工業物聯網將取代人工嗎？

現如今，數字化轉型是企業成敗的關鍵，但并非所有企業都在轉型中游刃有余。其工業物聯網應用舉步維艱是首要原因之一，而工業物聯網又恰恰是制造業打造未來和度過危機的關鍵。

人們擔心自動化會搶占就業機會。但其實，數字化轉型中應用的新技術也將催生新的就業機會。這些新工作能夠解放大量勞動力，使員工擺脫重復性和不健康的工作，并賦予他們新能力。對應用工業物聯網的企業而言，首要任務便是為員工提供再培訓，以充分發揮新技術的無限潛力。

企業需要有人來管理機器、運行控制塔和數字孿生。他們希望員工能夠進行數字化績效管理，解讀從車間成千上萬個傳感器中提取的數據、找到提高產量的方法，并得出可落地的洞見。企業需要更多的IT人員來開發可訪問海量數據的應用程序。除去數據科學家、數據工程師和技術領導人員外，企業還需要招募各個領域的專家、數字和分析翻譯人員，以及產品負責人。產品負責人會與業務和職能領導層，以及數據和技術專家組成的團隊進行商討，識別問題并開發最合適的數字解決方案（見下圖）。價值鏈的其他環節也必須展開再培訓：比如，企業可能需要在采購部門招攬更多的成本工程師，使用成本建模工具來評估設備和采購成本。

員工若想精準識別改進機遇，就必須接受培訓。企業需要教會員工全新的思考方式和行為方法，讓他們更多參與問題的解決，并制定能夠通過技術平臺在全企業范圍內推廣的本地解決方案，以達到最大效果。考慮到員工需要一系列新技能（不僅需要學習使用特定新技術，也要學習新的工作方式），一些企業正與高等教育機構攜手開發培訓課程。

富士康工業互聯網以燈塔工廠獲選為契機成立燈塔學院，致力培養工業大數據人才，通過教育培訓和訓練實習，推動生態人才轉化與提升，成為國內首個企業自建的工業互聯網人才培訓基地。轉型團隊提供再培訓和資源，幫助員工提升能力、獲取指導及相關技能，以適應不斷變化的工作的需求。

印度尼西亞礦業公司Petrosea的領導層對主管和數千名一線員工展開了新數字工具方面的培訓。在數字訓練營中，該公司為選定的團隊成員提供了敏捷方法、大數據、IT安全和分析方面的教育。Petrosea還開發了一款移動培訓應用程序，以游戲化的方式來實現持續學習，增添趣味性。比如，這款應用程序會以可視的方式來詮釋標準操作程序。它的另外一個好處是，能讓領導者隨時查看員工對新程序的理解程度。

也因此，我們可以得知，工業物聯網手段與人工，兩者是互相依存的狀態，便捷的操作方式，更高效的管理手段，兩者互相進步的未來才是理想的共存狀態。

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