輔導(dǎo)孩子寫(xiě)作業(yè)可以說(shuō)是不少家長(zhǎng)心中的“痛”，有家長(zhǎng)一度調(diào)侃，“不輔導(dǎo)作業(yè)父慈子孝，輔導(dǎo)作業(yè)雞飛狗跳”。隨著科技的發(fā)展，智能教育機(jī)器人逐漸成為很多孩子的“寵兒”，取代了過(guò)去的點(diǎn)讀機(jī)、文曲星等學(xué)習(xí)輔助產(chǎn)品，近日有媒體報(bào)道，騰訊推出一款作業(yè)輔導(dǎo)機(jī)器人，不僅能夠線上輔導(dǎo)作業(yè)，還能隨時(shí)切換語(yǔ)調(diào)智能出題。不過(guò)令人遺憾的是，騰訊隨后辟謠稱：“這只是一個(gè)被輔導(dǎo)孩子作業(yè)折磨哭的老父親的腦洞。”

不可否認(rèn)，近年來(lái)智能教育機(jī)器人發(fā)展迅速，并號(hào)稱有多項(xiàng)功能，不僅能陪伴孩子，還能實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)、交互、娛樂(lè)。那么，目前市場(chǎng)上的智能教育機(jī)器人是真有本事還是噱頭居多？它能解決家長(zhǎng)們的難題嗎？

市場(chǎng)空間巨大 亟須整合底層技術(shù)提升體驗(yàn)感

智能教育機(jī)器人，也屬于服務(wù)型機(jī)器人的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，一般具有語(yǔ)音識(shí)別功能、語(yǔ)音對(duì)話功能，早教功能等特點(diǎn)。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院2018年《中國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，教育事業(yè)對(duì)智能教育機(jī)器人的需求將形成一個(gè)巨大市場(chǎng)。智能教育機(jī)器人寓教于樂(lè)的新型教育模式已成為青少年高科技教育的有效手段和工具。同時(shí)，針對(duì)3—6歲少兒的學(xué)前教育娛樂(lè)機(jī)器人也將具有巨大市場(chǎng)空間。預(yù)計(jì)至2025年智能教育機(jī)器人市場(chǎng)空間將達(dá)3000億。

江蘇省教育學(xué)會(huì)民辦教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)鈕勤章指出，這本質(zhì)上是人工智能助力教育工作升級(jí)換代，解決了傳統(tǒng)教育中以教師為核心的成本高、效率低等問(wèn)題?！爸悄芙逃弊鳛槲覈?guó)的重點(diǎn)任務(wù)被寫(xiě)入2017年頒布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，成為人工智能?chē)?guó)家戰(zhàn)略的重要組成部分。

“現(xiàn)在對(duì)兒童早教起到一定作用的智能教育機(jī)器人，益智啟蒙，如樂(lè)高機(jī)器人編程，在軟件和硬件方面比較成熟，讓孩子們?cè)凇妗姓业綄W(xué)習(xí)的樂(lè)趣，通過(guò)親手裝配、實(shí)驗(yàn)、編程，直至設(shè)計(jì)出機(jī)器人，從而提高動(dòng)手實(shí)踐、創(chuàng)新思維和綜合應(yīng)用等能力?！敝悄芙逃龣C(jī)器人創(chuàng)新企業(yè)、北京智能佳副總經(jīng)理李裔告訴科技日?qǐng)?bào)記者。

然而，李裔坦言，“人工智能＋教育”的發(fā)展尚在初級(jí)階段。目前市場(chǎng)上大多智能教育機(jī)器人的發(fā)展處于較低端水平，體驗(yàn)效果差強(qiáng)人意。主要是因?yàn)楝F(xiàn)在很多公司缺乏底層技術(shù)支撐，有待于整合開(kāi)發(fā)。若你問(wèn)個(gè)問(wèn)題，有的機(jī)器人只能從數(shù)據(jù)云里把答案調(diào)出來(lái)回應(yīng)，互動(dòng)性不通暢。

課堂應(yīng)用有限 內(nèi)容與教學(xué)體系需深度融合

據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅智能教育機(jī)器人行業(yè)，2018年市場(chǎng)規(guī)模約7．5億元，并且未來(lái)幾年還會(huì)以15％的比例增長(zhǎng)。目前全國(guó)做智能教育機(jī)器人的企業(yè)至少300多家。

“盡管市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，但在實(shí)踐中，智能教育機(jī)器人在應(yīng)用中還沒(méi)有想象中那么強(qiáng)大，特別是在實(shí)際課堂中使用的功能只有一小部分。”李裔說(shuō)。

