企業(yè)采用多云策略的主要擔(dān)憂之一是擔(dān)心供應(yīng)商鎖定。“供應(yīng)商鎖定”是指客戶依賴特定供應(yīng)商提供產(chǎn)品和服務(wù)，并且在不產(chǎn)生實質(zhì)性轉(zhuǎn)換成本或運(yùn)營影響的情況下無法使用其他云計算供應(yīng)商的云服務(wù)。云計算行業(yè)的供應(yīng)商鎖定問題是客戶依賴于（即鎖定）單個云計算服務(wù)提供商（CSP）技術(shù)，并且由于產(chǎn)生大量成本或技術(shù)不兼容的情況，無法輕易轉(zhuǎn)移到其他供應(yīng)商。

這是企業(yè)面臨的一個主要問題。根據(jù)富士通（Fujitsu）公司在2019年2月的一項調(diào)查，將近80%的受訪者擔(dān)心被供應(yīng)商鎖定的風(fēng)險。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，有助于避免供應(yīng)商鎖定的采購靈活性已成為采用混合IT的主要要素。超過80%的受訪者將其評為“關(guān)鍵業(yè)務(wù)”或“高度重要”。

這不僅是最近的趨勢。行業(yè)媒體Network World于2018年7月發(fā)表的一篇文章警告說：“隨著越來越多的企業(yè)采用多云和混合云計算策略，避免只局限于一個云計算提供商的工具和技術(shù)比以往任何時候都更為重要。多云和混合云部署提供許多好處，它們包括選擇適合企業(yè)業(yè)務(wù)的云計算供應(yīng)商附加服務(wù)的能力，以及在適當(dāng)時機(jī)實施最佳解決方案的能力。多云還增加了冗余性和安全性，因為俗話說‘不要將雞蛋放在一個籃子中’。盡管采用多云具有一些優(yōu)勢，但是仍然可能被鎖定。”

顯然，這是很多人都能想到的問題。但是這有點(diǎn)言過其實，當(dāng)然也有風(fēng)險。但是由于以下幾個原因，供應(yīng)商鎖定的風(fēng)險可能有些夸大。

供應(yīng)商鎖定：公共云與傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施

在云計算技術(shù)出現(xiàn)之前，IT部門在專用的數(shù)據(jù)中心環(huán)境中運(yùn)行。當(dāng)然，這需要長期的投資、一系列軟件許可承諾，以及永無止境的硬件更新合同。基于這個經(jīng)驗，可以理解客戶擔(dān)心鎖定問題。許多大型IT供應(yīng)商（例如Oracle、IBM、HP和Cisco）都將客戶“鎖定”在3、5、10年的企業(yè)許可協(xié)議（ELA）硬件和軟件許可協(xié)議中，并提供更多的折扣和更大的優(yōu)惠。當(dāng)然，這只適用于他們的產(chǎn)品，因為客戶已經(jīng)鎖定了供應(yīng)商多年。但以往是這樣，那么現(xiàn)在供應(yīng)商鎖定真的是公共云用戶關(guān)心的問題嗎？

采用云計算的意義不在于為組織提供敏捷性，以通過快速擴(kuò)展其基礎(chǔ)設(shè)施來加快創(chuàng)新并節(jié)省成本嗎？也就是服務(wù)器、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、用戶管理以及更多其他資源都掌握在一家供應(yīng)商的手中，因此，對云計算服務(wù)供應(yīng)商的依賴性很大。如果出現(xiàn)問題，可能會對企業(yè)的業(yè)務(wù)造成極大的損害，這是因為企業(yè)IT位于云端，其整個業(yè)務(wù)都將在云端進(jìn)行開發(fā)、構(gòu)建和運(yùn)行。現(xiàn)在，企業(yè)中的部分或全部IT基礎(chǔ)設(shè)施（用于開發(fā)、構(gòu)建和運(yùn)行應(yīng)用程序以推動業(yè)務(wù)發(fā)展并產(chǎn)生收入）很可能已不在云平臺中。但是，盡管“鎖定”聽起來很嚇人，但企業(yè)并沒有像購買傳統(tǒng)硬件和軟件那樣陷入困境。

