在國家發布的“能源十三五規劃”及“互聯網智慧能源”發展指導意見的推動下，園區綜合能源系統建設及綜合能源服務業態發展得到了有力的推動，改變了傳統能源系統互相獨立的產供消方式，構建“電、熱、冷、氣”橫向多能耦合、“源-網-荷-儲”縱向多能協同、以及能源生產、傳輸、存儲、消費都靈活高效的綜合能源系統。

下面將從能源需求優化方面展開對綜合能源服務商業模式的探討。通過政策約束、價格激勵等方式引導客戶參與到園區的負荷調控，推動分布式和集中式能源供應的共同發展，優化能源消費結構，增強系統運行的靈活性，提高能源利用率，實現園區內能源網絡的經濟、高效和穩定運行。

1需求響應

需求響應主要是指通過政策或經濟手段挖掘用戶的響應潛力，促進各方互動以達到削峰填谷、緩解電力缺額等調控目標。對于電網側來說，網絡運營商可與客戶或負荷聚合商簽訂合作協議或形成標準化服務模式，在電網有平衡需求時發出信號，由用戶側調節柔性負荷來增減產量及能源的消耗量，從而調節電網穩定性,用戶則可獲得相應的補償。

對于用戶側來說，需求響應可提高用戶用電的經濟性。企業可根據可再生能源的資源情況調整生產計劃，當可再生能源資源充足時，實時電價相對較低，在資源欠缺時則相反，企業可據此調節其生產計劃，以降低用能成本，提高其生產經濟效益。

2供熱、供冷項目的建設與運營

項目為客戶提供供熱、供冷項目的規劃設計、建設、運營等服務，并提供專家服務以實現客戶項目實施過程中的成本控制，在此過程中，客戶能夠專注于其專業領域內，而將能源相關的技術問題交給專業人員處理，為其實現降低用能成本、能源高效利用的目的。

服務內容包括但不限于：①能源傳輸、基礎設施分析、需求優化等方面的咨詢和規劃；②供熱、供冷設備設施的建設及后續運營、維護和故障處理；③冷、熱管網的建設與運維管理；④能源審計服務等。其主要的服務模式包括2種：合同能源管理與集中式供能。合同能源管理的重點是高效用能，承包商需利用最先進的技術為客戶提供高效用能服務；集中式供能的重點則是高效的能源分配和利用，以最大限度地減少能源消耗、降低成本，服務對象越多則分攤成本越低，提高整體運營效率。

能源互聯網企業能源e+圍繞能源生產、能源消費、能源交易與輔助服務等核心領域，打造園區綜合能源服務窗口，依托用能設備的泛在接入、實時感知、智能計算及優化控制，聚合各方資源，為客戶提供園區一體化解決方案。

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