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　　據國外媒體報道，三星負責人力資源的副總裁Mok Jangkyun周五表示，三星計劃自己生產多數產品，并重申三星將改善供應商員工工作條件的承諾。之前，三星曾承認其中國供應商存在過度加班和對員工罰款的問題。

　　總部位于紐約的中國勞工觀察組織指出，三星中國供應商的員工有時每天要工作16個小時，每月只能休息一天。這引發三星于今年9月對其中國供應商展開調查。

　　Mok領導了一支由100多人組成的調查團，對三星105家中國供應商展開調查。他表示：“我們的中國供應商普遍實行一套針對遲到和生產不合格品的懲罰制度，雖然這不符合國際標準，但是并不違反當地法規。我們正在與供應商合作，以改變這種做法，為員工提供更好的工作環境。”

　　Mok還表示：“一些工廠的確存在過度加班的現象。比如，當訂單突然增加時，工人就要在周末加班，一周加班的時間長達32個小時，一個月可能會達到100個小時。我們已經建議這些供應商招聘更多的員工，引進自動化設備，改進生產流程，來解決這個問題。我們還在制定指導原則，以逐步減少過度加班的現象。”

　　三星超過40%的產品在中國生產，包括市場熱銷的Galaxy S智能手機、家用電器和芯片產品。不過，多數產品仍是三星自產，外包比例不足10%。

　　最近幾年，許多外資企業被指在中國用工不當，把中國員工視為廉價勞動力資源。一些跨國企業也與中國一些代工企業建立聯系，包括蘋果、戴爾、惠普、亞馬遜、谷歌(微博)旗下的摩托羅拉移動、諾基亞和索尼等。

　　盡管自主生產的成本高于外包，但是三星仍堅持自主生產的策略，并視之為公司的主要優勢。

　　Mok稱：“出于各種原因，跨國公司越來越多地選擇外包。三星在全球擁有20多萬名員工，其中一半以上的員工從事制造業務，這表明我們在很大程度上仍是一家制造驅動型企業，這也是我們的核心優勢。三星自己生產超過90%的產品，僅零部件、功能手機和手機套等周邊產品才依靠合約商生產。”

　　Mok表示：“這種策略能讓公司快速適應不斷變化的市場。比如三星在韓國、中國和越南均設立了智能手機廠，這為三星生產Galaxy S提供了巨大的靈活性，三星可以根據市場需求變化或當一家工廠出現生產問題時，靈活調整Galaxy S的生產。相比而言，三星主要競爭對手蘋果則是主要依賴于合約生產商。

　　蘋果曾于上月警告說，由于新主品生產成本更高，加上無法滿足市場對iPhone 5的強大需求，公司本季度在業界領先利潤率將會下降。蘋果主要的合約生產商富士康董事長郭臺銘(Terry Gou)本月早些時候表示，富士康對iPhone 5的生產難以滿足市場需求。

　　Mok最后說：“制造業務是三星增長的支柱，我們非常注重提高制造業務競爭力，這也是我們在芯片和顯示器領域成為領導者的原因所在。