在近兩三年來，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)界最熟悉的名詞，不只科技廠，包含傳統(tǒng)企業(yè)也都希望大賺物聯(lián)網(wǎng)商機。根據(jù)一份研究報告指出，2025年物聯(lián)網(wǎng)將無所不在。

　　盡管如此，經(jīng)過近一兩年來的發(fā)展，各大科技廠雖然不斷積極致力于各個面向的研發(fā)，但物聯(lián)網(wǎng)仍然處于發(fā)展初期，沒有殺手級應用出現(xiàn)，各家廠商各有擁護的平臺，沒有統(tǒng)一的標準。

　　物聯(lián)網(wǎng)引領產(chǎn)業(yè)新成長

　　物聯(lián)網(wǎng)，究竟會是產(chǎn)業(yè)界的下一件大事？抑或者是另一個虛幻泡影？

　　對此，長期關注物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的Gartner副總裁榮譽分析師Jim Tully指出，物聯(lián)網(wǎng)的熱潮現(xiàn)在才正要開始，且未來還有數(shù)十年的榮景，帶來極大的商機跟利益。根據(jù)Gartner預估，物聯(lián)網(wǎng)商機在2020年將達到2 兆美元，且聯(lián)網(wǎng)設備將達到250億個，相較于2014年的37億，年成長率達到35%，如此的成長性更是其他市場少有，創(chuàng)造出極大的商機及利益。

　　圖1 ： 物聯(lián)網(wǎng)價值鏈 （資料來源：Gartner）

　　尤其，Jim Tully更強調(diào)，不同的市場類別都有著高成長率的機會。例如，年復合成長率最高的當屬汽車市場，預估將會達到67.2%，而通用事業(yè)如自動化、能源等有 44.3%，在消費市場如醫(yī)療健身、家庭自動化或能源管理、娛樂等達到32.4%年復合成長率。其中，Jim Tully指出，醫(yī)療健身以及家庭自動化和能源管理前景看好。另外，在各個垂直領域市場包含農(nóng)業(yè)、公共事業(yè)、零售業(yè)、交通等領域年復合成長率也有 24.1%。

　　但是在目前發(fā)展仍混沌不明的時間點，要抓住龐大的商機，企業(yè)勢必要跟著轉(zhuǎn)型，才能抓得住物聯(lián)網(wǎng)這個巨大的顛覆性市場。

　　物聯(lián)網(wǎng)不只是技術的創(chuàng)新，更帶來整個產(chǎn)業(yè)結構的革命，這也為企業(yè)帶來了許多改變，例如企業(yè)可以做出更智慧的產(chǎn)品、啟用更智慧化的業(yè)務營運以及做出更智慧的決策，甚至改變現(xiàn)今的商業(yè)模式，讓企業(yè)也必須更改經(jīng)營模式以因應這些變化。

　　IEK歸納這些變化，統(tǒng)整出物聯(lián)網(wǎng)帶來的五大變革，包含生產(chǎn)方式從集中式大規(guī)模轉(zhuǎn)向少量多樣、市場競爭力從cost down轉(zhuǎn)為資料分析及應用的價值服務、產(chǎn)業(yè)結構從封閉的垂直供應鏈轉(zhuǎn)為開放式平臺的生態(tài)體系、價值鏈從品牌主導的垂直分工，改成水平及異業(yè)結合的新一代的服務型應用生態(tài)體系。

　　圖2 ： 簡立峰提到，物聯(lián)網(wǎng)時代就是整合再整合，不管是軟硬整合或者跨產(chǎn)業(yè)整合，對***來說，都是一大挑戰(zhàn)。

　　硬體快速普及 服務成主角

　　這些變革意味著物聯(lián)網(wǎng)將會朝向多元化的發(fā)展方向，這樣的趨勢勢必讓連網(wǎng)裝置的數(shù)量呈現(xiàn)倍增的成長速度，但是硬體不再是主要的獲利來源，Jim Tully及IEK主任蘇孟宗不約而同指出，物聯(lián)網(wǎng)最大的價值在于軟體及服務。根據(jù)Gartner分析2020年物聯(lián)網(wǎng)各項類別的產(chǎn)值，其中半導體廠產(chǎn)值約為500 億美元、通訊技術廠為300億美元、云端平臺廠為60億，相比之下，來自服務的產(chǎn)值高達2500 億美元。

　　由此可見，服務在物聯(lián)網(wǎng)市場中占有極重要的部分。Jim Tully指出，在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的兩個階段中，第一個階段是“物的增加（Things Proliferation）”，聯(lián)網(wǎng)裝置因價格快速下降以及廠商補助等因素大量且快速的普及。

　　但是相較智慧手機或其他消費性產(chǎn)品，物聯(lián)網(wǎng)裝置如監(jiān)控攝影機、停車計費表、智慧門鎖等大多都是屬于汰換周期長的硬體裝置，市場將會快速達到飽和。這時候則進入第二階段，就是以服務來獲取更大的利潤，當市場面臨飽和之際，硬體制造商必須有不同的因應方式，例如以服務提升產(chǎn)品價值，才能在市場中不被淘汰。

　　圖3 ： 多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)裝置都是屬于汰換周期長的硬體裝置，市場將會快速達到飽和。

　　不過硬體制造的角色雖不如過去般重要，但由于硬體是提供應用服務的載具，因此軟體與硬體缺一不可，Google***董事總經(jīng)理簡立峰指出，物聯(lián)網(wǎng)是一個生態(tài)系統(tǒng)的整合，消費者或客戶最終得到的會是一個軟硬整合的裝置。

