諾基亞與時(shí)間賽跑

　　“我正在北京走訪零售店。非常高興地看到一位忠實(shí)用戶買(mǎi)了她第四部諾基亞手機(jī)：一部Lumia 800?！?月27日，諾基亞全球CEO埃洛普在自己的twitter賬號(hào)上興奮地曬出了自己作為“促銷(xiāo)員”的成功戰(zhàn)績(jī)。

　　如果并非直接相關(guān)的工作部門(mén)，就連不少諾基亞自己的員工也在納悶：埃洛普怎么又來(lái)中國(guó)了?就在3月底，埃洛普剛剛與中國(guó)電信(微博)董事長(zhǎng)王曉初盛大而高調(diào)地發(fā)布了諾基亞在中國(guó)的首部Windows Phone Lumia 800C。

　　實(shí)際上，在Windows Phone產(chǎn)品本身已經(jīng)沒(méi)有太多問(wèn)題的情況下，埃洛普已經(jīng)把注意力重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了市場(chǎng)和渠道上：每個(gè)月都飛幾個(gè)國(guó)家，而每到一個(gè)地方，無(wú)論多忙，他都會(huì)做同一件事情：探訪當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)零售店。

　　過(guò)去一年多時(shí)間，諾基亞最不缺的，就是“負(fù)面消息”，關(guān)于諾基亞的未來(lái)，樂(lè)觀派和悲觀派仍然涇渭分明，但諾基亞在N9的廣告語(yǔ)中說(shuō)，“我能經(jīng)得起多大詆毀，就能擔(dān)得起多大贊美”，對(duì)于諾基亞來(lái)說(shuō)，黎明還遠(yuǎn)嗎?

　　諾基亞探底?

　　壞消息從來(lái)都是沒(méi)有最壞，只有更壞。從現(xiàn)在來(lái)看，形勢(shì)似乎也不能更糟糕了。

　　上個(gè)月，諾基亞剛剛交出了一份糟糕的財(cái)報(bào)。由于銷(xiāo)售銳減，特別是智能手機(jī)，諾基亞今年第一季度全球凈營(yíng)收為73.54億歐元，同比下滑29%，凈虧損9.29億歐元，這是諾基亞自2011年以來(lái)連續(xù)四季度財(cái)報(bào)出現(xiàn)虧損。而且第二季度的情況預(yù)計(jì)也不會(huì)好轉(zhuǎn)，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率將與第一季度持平或偏低。

　　早些時(shí)候，由于預(yù)期到諾基亞業(yè)績(jī)不佳，信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪(Moody)將諾基亞信用評(píng)級(jí)下調(diào)至接近垃圾級(jí)別。

　　還有分析師對(duì)諾基亞的現(xiàn)金流狀況表示擔(dān)憂，稱(chēng)諾基亞的現(xiàn)金儲(chǔ)備兩年內(nèi)將耗光，屆時(shí)微軟或?qū)⒊鍪窒嘀?/p>

　　更不利的恐怕要數(shù)，三星(微博)手機(jī)今年一季度的銷(xiāo)量已超越諾基亞，諾基亞14年之久的霸主地位從此終結(jié)。而且三星、蘋(píng)果今年一季度的智能手機(jī)出貨量都超過(guò)了3000萬(wàn)部，幾乎是諾基亞的三倍。

　　在iPhone以及Android陣營(yíng)的凌厲攻勢(shì)下，至少目前與微軟結(jié)盟的諾基亞還未在全球市場(chǎng)上明顯展示出它力挽狂瀾的威力。

　　一名接近諾基亞的人士對(duì)記者說(shuō)，已經(jīng)找到方向的諾基亞現(xiàn)在仍在經(jīng)歷一場(chǎng)陣痛，但這場(chǎng)陣痛將持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。

