你有想過未來喝到的咖啡是出自機器人之手嗎,在同仁堂知嘛健康,這已經成為現實。
9月25日,獵戶星空發布了新一代機械臂咖啡機器人“智咖大師”,并將它落地到了同仁堂搭載了咖啡飲品業務的新型門店知嘛健康。
六軸雙臂制飲機器人智咖大師,是獵戶星空針對咖啡場景推出的最新智能服務機器人產品。把人們從無聊重復的體力勞動中解放出來,讓生活變得智能而有趣,是“智咖大師”這款產品誕生的初衷。
事實上,機器人做咖啡,其實這兩年一直都有,而智咖大師最大的不同在于,實現了與消費場景的很好結合。
如今,工業機器人的技術雖然已很先進,定位精度可以達到0.01毫米,但在很多商業場景里它是一種多余的存在,沒有真正的服務于商業場景,且解決其中的痛點。
而“智咖大師”則從三個方面解決了這一問題,首先是商業審美問題,也就是與人緊密的互動在一起,而不是脫離商業場景獨立存在;其次是開放的生態,也就是說其開發不僅限于自己的工程師,商業場景的操作者也可以參與進來。最后就是不斷優化的成本。
可以說,獵戶星空推出的“智咖大師”,不僅是獵戶星空的技術實力體現,更是獵戶星空堅持“硬件+AI+軟件+服務”四位一體,提供給品牌方一個完整解決方案,真正將技術的能力落地到具體業務場景的一個成功產品。
“智咖大師”有何特別之處
首先從外觀上,不同于很多冷冰冰的機器人,“智咖大師”是一個可愛的大白形象。據獵戶星空副總裁、技術負責人蘇亮介紹,這樣的設計是希望用一種商業審美的眼光,跨越之前工業自動化的工業審美,“我們想勾畫出來人物性格,它忠厚老實,尺寸稍微大一點,在零售場景中又能夠解決實際問題。”
在硬件方面,智咖大師采用了仿生外觀,六軸雙臂設計,可支持復雜沖泡動作,可靠執行每一步動作,保證飲品口感。
需要說明的是,相比于價格高昂的工業級機械臂,獵戶星空攜手獵豹移動投資企業持續的研發投入和技術攻關,大幅降低了機械臂成本,一只臂的價格從十幾萬降到幾萬,實現了消費級機械臂的突破。
此外,智咖大師還配有RGB深度相機,可及時反饋,實時監控雙臂狀態、飲品制作狀態,智能補差,確保機械臂的安全運作;炫彩指示燈24小時顯示整機工作狀態;機械夾爪,可根據抓取物體調整抓取力度和距離,抓取精準,保證高品質制飲的穩定性;而尾部鋁合金急停按鈕,可輕按觸發緊急制動,配合防撞檢測、電子邊界等確保機器人操作過程安全。
軟件層面,首先智咖大師實現了模塊化設計,并借助開放的機械臂開發平臺獵戶星空ArmOS系統,快速根據用戶具體需求實現機器人的應用部署。
其次,借助獵戶星空覆蓋AI全鏈條技術的算法能力,智咖大師完成了超過3000小時AI學習、30000小時雙臂調教、百萬數據級視覺訓練,實現復位誤差可精確到0.1mm和頂尖大師手法提煉功能。
據獵戶星空方面介紹,目前這款六軸雙臂制飲機器人,可以滿足咖啡館、線下門店、產業園區、會展、城市會客廳等多元化場景需求,并進一步發揮機器人在實體場景智能化過程中的標準終端作用,助力線下門店和新零售場景的智能化。
“智咖大師”的誕生
事實上,早在2018年3月,獵戶星空就已經推出了一代咖啡機器人,第一代的主要功能是模擬WBC的咖啡大師,能實現拉花工藝,它所應用的場景主要是一些無人值守的地方,比如會展、銀行、園區等場景。
而新一代產品是在上一代的基礎上,繼續深度融合軟硬一體化理念,實現的機械臂機器人產品系列全新升級。
談及為什么挑選咖啡作為服務機器人首個落地的領域,蘇亮表示,因為咖啡前端的工藝標準已經非常工業化和標準化,具備引入機器人替代部分人力的條件。
另一個蘇亮沒有說的原因在于,咖啡這一行業也確實亟需效率、成本上的優化??Х葞煹呐嘤柍杀靖哂謽O易流失,是業內的普遍痛點。且穩定的出品質量也是一個咖啡品牌能否走的更遠的先決條件,而這卻因為大量依靠人力而變得不可控。
機器人的引入,可以把咖啡師人工操作這部分自動化,同時通過上文中提到的軟硬件結合,機器人還可以還原復雜的制作工藝,讓咖啡制作變得標準化,并很好的控制成本。
“它像人一樣,能夠有很強的適應性,而且它搭上了軟件能力,有很強的定制性。由于它是機器,所以能夠做到極強的精準度,每杯咖啡保持一樣的口味,反過來它又能做到每一杯咖啡都根據每個人做出不同的口味,這就是機器能帶來不一樣的東西?!?獵戶星空董事長傅盛這樣描述機器人能夠帶給咖啡行業的改變。
不過這樣一款產品的誕生也是經歷了很多探索和打磨的。獵戶星空副總裁李婷坦言,第一代在落地交付中,其實也發現了一些問題,比如說成本太高,對某一個定制化需求的開發可能會過于依賴等等,在這個過程中,獵戶星空也不斷的梳理產品邏輯,并開始思考第二代產品。
獵戶星空當時的思考是,他們要做的是真正讓咖啡機器人進入到消費級的領域,更加親近消費者,進入營業主場所。
那么首先需要的是一個在店里不會突兀,有親和力的形象,也就是大白這一設計的來由。
其次就是讓其模塊化,這樣可以像零部件被各種排列組合,應用到不同的場景。
而不論是智咖大師還是智茶師傅,作為六軸雙臂機器人,其核心都在于如何更好的服務客戶與用戶。
此次與同仁堂知嘛健康的合作,除了機器人制作咖啡、門店智能化助力之外,還打出了“人工智能+傳統文化+新一代認知”的“中國新國禮”概念,所謂的“新國禮”有四方面含義:第一,科技融合、AI賦能;第二,讓傳統品牌煥新;第三,吸引年輕消費者,重新感受文化魅力;第四,走出國門,代表中國。
就如傅盛所說,“我認為只有AI是不夠的,我們在業內第一個提出AI+軟件+硬件+服務才等于機器人,只有某一個算法改變行業肯定是不現實的。”
據了解,獵戶星空的機械臂機器人不僅應用在做咖啡,接下來,它還將被應用到更多場景中,與智咖大師同時規劃和研發的,另一款雙臂制飲機器人獵戶星空“智茶師傅”也將在不久推出上市。
在蘇亮看來,服務機器人會在未來三五年內迎來爆發,因為城市結構的變化,中國人口紅利的消失,獵戶星空要做的就是在各種場景中都進行大量的部署和開發,讓其開發的服務機器人遍布各個行業。
責任編輯:YYX
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