數字設備的互聯性對我們生活的方方面面,包括商業都產生了巨大影響。趨勢報告估計,到2020年,將有大約500億臺連網設備投入使用,相比之下,截至今天,這一數字為150億臺。這些數字表明,這場技術革命將極大地影響企業的運營方式。
物聯網影響商業戰略和業務模式的7種方式將教會您,當您決定為這種變化做好準備時,您需要關注什么。
1、商業競爭加劇
在技術時代之前,企業可以通過設定不同的價格或提供不同的產品質量來與市場競爭。現在,在選擇產品或服務時,則需要考慮很多方面。
無論您是B2B還是B2C公司,如果您想被關注,您就需要跟上物聯網帶來的最新技術進步。
整合物聯網技術、設備和軟件的需求正在上升,因為客戶想要他們過去不想要的選項,而且他們在每次購買時都需要企業提供更多選項。
《福布斯》作家杰森·德默斯說:“智能設備將成為家電、小玩意甚至家具等物品的新標準。消費者將要求更多的整合和更高效的工具,以使他們的智能生活更加順暢和高效。”
那些希望在行業中處于領先地位的企業需要將戰略重點放在創新上,而物聯網就是。
2、對物聯網知識和技能的要求更高
物聯網還影響著企業的就業戰略,他們需要尋找在數字化轉型方面具有一定經驗的員工。
為了滿足業務需求,企業需要物聯網專家,他們能夠將這些智能設備集成到他們的流程中。他們還需要知道如何收集和分析數據的員工——如果他們想以最高的效率收集和分析數據的話。
考慮到物聯網正在滲透眾多行業,物聯網對高技能人才的需求不斷上升。
企業也在尋找有創造力和創新精神的人,他們將幫助企業采用新戰略,并充分利用這項技術。
如果沒有熟練的員工,企業將無法從新技術獲得的投資回報。
3、優化數據收集
收集有關新產品需求、產品變化或消費者行為的數據可以影響未來業務發展的決策,并幫助他們保持領先地位。
在物聯網的幫助下,企業能夠更大程度地訪問此類數據。借助智能設備,您可以跟蹤、記錄和學習消費者的行為模式。
未來的改進和戰略舉措現在是基于智能產品建議,而不是假設。
除了產品或服務開發,導出的數據也有助于創建更有效的廣告,了解目標受眾的使用和偏好,并為未來制定計劃。
4、關注客戶體驗
物聯網在提升客戶體驗方面也發揮著重要作用,這已被證明是當今經濟中有效商業戰略的重要要素之一。
在Forbes Insights的研究中,90%的高管表示,對客戶體驗的潛在改進是物聯網最重要的機遇之一。
原因是物聯網服務或產品提供的數據使公司對其滿意度和體驗有了更詳細的了解,這使他們能夠快速調整策略以滿足客戶需求。
考慮到物聯網數據大多是實時的,企業現在可以對任何問題或投訴做出快速響應。
例如,許多機場正在使用物聯網傳感器(尤其是攝像頭),為那些正在通過其設施或等待的旅客提供更好的乘機體驗。可以分析和處理任何類型的問題,例如安全線路備份中斷、自動扶梯故障或大廳臟亂,然后,機場可以迅速做出反應,派遣專門負責該問題區域的團隊,更快地解決問題。(物聯之家iothome)
5、更新庫存管理
受物聯網影響的另一個業務方面是庫存管理。
物聯網正在積極改變物流企業監控和處理庫存的方式。擁有庫房或倉儲的企業可以通過整合遠程掃描儀或其他連網設備來跟蹤庫存。
這使它們能夠幫助工人并確保流程得到充分監督。通過完全監督庫存流程,管理人員可以分析是否有任何問題,并相應地更改策略。
物聯網使整個庫存管理流程更加簡單和精確,并為公司節省寶貴的時間和金錢。
6、改變獲利結構
現在,企業必須改變舊的經營戰略,這些戰略旨在通過單獨銷售產品獲利,也就是說,他們的目標只是銷售更多的產品以獲得更多的利潤。
物聯網改變了這種觀念,因為利潤更可靠的是經常性收入,而不是一次性銷售。
新的利潤策略是基于產品及其產生的數據如何產生額外的收入流。
諸如附加服務、基于使用的定價和個性化等內容都可以成為業務流程的自然組成部分。
那些愿意接受這一技術變革的企業可以獲得新的創收機會。
7、提高業務效率
通過在企業內不同部門擴大物聯網的應用,企業正在尋求更全面的流程數字化。
看到物聯網收益的企業將他們的資金投入到技術改進上,因為他們意識到物聯網將帶來更大的靈活性和性能改善。他們認識到,從長遠來看,物聯網將降低成本,并加快產品上市速度。(物聯之家iothome)
以下是使用物聯網可以實現的一些效率提升示例:
▲直接分析來自產品傳感器的數據流,并進行更改以提高產品效率。
▲車輛可以避開擁堵路線,選擇最快和最短的路線行駛。
▲礦業公司可以在卡車上安裝傳感器,以確保更好的現場交通管理。
▲無人機可以用來觀察油田,發現管道或現場設備的任何問題。
這些只是眾多好處中的一部分。
總結
正如我們所看到的和得出的結論,物聯網正在緩慢但肯定地改變著企業規劃和戰略實施的方式。
這就是我們為什么需要接受物聯網變革的原因所在。上述策略無疑將幫助您了解整個過程,并為這一重大決策做好準備。
評論
查看更多