從最近的一系列組合事件,可以看出IIoT未來趨勢的端倪。
7月16日,通用電氣GE與微軟宣布達成雙方史上最大的合作伙伴關系,以加快工業物聯網IIoT服務的落地。GE將在Microsoft Azure云平臺上標準化Predix解決方案,并將Predix產品組合與Azure的本地云功能(包括Azure IoT和Azure數據與分析)深度整合,同時雙方還將共同進行銷售和市場活動。
不久之前,7月9日,阿里云與西門子在德國柏林簽署合作備忘錄,共同推進工業物聯網IIoT在中國的發展。兩家公司計劃于2019年推出部署于阿里云的MindSphere平臺。此外,共同進行市場開發,培育IIoT生態系統也在合作內容之列。
隨著各大公司之間的合作趨勢日益明朗和加深,工業物聯網IIoT平臺之爭逐漸升級為巨頭之間的鏖戰,馬太效應加劇,中小型IIoT平臺勢必面臨淘洗和沖擊,但隨之也將為窄道領跑者開啟一個全新的周期:工業SaaS(Software-as-a-Service,軟件即服務)的醞釀與爆發。
工業SaaS,簡單而言,就是讓工業企業像使用服務一樣獲取并使用軟件的功能。對于許多中小型企業來說,SaaS是采用先進技術的最好途徑,它降低了企業購買、構建和維護基礎設施和應用程序的“門檻”,只需支出一定的“訂閱”費用,便可享受到相應的硬件、軟件和維護服務,這是網絡應用最具效益的營運模式。因此,在本文中你將看到:
1. 為什么工業SaaS的超級周期即將開啟?
2. 首批工業SaaS在哪里布局?
3. 工業SaaS有哪些創新機會?
1 IIoT平臺進入洗牌周期
除了上述伙伴關系之外,此前西門子Mindsphere已與航天科工、亞馬遜AWS、SAP和微軟建立合作,GE Predix與蘋果、華為合作,騰訊云與三一重工、樹根互聯、富士康合作…雖然巨頭之間的合作并非是排他性的,但是通過合作擴建生態陣營是確定性的。
從發展階段來看,絕大多數工業巨頭已將IIoT平臺列入發展的主航道。從產業本質上來看,工業物聯網平臺是一個重技術、重資本、持續投入、長線回報的領域。隨著行業巨頭之間競爭的日益加劇,留給中小型玩家的市場份額勢必將大幅下滑。
據官方數據,GE Predix耗費10億美元打造,2016年GE在數字化研發方面的投入更是高達21億美元。西門子在2018財年(2017年10月1日至2018年9月30日)的研發投入將超過56億歐元,雖然沒有針對Mindsphere的具體數據,但西門子表示約5億歐元將專門用于“公司核心科技”領域研發。國內IIoT企業樹根互聯也曾宣布超過15億元的累計投入。
巨頭之間的加速合作,以及IIoT平臺的巨大投入表明,這個領域已經不適合初創企業生存。中型IIoT平臺需要警惕后續投資斷流的風險,無法咬緊牙關進行持續投入的企業,將逐步與巨頭領銜的第一梯隊拉開差距。
2 工業SaaS迎來崛起的超級周期
在IIoT平臺的競爭態勢逐步明朗的情況下,對于創新型企業而言,最佳的策略是加入巨頭營造的生態,借力發力,抓住工業SaaS崛起的窗口期。
雖然工業SaaS的想象空間遠不及IIoT平臺的體量,但卻有機會獲得更高的利潤率,同時某些垂直領域的工業SaaS應用如果能夠打通產業鏈的各種環節,并不排除最終橫向擴展為事實平臺的可能性。
我之所以判斷工業SaaS即將迎來崛起的超級周期,原因有二:
■一是巨頭們在營造IIoT平臺生態的過程中,為了匯聚更多的合作伙伴協同發展,對有價值的工業SaaS應用勢必給出“高溢價”的支持力度。
■二是工業SaaS的銷售成本普遍較高,借助巨頭為IIoT平臺造勢的契機,站在巨頭肩膀上的市場活動,將有效的分攤推廣費用,還可能借助巨頭的“光環”建立自身的品牌效應。
以上兩點,我們分別進行具體分析。
對于工業SaaS應用的支持,這里以西門子Mindsphere和GE Predix為例。
通過網站siemens.mindsphere.io可以了解西門子對Mindsphere開發者提供的支持。
除了基礎的技術、接口與培訓支持之外,MindSphere還提供本地開發沙盤。開發人員可以通過下載操作,對MindSphere環境進行徹底仿真,獲得MindSphere直觀體驗。并可共享MindSphere開發社區的各種資源(例如,開發者門戶、研討會、免費示例應用和模板等)。
西門子還聯合Edge2Web進一步簡化了編程的難度。
