這款面向老年人的治療機器人可以從沒有面孔的情況下獲得更多的情感聯系，Vstone表示，給Hiro-chan一張臉會降低機器人的說服力和情感滿足感。

這個機器人就是Hiro-chan。它由日本機器人公司Vstone制造，該公司以生產各種完全正常的教育和業余愛好機器人套件和零件而聞名。Hiro-chan不是我們所說的完全正常的嬰兒造型，因為它顯然沒有面孔，Vstone將Hiro-chan稱為“康復性通訊設備”。

Hiro-chan的整個工作邏輯似乎是根據擁抱動作做響應，實現從悲傷到快樂的情緒過渡。如果人們不管機器人，任其情緒發展，Hiro-chan的情緒會逐漸惡化，并且會開始哭泣。如果將它抱起來并安慰起來，機器人上面的加速度計將感應到運動，Hiro-chan的心情會改善，直到開始大笑為止。嬰兒的發音是由互動的程度決定的，但是擁有這樣一個機器人的人會很高興，特別是知道機器人擁有一個或多個從實際嬰兒那里收集來的100多種發音變化，以確保Hiro-chan的情緒變化流暢而順暢。

根據日本媒體RobotStart的報道，Hiro-chan的目標人群是老年人，因此其設計操作非常簡單，幾乎每個老人都可以簡單掌握使用方法，并迅速弄清楚他們應該怎么做。Hiro-chan設計的最終目標是通過機器人使得人感覺更好，從而使人獲得情感上的“修復效果”。

Vstone表示，Hiro-chan的價格為5，500日元（約合50美元），以便可以真正對養老院的老年人提供幫助。那為什么機器人沒有臉呢？Vstone說，由于機器人的功能取決于交互后機器人從悲傷到快樂的程度，給機器人面部（和固定式表情）將難以帶給人更令人信服的感覺和情感滿足感，機器人將有一半的時間會“錯誤”的表達。相反，用戶可以聽Hiro-chan的音頻提示并想象出一張臉，或根本就不想這種事。無論哪種方式，都可以避免Uncanny Valley效應（只要您可以克服完全缺乏面孔的感覺，而我個人無法做到），并且由于不需要執行器或顯示器，因此機器人的成本保持在較低水平。

Ishiguro的團隊在日本ATR開發的Telenoid機器人，照片：石黑宏/大阪大學/ ATR

用戶可以想象或將特征和情感投射到機器人上，只要它能提供足夠的空白，這個概念一開始就來自Ishiguro Hiroshi和Telenoid，隨后是精靈和Hugvie。盡管Telenoid和Elfoid確實有臉，但這些臉的設計既不顯得年輕，也不顯得老，也不適合男性和女性。當您通過Telenoid或Elfoid與另一個人交流時，機器人的中性外觀使您更容易想象它看起來像另一個世界的人。還是那樣的想法。Hiro-chan本身是與Hideobu Sumioka合作開發的，Shiniobu Sumioka領導了ATR Ishiguro實驗室的Presence Media Research Group。

Vstone表示，缺少面部有望增強用戶對機器人的附著力，并且在產品開發過程中進行的測試表明，沒有面孔的設計與帶有面孔的設計一樣受歡迎。用戶還可以通過為機器人制作衣服來增強附著力， Vstone建議，并將在Hiro-chan發布時在其網站上提供相應的衣服周邊出售模式，否則，機器人銷售實際上就沒什么用了。

Hiro-chan可以使用五號電池供電，具有開/關開關，還可以控制音量，盡管機器人上的常見問題解答表明，即使它本身完全是一個機器人，有時它也可能會發笑。不同的場景下和機器人交互一點都不令人毛骨悚然。

Vstone說，缺少面部可以增強用戶對機器人的依附感。Vstone期望Hiro-chan的價格為5500日元（約合50美元），他希望Hiro-chan可以為養老院的老年人提供幫助，并將此軼事聯系起來：

在與Hiro-chan的發展合作的療養院進行的測試中，即使是那些對設施工作人員沒有反應的人，當Hiro-chan開始哭泣時，他們自發地哭泣；當“ Hiro-chan”開始笑時，她看到了微笑。通過介紹“ Hiro-chan”，您不僅可以期待用戶自己的康復，而且可以期待減少設施員工的勞動的效果。

聽起來是個好主意，但或許大多數人仍然不會想要一個。