毫無疑問,作為本次抗擊疫情最重要的“主戰場”,醫療機構在這其中無疑發揮了重要的價值。同樣,作為醫療機構守護醫患健康中的重要工具,醫院的信息化、數字化和智能化對疫情的防控也起到了關鍵的作用。
確實如此,過去十年來在新醫改政策和新興技術的雙重推動下,國內醫療行業經歷了一場巨大變革。一方面,隨著中國醫療衛生體制改革的推進及不斷深化,多種醫改政策密集發布,也對整個國內醫療市場的發展產生了深遠的影響。
另一方面,隨著云計算、大數據、人工智能等新興技術的興起,在對傳統就醫模式帶來變化的同時,更對醫院看病的體驗、醫療效率的提升、醫療流程的深度再造引發了深刻變革。
那么,對于各級醫院而言,智慧醫療到底該怎樣建設?在此過程中,最重要的建設環節和流程是什么?特別在目前充滿變化的復雜環境下,醫院又要如何尋找到一條通往數字化轉型彼岸的最佳之路呢?
醫療變革新時代
可以看到,過去十年來,“新醫改”取得了長足發展,比如建立了全世界最大的醫療保障網,在制度層面實現了十幾億人的全覆蓋;但與此同時,“新醫改”所要解決的問題是幾十年長期積累的,涉及方方面面,影響因素眾多,解決起來無疑需要一個很長的過程。
實際上,如果按照國際統一醫療系統信息化水平劃分,醫院信息化發展普遍經歷三個階段:即以收費為中心,以人財物資源調配管理等為主的醫院管理信息化(HIS)階段;以患者為中心,以醫生臨床診療行為為導向,借助多種應用整合患者臨床數據,并實現全院級別的診療信息與管理信息集成的醫院臨床醫療管理信息化(CIS)階段;通過運用信息技術把社會醫療資源和服務整合為一體,從而實現區域醫療衛生服務(GMIS)階段。
目前,國內醫療信息化正處在第二和第三階段相互并存的階段,即二級和三乙/丙醫院的重點是臨床系統建設,而三甲醫院重點是醫療協同建設。換句話說,目前國內的醫療信息化正在從基礎信息化階段向醫療大數據應用創新,以及數據互聯互通快速邁進的關鍵時期。
在此背景下,醫院的數字化建設在推進過程中也面臨著諸多的挑戰,可以從幾個維度來做觀察:
一是,從智慧醫院需求看,隨著城鄉居民醫療保健消費支出的增加,人們對更高品質的醫療服務有了更多的需求,也就對面向患者的“智慧服務”提出了挑戰。同時,在智慧醫療方面,隨著診斷、病歷、用藥、檢驗,以及基于大數據和人工智能技術建立決策模型、語音識別集成于電子病歷系統、通過移動醫生工作站,實現移動查房、移動心電、移動影像等醫療應用也正在興起;不僅如此,醫療建設投資的增加,醫療服務機構自身的升級換代,同樣也讓面向醫院的“智慧管理”重要性逐漸凸顯。
二是,從電子病歷分級看,人口健康的信息化和健康醫療大數據,是深化醫藥衛生體制改革、建設健康中國的重要支撐組成部分。根據相關的規劃,到2020年全國三級醫院要實現電子病歷信息化診療服務環節全覆蓋。因此,通過部署醫療信息系統更好的實現信息、數據的共享與合作,從而實現醫療互聯互通,無疑成了眾多醫院的當務之急。
三是,從互聯互通建設看,在醫院信息互聯互通標準化成熟度測評中,鑒于國家標準的數據集、數據元、值域與醫院應用實際有差異,為實現測評要求,同時滿足醫院業務需要,醫院也必須建立一套兼顧國家標準及院內要求的數據集,并且要實現數據對照的轉換。在此過程中,數據質量的把控以及互聯互通中對于數據歸一性、數據質量等的要求,也都離不開對數據中心基礎設施的升級和優化的需求。
由此可見,過去十年,“新醫改”啟動了中國醫療行業變革的新時代,也觸及了醫療領域的各個層面、各個群體,再加上隨著數字化時代加速的到來,更讓整個醫療行業迎來了新一輪全面的、深刻的變革,這就需要用新的思維方式和建設方式,重構醫療行業的業務模式和運營模式,由此才能更好的迎接智慧醫療時代的到來。
