獲利所需的相關功能。

“業務開放”是“服務使能”之中的一個核心功能，可以提供與由通信運營商及服務提供商通過軟件可編程接口所開放出來的網絡能力以及業務發展環境相連接的能力。“業務開放”使得應用開發者、運營商、合作伙伴或者3PP來開發設計并最終合成出各類豐富多彩的創新式服務。

而此時，通信運營商及服務提供商就可以通過業務支撐系統以及運營支撐系統來對第三方合作伙伴以及應用開發者進行高效管理，并對各個通信渠道以及產品、服務進行管理。

諸如軟件定義網絡以及OpenStack技術的部署，將可為第三方應用開發者提供各個所需的可編程接口——而且，如果將其集成/整合到業務支撐系統以及運營支撐系統能力之中，就可以為各類新興業務的部署以及執行提供單獨的虛擬化環境。

除了通過OpenStack以及OpenDaylight應用編程接口APIs對外提供網絡可編程能力，第三方應用開發者還可接入其他的服務于能力，諸如：用戶認證、計費、網絡策略以及相關配置信息（用以對相關網絡功能進行軟件編程處理）。

2、垂直細分領域中的各個新的商業機遇

對于網絡功能的虛擬化處理使得通信運營商及服務提供商可以為各個傳統行業提供各類新興服務，并具備進入新興市場謀求業務發展的可能性。例如，“虛擬化”使得包括連接服務在內的捆綁業務可被融入到相關的增值服務，并對外以“一站式商店”的形式提供。一般地，可以為不同的垂直行業創建并提供這種類型的服務。

傳統上，面向垂直行業所提供的連接服務趨向于為特定的垂直細分領域提供網絡連通性優化。而在新興的虛擬化環境之中，可以對相關的優化進行簡化——這是因為，如圖1所示，可以為特定的垂直行業細分領域進行定制化的網絡功能實例化。

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圖1 通過網絡功能虛擬化技術架構來為各個垂直行業/細分領域提供新興服務

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圖1對網絡功能單元與業務支撐系統以及運營支撐系統之間的交互方式進行了說明。這些網絡功能使得所有類型的終端設備均可接入到網絡之中，包括：移動手機及其他便攜式手持設備、可聯網型汽車、醫療保健與傳輸設備等。而業務支撐系統以及運營支撐系統對這些網絡功能進行管理，并將其能力轉換成最終的相對應的有形服務，以便于通信運營商及服務提供商為各個垂直行業提供各類新興服務。

（1）運營簡化與效率

通常地，軟件定義網絡指的是對網元設備的用戶數據平面與管理平面進行解綁定或者分離處理，其具體實現可以通過多種方式來進行，而目前最為普遍的方式為OpenFlow協議（一種南向接口協議）。傳統地，各個管理功能一般與管理平面對外開放的相關接口進行交互實現，而在部署了軟件定義網絡技術的架構之中，分離出來的數據轉發平面就變成了自身的管理實體。

管理平面與數據轉發平面相互分離的軟件定義網絡技術架構可以對不同類型以及版本的管理平面進行更為便捷的同步管理，并提高了相關功能最小通用“分母”的標準。而最為極限的情況是，這種理念可以導致具有足夠富裕度的單個軟件定義網絡控制器的產生，從而可以提供與降低網絡架構復雜度相關的積極效益。

雖然軟件定義網絡技術并非網絡資源高效配置的充要條件，但其的確為“網絡敏捷性”奠定了堅實的基礎。例如，于其中，管理平面與數據轉發平面的相互分離已經提高了網絡性能，并促進了一些新興轉發服務模式（比如：業務功能鏈）的發展。

對可支撐動態、自動化以及模式驅動的再配置的軟件定義網絡技術架構的部署實施，極大地提高了通信運營商及服務提供商的運營效率——而且不僅僅是對于某項單一的服務，還包括對于整個分發/傳輸的運營。此外，更進一步地，當把各個相關的上層應用動態地加載到軟件定義網絡控制器的時候，執行動態協議分析的可能性就提高了，從而就可以簡化對故障問題的處理流程。

此外，在部署了網絡功能虛擬化技術的網絡之中，軟件定義網絡控制器與轉發網元均可作為VNFs（虛擬化網絡功能）單元來進行部署。一般地，hypervisors（虛擬機管理程序）本身就已經包括了軟件定義的數據轉發功能（具備軟件定義網絡技術能力），而且其可與物理實體轉發網元設備協作工作。

（2）軟件定義網絡技術架構的創新

通信運營商及服務提供商在其底層網絡中部署軟件定義網絡技術架構的主要原因之一是其可提高網絡的靈活性與敏捷性。但是，其并不需要遵循相關給定技術的自動化引入（從而導致增強的敏捷性以及更為簡化的運營流程）。典型地，一種新的技術模式的采用是遵循上升曲線的——一旦相關的商業價值得到確認，而且用于簡化技術應用的適當抽象化已經就位，就可以開始部署新興技術模式。運營商軟件定義網絡技術從數據中心延伸出來，并以“抽象化”來使能整個網絡的所有功能創建各類新興服務。