（文章來源：驅動中國）

2025年，中國將有5%的工作崗位將被機器人取代。你的工作崗位，幾年后很有可能會被機器人取代，這不是危言聳聽。銀行、餐飲及其他行業服務員、產業工人、教師等，這些行業未來將會有大量的機器人或者人工智能取代人類。近日，武漢大學質量發展戰略研究院發布一項調查結果，該結果顯示未來5年的時間，機械和機器人將會取代中國將近5%的工人。

根據這份報告顯示，企業中機器人的占比不斷上升。從2008年的12%攀升至2017年37%。在最近兩年中，機器人對企業的工作崗位需求越來越大。尤其是在人工智能時代，機器人取代人工是大勢所趨勢。很多過去由產業工人流水線生產的變成機器人操作；飯店服務員開始由機器人或完全人工智能打理，這些變革對經濟產生了深遠的影響。

先是金融行業中許多銀行引入了智能機器人，打造無人銀行網點。除了建行、招行在技術創新方面大手筆投入的銀行以外，一些中小銀行也開始發力智能化。比如機器人的引入，既降低了成本，也提高了運營效率，對銀行業的長遠發展，利大于弊。今天我們還能看到銀行柜員窗口有許多工作人員在服務，也許幾年以后，銀行窗口為消費者服務的超過一半以上是機器人，或完全由消費者個人智能化操作。

這不是科幻小說，而是很快就能實現的場景。其次是餐飲業也會很快被“波及”。餐飲行業是一個極度依賴人的行業，但在人力成本不斷上漲，服務人員短缺的情況下，“用工荒”開始在餐飲行業蔓延。

在機器人出現后，知名火鍋品牌-海底撈率先成為先鋒，打造智慧餐廳。時至今日，智慧餐廳的機器人日均配送量 300 盤左右，工作量相當于1～2 名傳菜員每天的工作量，效率相比人工有150%～200% 的提升。運營成本降低，服務質量”提升，可以預見，未來餐飲行業將會出現更多的機器人服務員。包括小龍坎、德莊、西貝莜面村等餐廳都開始與生產機器人的科技企業合作，打造新型的智慧餐廳。

毫無疑問，老齡化不斷加劇的背景下，勞動力成本居高不下。餐飲機器人市場需求快速增長必然是大勢所趨。有數據表明，生產機器人的企業——普渡科技今年的銷售數據相比去年翻了10倍。這樣的成績背后是整個社會對機器人的需求正在呈現上升態勢。機器人代替人類，在從前就像個童話，而現在正在真實上演著。在企業為了降低成本引進機器人的背景下，必然會有一些員工被替代。

從過去的案例中可以發現，目前機器人能夠代替的工作崗位大多數是簡單、重復性工作。整體來看，機器人使用率上升對一些從事流水線生產的工人影響較大。有數據顯示，在過去的兩年中，9.4%的初中及以下的學歷工人被機器人取代，而與此相反的是，對具有大學學歷的工人的需求卻上升3.6%。

不過，隨著人工智能技術的成熟，未來機器人逐步會向中高端產業，而不僅僅是在低端產業工作。因為未來的機器人，在技能、知識儲備、搜索識別等方面將會質的提升，這完全能夠滿足很多行業的需求。無論是你是否認同，都要看清一個事實，未來機器人和人工智能，將會越來越多取代人類的工作崗位。
? ? ? ?（責任編輯：fqj）