在東莞一家流水線上作業(yè)的外來工，因為自己40多歲的年齡而擔憂：快速涌入的90后，正以體力精力的優(yōu)勢擠壓著他的工作空間，讓他不時擔心自己被炒掉。僅僅過去了兩三年，面臨失崗擔憂的人，可能就不僅限于年齡偏大的這位“大叔”了——2013年以來，浙江省機器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)工人的數(shù)量約200萬人，且這一數(shù)字還在繼續(xù)增長。在廣東，部分制造業(yè)企業(yè)也開始“機器換人”，實現(xiàn)從勞動密集型向技能和知識密集型轉(zhuǎn)換。

　　的確，以機器人為代表的勞動替代型技術(shù)快速發(fā)展，帶給企業(yè)的好處顯而易見——高效率、低成本、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。當這些成效被反復(fù)提及時，筆者腦海卻始終縈繞一個問題：面對機器人，那位“大叔”還能在新一輪競爭中保有自己的崗位嗎？

　　讓“機器換人”變得富有溫度

　　有資料顯示，目前我國已成為全球最大的機器人市場。2014年銷售的工業(yè)機器人數(shù)量超過5.7萬臺，占全球銷量的四分之一，而今年前8個月的銷量就達4.5萬臺。在這種趨勢下，大叔在廣東流水線上保有一個崗位的希望，正在變得渺茫。

　　但也有好消息送給他。有報道稱，我國目前操作機器人的技工缺口或達百萬。這給了他一條路徑：去進行崗位培訓(xùn)，做給機器人編程序的員工。但顯然，這條路更像是給90后的，目前全國有300所高職院校開設(shè)了機器人操作課程，要進入這些院校就需要一定的文化基礎(chǔ)，這對于不少小學(xué)、初中畢業(yè)后外出打工的60后、 70后而言，或許有一定的難度。

　　此時，有人士提出“通過新舊產(chǎn)業(yè)融合，激活、安置好‘舊人’”的思路。但筆者與同事討論，卻始終未識其真諦：我們總不能要求企業(yè)停止、或者減緩運用人工智能、上馬機器人的步伐吧？如此，既有悖市場配置資源的規(guī)律，也與雙創(chuàng)的時代大勢格格不入。

　　是的，以機器人等為代表的人工智能正在造福人類，其展現(xiàn)給我們的是云霞初露的對岸風(fēng)光。但被機器換下來的人，他有能力游到對岸絢爛處嗎？對因個體差異而帶來的各種結(jié)果，人們此時需要認真加以對待。如果簡單地以優(yōu)勝劣汰的社會達爾文主義來看待，則會讓這個雙創(chuàng)時代因為過于功利而缺少必要的溫度。盡管機器冰冷，但讓更多人共享創(chuàng)新收益，也才是創(chuàng)新的根本目的。

　　一份研究報告顯示，從英國1871年以來140多年的就業(yè)數(shù)據(jù)看，新技術(shù)創(chuàng)造的就業(yè)崗位比毀滅的要多。事實上，在深圳參加工業(yè)機器人培訓(xùn)的在職人員就有很多，他們在爭取“機器換人”帶來的新的崗位，除了指揮官、開發(fā)人員，還有維修保養(yǎng)等崗位人員。此外，近年來風(fēng)涌的快遞業(yè)，也是電商發(fā)展的一個結(jié)果，互聯(lián)網(wǎng)+餐館也正帶來餐飲業(yè)新的業(yè)態(tài)，讓快遞哥瞬間塞滿大街小巷。這些，對正要離開生產(chǎn)線的工人來說，都是重新就業(yè)的選擇。另外，在不少勞務(wù)輸出地，已成氣候的許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正需要有流水線作業(yè)經(jīng)驗的員工回流。

　　培訓(xùn)、社保、職介、引導(dǎo)，面對“機器換人”的高潮期，面對洶洶而至的新一輪產(chǎn)業(yè)升級，面對暫時還不能游渡到對岸的人們，政府部門、工會組織需要做的還有很多。11月 23日，***總理在國務(wù)院常務(wù)會議上進一步強調(diào)，要深入細致做好職工安置，做好職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和社保費用銜接，搭建更多創(chuàng)業(yè)平臺，拓寬就業(yè)和再就業(yè)渠道，加大對困難人員就業(yè)援助力度。

　　創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型，總會對人們提出新的課題，讓部分社會成員經(jīng)歷陣痛。如何探索一條有溫度、更具社會包容性的路徑，需要相關(guān)部門和企業(yè)認真考量。