2017年底,西門子推出了MindSphere合作伙伴計劃,這個全球統一的3級(鉑金、黃金和白銀)結構,每一級都有明確的業務開發收益和要求。所有級別的合作伙伴都能夠獲得新業務開發收益。黃金和鉑金級合作伙伴還可以獲得業務拓展資金,用于推動概念、市場營銷和技術活動,從而加快業務和投資。
GE Predix為開發者提供的入口是,上面提供了服務資源庫、分析模型庫和基礎應用程序庫,涵蓋百余種基礎模塊。
Predix已面向所有開發者開放,力求打造強大的“工業社區”。根據GE預計,到2020年時每年將有2萬名開發者在Predix平臺開發應用軟件,隨著大量全新應用程序問世,該“工業社區”將激活超過2,250億美元的全球最大的工業應用市場。
考慮到工業領域的企業分散度較大,用戶需求廣泛,碎片化程度高,巨頭們在
IIoT平臺的銷售活動與市場推廣方面也是親力親為、不遺余力。
2017年6月,西門子組織Mindsphere Day用戶活動,物聯網智庫曾參與共同組織,通過數字化體驗讓IIoT愿景走進現實。2018年初,西門子攜手18家合作伙伴創立“MindSphere World”全球用戶組織,旨在推動MindSphere生態系統的全球化發展。首批加入的企業包括巨浪集團、費斯托、庫卡、威圖、西克公司、邁克威力股份公司等。
同時,上海大制科技、源訊信息技術、埃森哲、SEEQ、evosoft等公司正在基于Mindsphere進行工業SaaS開發。預計到2018財年底,即2018年9月30日,通過MindSphere實現互聯的設備數量將達到125萬臺。
根據在2017 GE Minds + Machines活動中透露的信息,全球已有超過33000位開發者、300家合作企業基于Predix平臺在進行應用開發,包括大量的咨詢機構、集成商和獨立軟件開發商,代表性企業例如Infosys、Wipro、埃森哲、Capgemini、TATA等。BP、Exelon、Schindler和Maersk等工業企業正在使用GE Predix平臺提高其運營效率。
3 第一批效率驅動型工業SaaS落地
目前第一批落地的工業SaaS已有百余款,可通過西門子和GE的官網進行查詢:
如果將各種工業SaaS進行分類,可以分為資產績效管理、生產運營監控、操作流程監控、數據可視化、質量管理、能源管理、現場服務、商業智能決策等。這里不再一一舉例,只列出值得關注的幾種。
MyMachines:這是一款云端機床管理SaaS,針對中小型機械制造OEM客戶,用于機床的監控,提高機器可用性和生產率。MyMachines允許機器制造商創建數字服務和創新業務模型,提升機器生產狀態的透明度,優化機器生命周期,執行更加快速的故障分析和創新的售后服務。相似的SaaS應用還包括Analyze MyDrives,提升運動控制領域驅動系統的狀態透明度。
ServiceMax:這款SaaS提供了現場服務解決方案,【物女心經】的讀者對ServiceMax不會陌生,該公司此前以9.15億美元的價格被GE收購。數據顯示,GE通過服務維護業務帶來了超過70%的利潤。ServiceMax可實現運營規劃的自動化,如人力優化,高級調度和調度,零件物流,庫存和倉庫維修以及已安裝的基礎服務。
APM(資產績效管理):這款SaaS基于被GE并購的Meridium公司的原型產品,使用數據和分析來減少計劃外資產停機、提高可靠性和可用性、最大限度減少成本并降低運營風險。可以說APM涵蓋了絕大多數工業資產的需求,包括機器和設備健康、可靠性管理和維護優化。
Product Intelligence:這是一款殺手锏級SaaS應用,因此多說兩句。
目前該項SaaS服務官方公布的定價為每年5萬美元。Product Intelligence能夠自動從情境化的產品性能數據中挖掘機理,它可將散布于產品生命周期管理PLM、企業資源規劃ERP、制造執行系統MES、質量管理系統 QMS、客戶關系管理CRM以及其他企業級數據源的數據結合起來,融入一體化的安全數據層中以供分析。
基于強大的算法,Product Intelligence將產品相關的屬性分為單獨的事件并將其聯系在一起,從而建立數據情境,能在數秒內對數百億個事件進行搜索。
這一工業SaaS的背后技術支撐,是此前廣受業界矚目的工業大數據產品Omneo,及其獲得專利的Discovery算法和功能。
4 工業SaaS潛藏了哪些創新機遇?
