“客官,您是否要喝口水解解乏?”蘇寧易購(gòu)818“燃客城”里,有這么一句話始終縈繞。隨著蘇寧科技“六大機(jī)器人”的重磅發(fā)布,蘇寧售貨機(jī)器人小Biu也隨之在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)呱呱墜地,小機(jī)器人在會(huì)場(chǎng)內(nèi)邊說(shuō)邊巡游,吸引了眾多媒體、消費(fèi)者的關(guān)注,別看小Biu人小,但很精干,818發(fā)燒節(jié)“燃客城”3天居然賣了有1000瓶水!

小BIu為何如此勤快?她又是如何工作的呢?原來(lái)在現(xiàn)場(chǎng),蘇寧的技術(shù)人員會(huì)提前進(jìn)行路線規(guī)劃,使得小Biu可按照設(shè)計(jì)好的路徑隨路吆喝,當(dāng)然人越多的地方,小Biu越會(huì)鉆.當(dāng)走到消費(fèi)者身邊,即可開(kāi)始進(jìn)行交易,而整體交易過(guò)程十分簡(jiǎn)單,用戶只需彎腰進(jìn)行掃碼,機(jī)器人柜門便會(huì)自動(dòng)打開(kāi),消費(fèi)者選取想要的商品,然后關(guān)上門,交易即可完成。

細(xì)心的用戶會(huì)問(wèn),機(jī)器人如何分辨我究竟買了什么,這就是小Biu機(jī)器人的聰明之處,售貨機(jī)器人使用智能稱重系統(tǒng),機(jī)器人會(huì)根據(jù)消費(fèi)者所購(gòu)買物品的重量來(lái)分辨所購(gòu)買的物品,從而得出消費(fèi)者應(yīng)該付多少錢,當(dāng)然消費(fèi)者從小Biu“肚子”里拿出來(lái),又放進(jìn)去,肯定是不會(huì)計(jì)算費(fèi)用的。

目前,蘇寧“一大·兩小·多專”智慧零售戰(zhàn)略,從以消費(fèi)者為圓心點(diǎn),距離消費(fèi)者0米,500米,3000米的精確制導(dǎo),實(shí)現(xiàn)圍繞消費(fèi)者的“人找貨”的全面布局,而蘇寧計(jì)劃以“售貨機(jī)器人”為引線,逐步在蘇寧年初發(fā)布的智慧零售星象圖中推廣“貨找人”的前沿理念,而無(wú)論“人找貨”,還是“貨找人”,其背后必然是技術(shù)能力的重要體現(xiàn),就拿售貨機(jī)器人小Biu而言,其中就使用了包括移動(dòng)支付、智能稱重、地圖導(dǎo)航、人工智能等核心技術(shù)能力的使用。據(jù)悉,蘇寧2017年宣布的技術(shù)團(tuán)隊(duì)萬(wàn)人計(jì)劃,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。

到2018年下半年,蘇寧將在北京、西安、南京、徐州四地,全面鋪開(kāi)移動(dòng)售貨機(jī)器人的服務(wù),到時(shí)四地的用戶可以提前嘗鮮“貨找人”的快感。而小Biu作為蘇寧超燃神將“六大機(jī)器人”杰出先行代表,剛一推廣便引起行業(yè)與用戶極大的關(guān)注,不禁讓人對(duì)蘇寧“六大機(jī)器人—采銷配服用云”其他兄弟姐妹多有期待。

蘇寧擁有全行業(yè)鮮有的場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng),加之蘇寧強(qiáng)大“智慧供應(yīng)鏈”的增持,隨著智慧零售大開(kāi)發(fā)向行業(yè)縱深推進(jìn),勢(shì)必將來(lái)蘇寧會(huì)有更多的尖端科技產(chǎn)品與消費(fèi)者們見(jiàn)面。蘇寧人、貨、場(chǎng)三個(gè)零售要素的智能化、場(chǎng)景化、個(gè)性化的逐步轉(zhuǎn)變,可見(jiàn)他對(duì)消費(fèi)者品質(zhì)化生活需求的變化,也在不斷延伸,讓我們拭目以待。