以場景化謀破局
正是洞察到了醫療行業這一巨大變化,浪潮網絡通過深入分析醫院業務應用需求,同時以場景化創新解決方案作為建設中的突破點,解決了醫院園區網、移動醫護、醫院數據中心、人工智能等建設中遭遇到痛點,真正為智慧醫療的落地打下了堅實的基礎。
第一,是場景化的醫院園區網解決方案。作為醫院業務系統關鍵的基礎平臺,醫院園區網承擔著醫院所有信息化業務的通信傳輸,對醫院業務穩定運營至關重要,但目前醫院園區網建設中,往往存在以下痛點,如醫院不同業務系統對網絡提出了個性化需求;傳統醫院園區網絡接入層設備較多,配置和維護都比較復雜;此外,在安全方面,醫院也面臨著如何更好的保護患者隱私,防止非法統方和統方信息外泄等信息安全挑戰;再加上醫院專業網絡技術人員不足,也讓醫院的網絡系統運維壓力與日俱增。
基于此,浪潮網絡提出了分層次、分模塊的設計思路,并結合醫院實際業務需求設計出了整體網絡架構,可提供安全可靠,有線、無線融合的網絡,實現醫院網絡的便捷運維;同時,采用扁平化網絡架構,通過核心+接入的扁平化網絡設計,在提高投資回報比同時提高網絡的可維護性;在運維方面,浪潮網絡還提供從主機、虛擬機、網絡、存儲、中間件、機房環動等綜合智能運維管理。
第二,是整合了AI、物聯網的浪潮網絡智能化網絡平臺,完美支撐場景化的移動醫護解決方案。隨著城鄉居民醫療保健消費支出的增加,人們對更高品質的醫療服務有了更多的需求,也就對面向患者的“智慧服務”提出了新的要求。例如,通過引入床邊護理、無線護士呼叫、無線輸液、無線監控、無線手術示教等,可以進一步提升智慧醫療服務的品質;不僅如此,對醫院而言,通過WiFi定位醫生位置,獲取房間內患者信息,供醫生選擇提前瀏覽,以及通過利用無線網絡及移動終端實現移動醫護通信,改善患護醫之間的聯系與溝通,也能進一步提升醫療服務效率。
為此,浪潮網絡推出了全套WIFI產品和解決方案,充分保證移動醫護等應用,并通過無線云平臺,讓大規模AP零接觸部署和管理,易維護、易擴展、易使用;而分布式認證,則可以保證各院區有線無線終端自由接入同時實現全院集中認證管理;此外,還通過大數據分析平臺,提供基于患者/資產的時間、位置、路 徑、數量等多元素分析,實現精準管理;在此基礎上,浪潮網絡還提供移動救護SD-WAN功能,可實現全局業務應用可視化、全局流量動態調度、全局流量安全,由此不僅可以為醫院提供全面覆蓋的無線網絡,同時還能實現精細化管控,支持不同用戶安全訪問控制,對不同業務的提供不同的服務質量,以及不同場景下不同的訪問控制權限等功能。
第三,是場景化數據中心解決方案。我們知道,隨時醫療信息化的推進,如今醫院的核心業務系統都承載在數據中心基礎設施上,因此導致了醫療服務對信息系統的依賴程度的加深。同時,病人的診治需求也要求醫療信息系統必須提供7*24小時的高可用性服務,顯然醫院的數據中心的重要性不言而喻。
在此背景下,浪潮網絡推出了基于意圖的數據中心SDN架構——智能云引擎 ICE,可以支撐IT基礎設施(包括計算、存儲和網絡)的大規模資源池化,提高網絡擴展能力和可靠性。同時,通過網絡的組件解耦(網關、FW、LB等)和分層解耦(轉發平面、控制平面),可以實現數據中心網絡架構的分布、靈活和高可用,其優勢主要體現在:
數據中心能夠實現業務雙活訪問,發生故障可自動切換,業務不中斷,可有效提升醫院服務水平;通過虛擬化及SDN技術,有效利用原有網絡、技術、存儲資源,保護醫院既有投資;同時,完善的云安全防護,全方位保護患者數據等涉密數據資源,防止數據丟失;更重要的是,數據中心基礎設施平臺可靈活擴展,根據實際業務需求,在線擴展容量及性能,為醫院業務的發展提供基礎。
