機器人是自動執行工作的機器裝置，它既可以接受人類指揮，又可以運行預先編排的程序。多年來，人們對機器人研究從未停止，尤其這幾年，在一系列國家政策支持及市場需求提升的帶動下，我國商業服務機器人得到快速的發展。商業服務機器人的應用范圍很廣，主要從事維護保養、修理、清洗、保安、商用、救援、監護等工作。

下面，分析當前五款最具實力的商業服務機器人，看看它們分別有哪些過人之處？

1、國辰機器人——迎賓服務機器人

主要功能：國辰迎賓服務機器人具有語音互動、面部識別、自主導航等功能，用戶可以通過觸摸屏、語音等方式與機器人進行人機交互，實現導覽、咨詢、陪護等功能。用途：其主要可應用于銀行、科技館、游客服務中心、營業廳、養老院等公共服務場所，降低運營成本的同時，也有效提高了服務效率與質量。

2、哈工大——迎賓服務機器人

主要功能：哈工大迎賓機器人，具有人機交互、面部識別、自動避障、安防監控等功能，還可以搭載客制化APP分擔客服人員，迎賓人員的工作。用途：其主要可應用于銀行、科技館、機場、營業廳等人流量大的場所，降低商家運營成本的同時，也有效提高了服務效率與質量。

3、新松——講解服務機器人

主要功能：具有自主導航、信息發布、人體檢測、語音對話、自主避撞、自動防跌等功能，用戶可以通過觸摸屏、語音、遙控器等方式與機器人進行人機交互。機器人可以勝任迎賓導覽、信息查詢、引領、講解等各種任務。用途：適用于政府辦事大廳、大型商場、科技展館、博物館、以智慧為主題的各種公共場所。

4、優藍——優友U05服務機器人

主要功能：優友U05服務機器人可以和人進行友好交互，實現導覽、咨詢、陪護等功能。此外，還可以可自主識別人臉和手勢，它還擁有智能學習搜索引擎、以及智能數控編輯系統。用途：可應用與銀行大廳、商場中心、公司前臺、展覽館、餐廳等場所。

5、科沃斯——旺寶機器人

主要功能：科沃斯旺寶機器人具有激光指示、自動避障、自動充電、語音/視覺識別、數據統計分析以及自主運動等核心功能。用途：目前，旺寶機器人主要應用于銀行大廳、政務辦公大廳、電信營業廳、大型賣場、金融證券、教育教學等商業領域。

綜上所述可見，服務機器人憑借它獨特的功能優勢及其廣泛的用途，具有廣闊的發展空間和市場前景。隨著技術快速迭代升級，將來，它們能完成更多有益于人類健康的服務工作。

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