近期，對(duì)零售領(lǐng)域保持密切關(guān)注的筆者注意到：線下實(shí)力強(qiáng)大的OPPO居然跟電商巨頭合體開(kāi)店啦！時(shí)間不偏不倚剛好選在618當(dāng)天，就在全網(wǎng)加碼線上狂歡之際，OPPO選擇攜手電商巨頭在堅(jiān)守線上陣地的同時(shí)，也將觸角伸向線下，全線帶動(dòng)618勢(shì)頭，這波操作引起了行業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。

那么，本就在線下深耕發(fā)展具備相當(dāng)規(guī)模的OPPO，為什么在618大促之際選擇攜手京東？新店的背后究竟有著怎樣的深意？這家在廣州開(kāi)設(shè)的OPPO京東無(wú)界零售體驗(yàn)店，引起了筆者一探究竟的決心。

整體來(lái)看，OPPO選擇京東開(kāi)設(shè)無(wú)界零售體驗(yàn)店，又是一步“精妙計(jì)劃”的好棋。

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進(jìn)入店內(nèi)，人頭攢動(dòng)的進(jìn)店顧客是第一直觀感受，不論男女、不分老幼，每個(gè)人都能在這里找到沉浸式的消費(fèi)體驗(yàn)。眾所周知，京東在供應(yīng)鏈方面極具優(yōu)勢(shì)，而京東之家借助京東自身在供應(yīng)鏈、物流、金融方面的優(yōu)勢(shì)賦能合作伙伴，本著以用戶(hù)體驗(yàn)為中心、打造用戶(hù)場(chǎng)景化體驗(yàn)為目的，依托品質(zhì)產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)大數(shù)據(jù)支持，京東之家模式可助推OPPO在線下對(duì)消費(fèi)者了解更深、對(duì)線下場(chǎng)景更為控制，這也是這家“棲息式”體驗(yàn)店存在的精髓所在。

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無(wú)需特意尋覓，店內(nèi)滿滿都是黑科技。包括與線上保持同價(jià)的智能電子價(jià)簽，讓消費(fèi)者一目了然產(chǎn)品線上情況，還支持一鍵下單，吸引了眾多消費(fèi)者紛紛體驗(yàn)；還有讓消費(fèi)者全方位了解產(chǎn)品資料和使用方法“Take”?技術(shù)，拿起產(chǎn)品的同時(shí)還能獲得更多，操作再easy不過(guò)；不僅如此，店內(nèi)還支持刷臉支付，速度識(shí)別省時(shí)省力，“流量漏斗”與熱力及客戶(hù)動(dòng)線分析等科技的引入則可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)店內(nèi)客流數(shù)據(jù)，極大提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率。

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除了黑科技帶給消費(fèi)者豐富的體驗(yàn)感之外，店內(nèi)豐富的場(chǎng)景陳設(shè)，也是引人入店的重要原因。基于“用戶(hù)體驗(yàn)”的導(dǎo)向，OPPO京東無(wú)界零售體驗(yàn)店設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)和場(chǎng)景購(gòu)物區(qū)；專(zhuān)門(mén)營(yíng)造了適合不同人群的不同消費(fèi)場(chǎng)景，主打用戶(hù)體驗(yàn)，追求體驗(yàn)至上，拿生旅場(chǎng)景舉例，不僅有對(duì)講機(jī)、電子閱讀器還有洗漱包等，簡(jiǎn)直讓消費(fèi)者大呼趣味十足。

此外，京東賦予門(mén)店龐大的品類(lèi)支持，高達(dá)10萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品品類(lèi)，充分滿足了用戶(hù)所需；另一方面，門(mén)店還提供“線上下單，門(mén)店提貨”，“門(mén)店下單，倉(cāng)庫(kù)配送”等服務(wù)，線上線下共享物流讓消費(fèi)者暢享好物不需等待。

如上豐富的門(mén)店優(yōu)勢(shì)，都是OPPO在與京東合作之后的共享之事。

由此來(lái)看，OPPO在618熱促之戰(zhàn)，選擇攜手京東一起打通線上線下聯(lián)手開(kāi)店，共享京東本身具備的大數(shù)據(jù)、海量產(chǎn)品品類(lèi)及黑科技、快物流等資源，筆者認(rèn)為，這步棋著實(shí)是OPPO獨(dú)具慧眼，一記妙招的最好表現(xiàn)了。