第四,是人工智能應用場景解決方案。可以看到,隨著人工智能在智慧醫療中的逐漸應用,其作用和價值也得到了肯定。例如,虛擬醫療助理可提高醫療工作效率;醫學影像分析,也是目前人工智能在醫療領域最熱門的應用場景之一,通過引入AI,可讓醫學影像的準確率提高;當然,除醫學影像以外,“AI+輔助診療”也是智慧醫療中的熱點話題。
同樣,浪潮網絡也推出了基于人工智能應用場景解決方案,包括幫助醫院構建醫療“高速公路”, 其中針對智能語音助手等實時交互性應用依賴于高速網絡的需求,浪潮網絡提供的10G、40G、100G線路速率可為醫生、患者提供快速便捷的輔助功能;在醫療輔助決策方面,浪潮網絡也提供更低延遲的網絡設備,在大數據分析等應用場景下,可以快速將結果傳遞至前端。
而在智慧醫院的管理方面,也可以將浪潮網絡產品作為醫療私有云的基礎,讓醫院內各部門生產數據通過底層網絡設備進行傳輸,由此確保了數據傳輸的穩定、準確、時效性,通過智能管理應用,為醫院決策者提供有價值的參考數據。
不難看出,浪潮網絡場景化解決方案,真正為醫院加速數字化轉型起到重要的支撐性作用,同時浪潮在場景化創新之路上的不斷突破、不斷超越,更實現對智慧醫療建設的再一次價值重構。
創新與超越背后
如今,浪潮網絡的醫療場景化解決方案正得到越來越多醫療用戶的認同。例如,考慮到近期在疫情之下,醫院隔離區或發熱門診出現快速上線、精準檢測的迫切需求,浪潮網絡為醫療行業開通綠色通道,及時推出“醫情可控”無線解決方案,該方案匯集現網零改動、供電模式可選、簡單配置、快速上線、安全可靠等特點,以快速精準的滿足客戶業務需求。
不僅如此,浪潮網絡還在疫情期間建立“快速配貨保障”機制,結合工程師的遠程調試,可實現到貨當天快速上線,目前已完成山東、北京、廣東等地疫情定點醫院業務的快速上線。
再如,浪潮網絡此前為石家莊市第四醫院交付的智慧醫療解決方案,在保證業務無縫銜接不中斷的前提下,前瞻性考慮了醫院未來信息化發展可能涉及的網絡系統彈性空間,為醫院未來的發展提供保障。
特別是在項目中應用的浪潮網絡數據中心旗艦產品——CN12700系列交換機的vPC 技術,有效的幫助醫院構建了具備高可靠、鏈路穩定、利用率高、冗余度高等特性的園區網絡,真正實現策略隨行、網隨人動。
在這背后,正是浪潮網絡深入了解客戶需求,了解痛點,用技術、產品、方案創新作為解決問題的出發點,從而實現了對醫療行業場景化的突破,以及在產品方面的不斷迭代進化,具體而言:
首先,從技術層面看,浪潮網絡始終聚焦醫療行業,制定了“基于醫療的全聯接”戰略,并吸收了業界最好的網絡技術實力,同時發布了一系列高性能網絡產品和場景化的解決方案,還具備獨立的生產、研發、服務能力,能夠持續面向醫療行業用戶輸出自身的技術能力。
其次,從服務層面看,依托浪潮集團的省區平臺,浪潮網絡還實現了服務的快速布局,在市場快速推進的同時也能夠為醫療行業用戶提供完善、高質量的服務,這也是越來越多的用戶選擇浪潮網絡的一個重要因素。
最后,從生態層面看,浪潮網絡還積極構建醫療行業生態圈,不僅聯合浪潮服務器、存儲、云服務平臺形成豐富的解決方案,同時還通過合作與被集成的方式融入更多的智慧醫療場景中,為國內智慧醫療的建設提供了更加優質的產品和解決方案。
責任編輯:ct
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