經過兩年多的發展,CMMB在網絡覆蓋與優化、運營主體構建、終端產業化等方面取得了一定的成果,如今已進入正式商用階段。然而,商用僅僅是成功的開始,CMMB要想真正“俘獲”人心,實現可持續發展,雙向互動是必須完成的工作。記者日前了解到,借助中國移動TD的回傳通道,CMMB在手機上已率先實現了雙向互動;而針對非手機類終端,相關企業目前也開發了互動解決方案。不過,相對于方案提供商的積極,運營商在搭建互動增值運營平臺方面略顯遲緩。未來運營商能否盡快搭建起這一平臺,同時秉承開放共贏的原則吸引眾多的內容和應用在這一平臺落地,將對CMMB的進一步發展產生至關重要的影響。
??? TD-CMMB率先實現互動
??? 回顧CMMB的發展軌跡,體育賽事對其發展的拉到作用不容忽視,北京奧運會、全國運動會以及最近開幕的足球世界杯都起到了促進CMMB技術進步和市場擴容的作用。為了擴大CMMB的影響力,提升用戶體驗,CMMB的全國運營商中廣傳播在世界杯期間打出了“互動”牌,而手機成為這張牌的首個載體。
??? 由于CMMB以單向傳輸為主,尚無自己的回傳通道,因此實現雙向互動一直是其一項技術難題。隨著CMMB與TD合作的深入開展,借助TD網絡的通信回傳通道,CMMB實現互動成為可能。
??? 中廣傳播總經理孫朝暉對《中國電子報》記者表示,在世界杯開幕之前,中廣傳播推出了世界杯互動賽事頻道,用戶在原有單向終端的基礎上,借助TD網絡的回傳通道,就可以享受眾多互動功能。
??? 記者了解到,中廣傳播6月1日正式推出了“睛彩世界杯”頻道。由于它是一個可實現在線互動的手持電視頻道,因此球迷可以在看電視時隨時進行競猜、投票、音視頻下載等互動活動,完成由“看”到“玩”的跨越。不過,受制于網絡覆蓋和優化等限制,目前能夠實現互動業務的城市僅有3個,分別是北京、長沙和哈爾濱。
??? 中興通訊執行副總裁何士友在接受《中國電子報》記者采訪時表示,以往的CMMB手機只能被動地接收電視節目,而實現雙向互動后,將極大提高TD+CMMB手機對用戶的吸引力,對提高運營商的APRU值和拉動終端銷售都有好處。
??? 目前,主流手機企業都推出了TD+CMMB手機,但目前除了中興通訊推出了幾款雙向手機之外,大部分企業推出的產品都只具有單向功能,因此盡快實現單向終端雙向化成為用戶關注的焦點。中興通訊TD產品線總經理羅忠生向記者表示,已經面市的單向手機基本上都可以通過升級固件的方式實現雙向功能。
??? 其實,除了手機之外,電腦等非手機類終端也在嘗試配置CMMB互動功能。東方朗視董事長施森?告訴《中國電子報》記者,該公司推出的CMMB內置模組和外置電視棒可以支持富媒體解密接收和互動增值業務,借助互聯網和電信網的信息反饋、業務訂制及互動功能,它們可以向用戶提供個性化和實時的豐富內容,從而為CMMB拓展贏利空間奠定重要的技術基礎。
??? 亟須搭建增值運營平臺
??? 盡管借助體育賽事的東風,CMMB的影響力有所提升,但對一開始就商業化運營的中廣傳播來說,盡快實現贏利還是頭等大事。雖然已經實現了雙向互動,但CMMB的贏利能力還是十分薄弱。
??? 為了盡快擴大用戶規模,中廣傳播在幾經調整收費策略之后,終于采取了“變相免費”的策略來吸引用戶。所謂“變相免費”,其實是一種商業手段,即中廣傳播通過與終端企業合作,將收視費捆綁到終端產品中,用戶在購買終端后可在一段時期內(一般為3年)直接收看CMMB電視,而不用直接向中廣傳播繳納費用。
??? 無論是完全免費還是變相免費,中廣傳播的利潤空間都有限,因此通過互動增值業務實現規模贏利就成為一條最有可能的發展路徑。然而,要朝著這條路走下去,中廣傳播還需要做很多基礎性工作。
??? 國家廣電總局發展研究中心新媒體研究所所長董年初向記者表示,目前CMMB還沒有架構起一個完整的用戶管理系統和收費體系,中廣傳播可管理的用戶量太少,而從CMMB良性發展的角度來看,中廣傳播一定要架構一個完整的用戶管理系統和收費體系,否則將來無論是調整收費還是開展新業務都將十分困難。
??? 除了用戶管理系統和收費體系之外,在互動成為技術和消費趨勢的情況下,CMMB需盡快搭建可管可控的增值業務平臺。目前,中廣傳播搭建的僅僅是CMMB的基礎業務訂制平臺,并沒有打造出一個真正具有可管可控特性的互動增值業務平臺。
??? “交互功能是CMMB的發展方向,只有用戶在交互平臺上能夠使用上傳、點播、評論等功能,CMMB的競爭力才能得到最大釋放。”施森?說,“我們希望中廣傳播能盡快搭建好這一平臺,在帶動互動終端產品的銷售的同時,也可以進一步提高運營商的ARRU值。”
??? 要秉承開放共贏理念
??? 目前,CMMB的互動功能還比較單一,僅僅是為世界杯賽事而量身打造的。從理論上看,通過電信網或互聯網的回傳通道,可以開展更多豐富多彩的互動增值業務。這一點,從有線數字電視的發展歷程中就可以看出。
??? 目前,有線數字電視正在全力進行雙向網絡改造,而各類增值業務在雙向網絡上得以部署的重要基礎技術之一就是中間件。有線運營商采用中間件技術,其目的就是要搭建一個公共通用的技術平臺,讓不同類型的業務都能順利部署,同時也能吸引更多的第三方內容提供商提供有吸引力的新內容。
??? 其實,CMMB打造這樣的互動增值運營平臺并不困難,困難的是能否吸引眾多第三方內容提供商為其提供內容。無論是蘋果的APP Store,還是中國移動的移動應用商場MM,走的都是開放共贏的道路,而這無疑是值得CMMB學習的地方。
??? 當前,音視頻節目的播控權仍為廣電所掌握,這對CMMB打造包括音視頻內容在內的互動增值業務平臺無疑是一大利好。接下來,中廣傳播要做的是加大力度搭建好這一平臺,同時本著互利共贏的原則,吸引更多的第三方內容提供商為這一平臺提供內容和業務。
??? 針對CMMB在拓展新業務初期的商業模式,很多業內人士都表示還是要以不收費或低收費為主。“這方面CMMB可以參照騰訊和電信開展增值業務的例子。騰訊是在積攢了大量忠實免費用戶后,通過其他途徑來收費的;而電信的增值業務則是與其他業務捆綁銷售甚至是免費贈送的,這樣能最大限度地降低消費者的抵觸心理,達到推廣的目的。”董年初說。
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