有專(zhuān)家指出，“雖已大力推動(dòng)機(jī)器人教育，然而由于機(jī)器人教育尚未被正式納入體制內(nèi)的課程，因此出現(xiàn)中小學(xué)及大學(xué)機(jī)器人教育不能銜接的情況。目前亟待解決的問(wèn)題是，智能教育機(jī)器人要與應(yīng)用情境中的專(zhuān)業(yè)教育體系有機(jī)融合，對(duì)應(yīng)具體課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容?！?/p>

如何讓技術(shù)充分服務(wù)于用戶？“必須站在市場(chǎng)需求的角度考慮問(wèn)題。例如開(kāi)發(fā)早教的智能教育機(jī)器人，不僅要以兒童的視角出發(fā)，還需要站到操作者——幼兒園、早教機(jī)構(gòu)老師的角度開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。這需要研發(fā)者對(duì)教育行業(yè)長(zhǎng)期跟蹤，從一開(kāi)始設(shè)計(jì)就對(duì)內(nèi)容透徹理解?！崩钜釋?duì)記者說(shuō)。

“人工智能是解決信息化教育的鑰匙，能把教育信息化從以內(nèi)容為中心的時(shí)代推進(jìn)到以教學(xué)服務(wù)為中心的時(shí)代。我們的定位是先把英語(yǔ)學(xué)科全方位研究透，準(zhǔn)確滿足學(xué)生的需求，下一步開(kāi)發(fā)數(shù)學(xué)和語(yǔ)文等，解決更多學(xué)生普遍存在的問(wèn)題。”清睿國(guó)際教育集團(tuán)董事長(zhǎng)朱奇峰說(shuō)。

清睿國(guó)際在長(zhǎng)期的行業(yè)跟蹤中總結(jié)出了一套行之有效的經(jīng)驗(yàn)，在網(wǎng)上通過(guò)虛擬AI智能英語(yǔ)教練的形式，從幫助學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)言入手，一對(duì)一輔導(dǎo)學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)，不僅讓師生在虛擬教室中互動(dòng)、協(xié)作學(xué)習(xí)，還方便老師、家長(zhǎng)管理和監(jiān)督。

提供專(zhuān)屬化服務(wù) 突破瓶頸釋放教師產(chǎn)能

未來(lái)在推動(dòng)智能教育機(jī)器人上，提供給教師專(zhuān)屬化的服務(wù)將至關(guān)重要。

“教育領(lǐng)域的優(yōu)秀師資是寶貴資源，任何教學(xué)服務(wù)如果能用人工智能解決一部分的話，都將提供巨大的價(jià)值。”朱奇峰指出。

業(yè)內(nèi)人士指出，教育行業(yè)急需AI賦能。AI能包辦傳統(tǒng)教育中的“臟活累活”，如批改卷子和答疑復(fù)習(xí)，將教師的產(chǎn)能釋放到更有價(jià)值的教學(xué)活動(dòng)中；改變過(guò)去千篇一律的教學(xué)體驗(yàn)，AI讓因材施教成為可能；在提高教育質(zhì)量的同時(shí)推動(dòng)教育公平，解決區(qū)域教育資源不均衡。

此外，還需構(gòu)建簡(jiǎn)易的課程管理平臺(tái)。對(duì)許多教師而言，在教學(xué)中使用新科技必須重新學(xué)習(xí)與適應(yīng)新科技，容易使教師產(chǎn)生抗拒使用的態(tài)度。因此，提供完善簡(jiǎn)易的課程管理平臺(tái)，以便教師能輕易上手，使智能教育機(jī)器人發(fā)揮最大功效成為教師在教學(xué)與管理上的“利器”。

在學(xué)校里，除了知識(shí)點(diǎn)的傳授，還需關(guān)注孩子們心理情緒狀態(tài)。李裔介紹說(shuō)：“目前基于微表情識(shí)別的AI智能課堂評(píng)測(cè)系統(tǒng)已在開(kāi)發(fā)中，采用錄播整堂課過(guò)程中學(xué)生表情變化的過(guò)程，從學(xué)生角度數(shù)據(jù)化展現(xiàn)課堂的氣氛活躍度、師生互動(dòng)程度等智能評(píng)測(cè)指標(biāo)，輔助教師提高備課質(zhì)量和改善上課節(jié)奏，從而更好調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，有效提高課堂教學(xué)質(zhì)量?！?/p>

盡管現(xiàn)在智能教育機(jī)器人尚存在局限性，但隨著AI技術(shù)不斷發(fā)展以及與教育產(chǎn)業(yè)的深度融合，不少業(yè)內(nèi)人士表示，在未來(lái)智能教育機(jī)器人無(wú)疑會(huì)成為新興的育人平臺(tái)，有著廣闊的應(yīng)用前景。