企業(yè)真的能夠被公共云“鎖定”嗎？

以下了解當(dāng)今基于公共云世界的現(xiàn)實。造成供應(yīng)商鎖定的問題沒有人們想象的那樣普遍的原因有兩個：

?公共云成為許多安全隱患的重中之重。

?沒有長期承諾：客戶可以按照自己的條件采用云計算服務(wù)。AWS、Azure和谷歌云的云計算設(shè)計使客戶只有在看到價值時才使用服務(wù)，并且可以自由使用選擇的技術(shù)。現(xiàn)收現(xiàn)付的定價為客戶提供了關(guān)閉環(huán)境、導(dǎo)出數(shù)據(jù)和虛擬機(jī)（VM）以及離開的能力，而無需支付任何其他費(fèi)用。無論支出或支持級別如何，客戶每月都會收到賬單，無需任何長期承諾或合同。

?客戶的選擇：隨著開放源代碼軟件技術(shù)的發(fā)展，當(dāng)今的云計算客戶已經(jīng)擁有專有工具的替代方案，以及一系列可以重塑傳統(tǒng)IT的“即服務(wù)”功能——IaaS、PaaS甚至SaaS。一系列支持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的解決方案使客戶可以選擇想要投資的東西，并從一開始就設(shè)計出可遷移的應(yīng)用程序。

?在云平臺之間的移入和移出：一般而言，云計算服務(wù)的構(gòu)建是為了支持向云平臺的移入和移出，并且云計算服務(wù)供應(yīng)商和整個行業(yè)提供了許多工具和文檔化的技術(shù)來簡化兩者的工作。許多云計算服務(wù)提供商提供工具來幫助在網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)合作伙伴之間移動數(shù)據(jù)。客戶可以安全地將信息移入或移出云平臺，無論信息將在云平臺之間或云平臺到數(shù)據(jù)中心的流動。

如何通過多云策略降低風(fēng)險

當(dāng)然，云計算并非沒有風(fēng)險。如果出現(xiàn)問題，供應(yīng)商鎖定問題與遷移到另一個云平臺有關(guān)。企業(yè)希望這永遠(yuǎn)不會發(fā)生，但這只是一種可能性。常見的風(fēng)險包括：

?數(shù)據(jù)傳輸風(fēng)險–將數(shù)據(jù)從一個云平臺遷移到另一個云平臺并不容易。

?應(yīng)用程序轉(zhuǎn)移風(fēng)險–如果企業(yè)在一個利用其許多產(chǎn)品的云平臺上構(gòu)建應(yīng)用程序，則將該應(yīng)用程序重新配置為在另一個云平臺運(yùn)行可能是一個極其昂貴且困難的過程。

?基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)移風(fēng)險——每個主要云計算服務(wù)供應(yīng)商的做法都有點(diǎn)不同。

?知識風(fēng)險–簡而言之，AWS與Azure不同，AWS與谷歌云不同，并且企業(yè)的IT團(tuán)隊可能已經(jīng)獲得了很多關(guān)于提供商的工具和配置的機(jī)構(gòu)知識。

為了最大程度地減少供應(yīng)商鎖定的風(fēng)險，應(yīng)將應(yīng)用程序構(gòu)建或遷移為盡可能靈活和松散耦合。云計算應(yīng)用程序組件應(yīng)該和與其交互的應(yīng)用程序組件松散地鏈接。當(dāng)然，企業(yè)還要采用多云策略。

是否應(yīng)該擔(dān)心云計算供應(yīng)商鎖定？

許多企業(yè)都熟悉與傳統(tǒng)企業(yè)公司打交道時的供應(yīng)商鎖定，企業(yè)開始使用服務(wù)，并且意識到這種關(guān)系的條款在成本、附加功能和服務(wù)方面會給他們帶來什么。在選擇云計算服務(wù)提供商（例如AWS、Azure或Google Cloud）時并非完全如此。當(dāng)企業(yè)使用給定的云平臺的新功能和內(nèi)部部署工具時，很難避免某種形式的依賴性。但是，這很有可能將企業(yè)的業(yè)務(wù)設(shè)置為保持足夠的自由度并減輕風(fēng)險，因此會帶來一定的靈活性。

那么，這是一場真正的危機(jī)嗎？企業(yè)是否應(yīng)該擔(dān)心使用公共云而面臨供應(yīng)商鎖定？實際上這并不是主要問題，因此不必為此擔(dān)心。

責(zé)任編輯：ct