業主不繳費，收費率低，嚴重影響物業經營；財務管理混亂，風險層出不窮；費用核算錯誤，業主嚴重不滿；人工操作，效率低下，人力成本高；收費方式單一，無法滿足業主更多需求；數據混亂，統計效率低，影響企業經營分析。

保臻科技田丁智慧社區平臺的催費專案，提供平臺自動催收和工具賦能催收兩種催繳清欠服務。平臺自動智能催繳通過先進的信息化技術，在合理的清欠策略和可靠的保障機制輔助下，實現物業清欠線下轉向線上為主，以人力追繳轉向信息化工具催收為主的業務模式改變，讓物業公司催收追款更輕松高效。

信息化、自動化、差異化

基于保臻多年物業運營經驗，制定科學的信息化催繳規則和保障機制，數據導入后平臺自動化開啟催收。可根據住戶欠費原因，差異化執行線上線下催收。

大數據分析 主動預警

物業公司/項目通過系統后臺對住戶的交費數據作分析，及時發現不良情況，篩選出達到預警條件的住戶，生成欠費工單，并智能指派給合適的員工跟進催收。

自定義設置 ?AI策略輸出 ?

通過系統自主設置催收策略，包括選擇工具、催收內容、催款頻率、強度等，系統AI提供策略建議，完善催收方案。所有平臺催收內容自動保存，作為訴訟證據。

物業項目（物業公司）基于項目管家對住戶的了解，及平臺提供人人收款和清欠分潤的功能支持，組成“致動催收矩陣”；與平臺側同步或異步做半自動清欠催繳，根據欠費用戶數據，做時間、地點、強度的區分，實現項目協同和內部調度；

搭建的全場景催收矩陣能夠全方位匹配項目實際情況以及業主欠費情況，組合進行催收，所有催收動作可自動或人工上傳到云端保全證據，支持清欠延期和法律訴訟追討。

田丁后臺提供項目數據報表，支持跨項目、跨任務快速定位項目聯動情況；實時復盤催收效果，及時調整催收策略；快速轉工單升級/決策，單任務跟蹤催費到底。同時，田丁平臺能規范財務管理流程，低成本快速部署物業收費管理信息化系統，清晰核算物業費用，多種功能滿足專業財務賬務處理，物業所有費用全納入，高效財務數據分析，大幅提升業主滿意度。

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