　　與時(shí)間賽跑

　　一年前，剛剛上任的CEO埃洛普已經(jīng)做出反思，他在致員工的一封內(nèi)部備忘錄中把諾基亞比作了“燃燒的平臺(tái)”，承認(rèn)了諾基亞在面對(duì)iPhone、Android等對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中失敗，“我們已經(jīng)失去了市場(chǎng)份額、注意力份額和時(shí)間。”

　　埃洛普對(duì)當(dāng)時(shí)諾基亞的處境作了客觀分析：一方面，諾基亞在中高端手機(jī)市場(chǎng)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，相對(duì)于蘋(píng)果和谷歌等智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，諾基亞已落后多年，除非做出巨大努力讓公司轉(zhuǎn)型，否則這一差距可能還會(huì)擴(kuò)大;另一方面，在低端手機(jī)市場(chǎng)又面臨著中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)商扼殺的局面，中國(guó)廠商生產(chǎn)出手機(jī)時(shí)，諾基亞“甚至連產(chǎn)品的PPT都還沒(méi)做完”。

　　他總結(jié)道：缺乏凝聚和引領(lǐng)這家公司走出困境的可信度和領(lǐng)導(dǎo)力，接連錯(cuò)過(guò)機(jī)遇，未能盡快推出創(chuàng)新產(chǎn)品，內(nèi)部未能實(shí)現(xiàn)協(xié)作，都是造成諾基亞當(dāng)前面臨困境的原因。

　　困境之下，諾基亞選擇了與微軟結(jié)盟，把塞班外包埃森哲，擱置Meego后續(xù)研發(fā)，全球大裁員，將研發(fā)和制造部門(mén)逐步遷往中國(guó)等地區(qū)。

　　最近外媒消息稱(chēng)，諾基亞正計(jì)劃以1200萬(wàn)美元的價(jià)格將其位于紐約州白原市(White Plains)的紐約總部辦公大樓賣(mài)給一家生物科技公司。

　　在艾媒咨詢(xún)董事長(zhǎng)張毅看來(lái)，諾基亞衰敗的理由主要是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛轉(zhuǎn)型的階段，諾基亞沒(méi)有快速地做出市場(chǎng)決策。而從它當(dāng)前的情況來(lái)看，諾基亞的大企業(yè)病并沒(méi)有治愈，其心態(tài)并不開(kāi)放，決策機(jī)制并非太通暢，需要更好的改變。

　　埃洛普在公布公司第一季度財(cái)報(bào)后接受采訪時(shí)表示，諾基亞將繼續(xù)削減成本，并出售非核心資產(chǎn)以努力恢復(fù)盈利能力。

　　諾基亞仍在重整旗鼓，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并沒(méi)有留給它太多喘息的機(jī)會(huì)。

　　Gartner數(shù)據(jù)顯示，在全球市場(chǎng)，2012年第一季，三星取代自1998年就一直蟬聯(lián)冠軍的諾基亞;在中國(guó)市場(chǎng)，諾基亞同樣面臨著華為(微博)、中興以及越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)公司的千元智能機(jī)競(jìng)爭(zhēng)。

　　艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，2012第一季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)諾基亞、三星、蘋(píng)果占有 率分別為27.4%、19.5%、12.4%，但和2011第四季度相比，諾基亞智能手機(jī)的關(guān)注度下降明顯，由18.3%降到9.5%。

　　對(duì)于諾基亞的未來(lái)，未來(lái)6個(gè)月的變化將變得至關(guān)重要，今年第一季度Lumia的實(shí)際銷(xiāo)量?jī)H為200萬(wàn)部。

　　丹麥調(diào)研公司Strand Consult創(chuàng)始人約翰·斯特蘭德(John Strand)則認(rèn)為，現(xiàn)在的諾基亞需要以量取勝。它要想東山再起，今年需要售出2700萬(wàn)部，明年為5500萬(wàn)，2014年則會(huì)達(dá)到9400萬(wàn)?！叭绻軌蜻_(dá)到該銷(xiāo)量，諾基亞復(fù)蘇有望，否則將失去機(jī)會(huì)?！?/p>