近年來，5G、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等新興技術的迅猛發展，推動著傳統商業銀行經營模式加速轉型升級。隨著金融與科技的深度融合，以數據共享、融入場景、構建跨界生態為主要標志的開放銀行新模式迅速升溫，用科技重塑金融模式，為銀行重獲活客提升競爭力。

傳統商業銀行營業廳運營痛點

1. 曾經遍布大街小巷的銀行網點，面對手機、電腦線上業務的沖擊，現在人們一年到頭也去不了幾次銀行；

2. ATM現金存取業務份額逐步降低，但ATM的維護成本依舊高昂；

3. 柜臺人力成本高且不能滿足高附加值的業務需求。傳統銀行網點的業務主要集中在柜臺，依賴人工操作，因為業務量大，柜員的主要精力局限于柜面辦理業務，不能及時了解客戶深層次的需求，很難提供專業的理財咨詢，服務質量不高。

5G智慧銀行營業廳

得益于5G大帶寬、低時延、廣連接的特性，實現5G專網覆蓋的智慧銀行營業廳能夠開展更高效、更精準的業務辦理，節省人力成本，為金融業務轉型升級賦能。

5G大帶寬優勢能夠賦能基于邊緣計算的高清視頻圖像預處理，幫助銀行客戶經理迅速識別VIP客戶，利用實時大數據分析，了解用戶的需求。從客戶進入營業廳開始就快速制定精準的營銷方案，提升客戶滿意度。

結合AR/VR技術，當客戶提出專業度較高的需求時，以全息投影的方式遠程連接理財顧問，畫面信息將以混合現實的方式“真實”的展現在客戶面前；同時，VR看車業務實現汽車細節的查看并迅速完成信用審查、信貸分期；AR貴金屬業務實現貴金屬的虛擬試戴、360度鑒賞及掃碼購買。

運鈔車押運為例，利用車載Tracker、傳感器、GNSS定位等技術通過5G網絡實時獲取運鈔車行駛軌跡及鈔箱開合狀態，可以實現對車和鈔箱的精準定位、實時監控預警。

廣和通5G模組賦能智慧銀行營業廳無線聯網

通過內置廣和通5G模組，智慧營業廳中的智能硬件能夠在5G專網環境下高速運行，結合AR/VR、AI、邊緣計算等技術，突破時間、空間束縛，為金融客戶帶來科技感十足的沉浸式體驗。為銀行從提供標準化業務到高質量、個性化、多元化等升級服務提供無線聯網服務，進一步提高客戶滿意度。

廣和通以5G無線通信模組持續賦能高速物聯網場景，多芯平臺布局，相繼推出全球領先的工業級品質FG150、FM150、FG650、FM650、FG360等數十款5G模組系列產品。支持多區域版本、滿足不同行業客戶的需求；行業領先率先實現Open CPU解決方案，助客戶降低整機成本及功耗；豐富的接口，助客戶實現靈活定制開發；同時提供5G產品開發套件，助力客戶產品實現快速導入，節省前期部署時間。目前廣和通5G模組已應用在1000+合作伙伴，20+垂直行業，50+產品形態。
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