最后,我們簡要分析工業SaaS的發展方向和創新機會,主要包含以下3個層次:
效率驅動型:目前已經上線的百余款工業SaaS雖然種類繁多,但它們的絕大多數具有相似的共性,也就是由數據驅動,降低了執行中的不確定性,完成運營監控與決策,“人”在其中扮演了重要的角色。
上面提到的生產運營監控、操作流程監控、數據可視化、質量管理、能源管理、現場服務、商業智能決策等工業SaaS類型,無論哪種,大部分是通過對于現場數據的采集、提煉與可視化,讓企業的操作員或決策者,能夠更為客觀,有數有據的評估和優化操作流程效率,改進產品體驗,提升決策水平。
技術驅動型:隨著數據思維的進一步深入,“人”的因素有可能被逐漸弱化,通過機器智能,將現場數據提煉為信息與知識,反饋于工業場景,實現更為高階的智能生產。
由“物”取代“人”來進行決策,將會極大的發揮數據的價值。這里需要強調的是,在這種工業SaaS中的數據分析算法往往更為復雜,分析結果給機器和生產線直接使用,令其可以持續自我迭代。目前相關的工業SaaS并不多見,本文中的Product Intelligence這款產品,在這方面進行了一定的探索。
跨界協同型:工業SaaS為工業企業服務,但不應只把自己綁定于工業領域。有效利用技術的新型周期和金融的新型周期,推動產業資源的重新組合,更易激發創新的商業機會。
在之前的文章中我曾經提到,我們正在面臨一個技術、經濟、金融、政治等多個領域紛紛觸及拐點,進入新型周期,多浪疊加的大勢中。人工智能、區塊鏈等新型技術的驅動力已經開始出現,整個金融業所處的環境也正在發生重大的變化,融資租賃、供應鏈金融正在與產業逐步融合。工業SaaS不妨緊跟時代變化,抓住跨界機遇。目前GE Predix聯合愛立信已經提供了區塊鏈即服務模塊,供開發者使用。
與最初只計投入的做法不同,巨頭們為IIoT平臺制定了清晰的盈利計劃。例如,西門子已設立了明確的MindSphere盈利時間表,計劃在2020財年實現MindSphere業務收支平衡,根據西門子的報告顯示,預計最晚到2022財年,MindSphere與工業SaaS業務將一共帶來10億歐元的營收。
從現實情況來看,目前很多工業SaaS并沒有擺脫傳統軟件銷售的“老路”,為了滿足客戶需求做了較多定制化的工作,并不符合SaaS產品化的基本路線。
無論如何,對于工業SaaS而言,創收是硬道理。由于工業SaaS普遍采用訂閱式的收費模式,客戶的復購率成為關鍵的指標,一定時間之后有價值的產品便會脫穎而出。
本文小結:
1.工業物聯網IIoT平臺的馬太效應加劇,中小型IIoT平臺勢必面臨淘洗和轉型。
2. 工業SaaS即將迎來崛起的超級周期,作為落地的第一梯隊,效率驅動型SaaS產品紛紛上線。
4. 工業SaaS的創新機會,主要3個層次:效率驅動型、技術驅動型和跨界協同型。
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