正如你在這篇文章的結尾處所看到的我的個人簡介，我是一個制造工程師。上周五傍晚我聽到我的手機響，看到技術人員的數量增長了好多：我只知道他會告訴我，一臺機器剛剛經歷某種災難性故障。

　　好吧，也許這不是我最喜歡的事，但如果我們的工作總是有趣的，我們很愿意免費工作。

　　雖然我已經學會了（希望）表現出表面上很耐心、鎮定，但是在我的腦海里是持續的揮之不去的恐懼感，我又不能回家了，因為我無法弄清楚發生了什么機器故障。或者，也許現在我遇到了不能解決的問題，我將會被解雇。

　　好消息是，到目前為止我還沒遇到什么不能解決的問題，甚至還可以及時下班回家。接下來的幾個問題看似很復雜，但解決起來卻很簡單，這是我學到的經驗教訓。

　　案例1：最近，我被叫出去檢查一個機器，機器的視覺系統工作正常，但顯示屏沒有顯示。負責的技術師說，他檢查了電線，反復啟動、關閉VGA顯示器都無濟于事。幸運的是，我之前遇見過這種情況，我看見一根VGA電纜的“男性”一半掉了出來躺在地上，很快我就找到了它的另一半“小伙伴”。然后我把它進一步塞進機器里，確保它不會再出來。

　　教訓：確保一切都插上！

　　案例2：另一臺機器不停斷層，因為氣缸沒有處于正確的位置。技術人員聲稱，傳感器正確運行，但維修后更換了驅動電機，機器還是不能正常運作。

　　我們的電氣工程師把計算機掛接到PLC上，我們懷疑這個故障來自氣缸，在我手動操作這個氣缸之后，所有的傳感器都回歸到正常。事實上，有一個傳感器似乎還有一些問題，但調整位置后也正常工作了。為了解決故障一開始我本想更換傳感器，但是看到它們工作正常后，我認為這已經沒有必要了。

　　又花了一個小時左右的時間來解決此機器故障，隨后我看到這個傳感器又不能運行了。然后我們發現這個傳感器的幾個絕緣處出現了磨損，于是更換了新的傳感器，最后機器終于全部正常運行了。

　　教訓：有時候你應該相信自己的直覺，特別是它很容易執行的時候！

　　案例3：有一個需要更換的觸摸屏，于是我和負責故障機器的電氣工程師一起解決故障。他裝上程序，但不幸的是我們收到“拒絕”的信息提示。觸摸屏似乎一點也不好用，我們無法重置計數器。在做很多故障排除后，我碰巧用手指在屏幕上做出畫面切換的動作。也許顯示設置不正確？

　　這個特定的觸摸屏有一個用來校準顯示器的選項。自然地，我們已經忽略了它。很顯然，這個問題似乎要復雜得多，但事實并非如此。運行校準程序后，機器能夠正常復位了。

　　教訓：如果有一個用來校準設備的選項，那么它的存在是有原因的！

　　如果你遇到這樣的情況（毫無疑問大多數讀者總是忘記），別忘了先檢查一下簡單的維修。如果還是不行，就移動到下一組。

　　（杰里米·庫克（Jeremy Cook）是一個有10年經驗的制造工程師，克萊姆森大學機械工程學士學位。）

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