　　硬體加值 延伸周邊商機

　　因此，為了創(chuàng)造更大的附加價值，傳統(tǒng)的硬體廠商也必須跟著轉(zhuǎn)型。事實上，目前也已經(jīng)有許多的傳統(tǒng)硬體廠商開始轉(zhuǎn)型，提供加值服務，希望抓住物聯(lián)網(wǎng)商機。Jim Tully以瑞典SKF（Svenska Kullagerfabriken）軸承制造商為例，SKF在其產(chǎn)品當中加入各種感測器，如加速度計、溫度感測器、震動感測器等，藉此收集數(shù)據(jù)、分析軸承狀態(tài)，提供保養(yǎng)或預測維修等服務。

　　圖4 ： SKF在其產(chǎn)品當中加入各種感測器，提供保養(yǎng)或預測維修等服務。

　　另外，例如輪胎大廠米其林也在輪胎內(nèi)加入感測器，追蹤輪胎的使用情況，提供換胎提醒服務，同時也能夠應用在自家的產(chǎn)能管理上，預先知道輪胎更換的數(shù)量。除此之外，藉由車內(nèi)的其他感測器所收集的數(shù)據(jù)也讓保險業(yè)者可依照不同駕駛?cè)说鸟{駛習慣，訂定客制化服務。

　　除了提供服務為產(chǎn)品加值之外，Jim Tully也表示，硬體廠商可關注新創(chuàng)企業(yè)，透過收購或合作的方式，來拓展市場。Gartner統(tǒng)計，未來將會有50%的物聯(lián)網(wǎng)解決方案來自成立不到三年新創(chuàng)企業(yè)，Jim Tully指出，這些新創(chuàng)企業(yè)提供了創(chuàng)新的技術或思維，而藉由大廠的并購，能夠推出更大量的商品，推動市場，同時硬體制造商也能夠?qū)W習新創(chuàng)企業(yè)不同的思維。

　　掌握硬體優(yōu)勢 增加附加價值

　　在物聯(lián)網(wǎng)時代，硬體獲利越來越困難，而以硬體制造為主的***廠商該如何因應？

　　在過去幾年來，***產(chǎn)業(yè)并沒有掌握智慧終端轉(zhuǎn)移及網(wǎng)際網(wǎng)路經(jīng)濟的崛起，而物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)正是一個產(chǎn)業(yè)洗牌的契機。簡立峰認為，物聯(lián)網(wǎng)對***而言，是一個價值鏈改變的契機，***并不需就此放棄硬體，硬體仍是發(fā)展關鍵要素之一。他建議，包含智慧工廠、智慧汽車、智慧醫(yī)療等都是***廠商的機會所在，尤其在智慧汽車及自動化更是***的大好機會。

　　圖5 ： 硬體雖仍是關鍵因素，但必須由殺手級的軟體或服務來驅(qū)動。

　　由于物聯(lián)網(wǎng)的應用非常的多元化，呈現(xiàn)少量多樣化的發(fā)展趨勢，且許多的新興應用或系統(tǒng)都需要軟硬體的整合，工研院董事長蔡清彥指出，***仍處于一個有利的位置，而我們的優(yōu)勢在于智慧制造。

　　***完整的硬體供應鏈以及制造如IC設計、晶圓代工、半導體、封裝技術以及感測器等電子元件都具備相當?shù)膬?yōu)勢。此外，包含精密機械、自動化等業(yè)者也跟著這一波趨勢打造生態(tài)系統(tǒng)，加強了智慧制造領域上的優(yōu)勢。簡立峰指出，***的硬體供應鏈以及源源不絕的IC設計人才，包含持久的電池、更好的封裝技術都是臺廠在物聯(lián)網(wǎng)市場中可以著墨的地方。不過硬體雖仍是關鍵因素，但必須由殺手級的軟體或服務來驅(qū)動，因此臺廠要在硬體的基礎上，建立更高的價值。

　　而隨著物聯(lián)網(wǎng)應用的涵蓋范圍廣泛，例如醫(yī)療保健、穿戴式裝置或是智慧家庭等，越來越多的電子設備越來越貼近個人生活、甚至進入身體，終端消費者對于產(chǎn)品安全性也將越來越重視，因此簡立峰建議，當終端裝置越貼近生體，消費者將會開始在意IC、電池來自哪個品牌，或者利用家庭監(jiān)控攝影機時，在意影片儲存的安全性，因此***元件廠商也可以藉此機會，建立自有品牌，爭取消費者的信賴。

　　圖6 ： 越來越多的電子設備越來越貼近個人生活、甚至進入身體，消費者對于產(chǎn)品安全性也將越來越重視。

　　除此之外，硬體廠商可關注新創(chuàng)企業(yè)，透過收購或合作的方式，來拓展市場。根據(jù)Gartner統(tǒng)計，未來將會有50%的物聯(lián)網(wǎng)解決方案來自成立不到三年新創(chuàng)企業(yè)，Jim Tully指出，這些新創(chuàng)企業(yè)提供了創(chuàng)新的技術或思維，而藉由大廠的并購，能夠推出更大量的商品，推動市場，同時硬體制造商也能夠?qū)W習新創(chuàng)企業(yè)不同的思維。而物聯(lián)網(wǎng)至今有殺手級的解決方案，產(chǎn)業(yè)發(fā)展還如同戰(zhàn)國時代，也正好是適合***新創(chuàng)公司切入的關鍵時刻。