Gartner公司提出了2012年前十項(xiàng)對大多數(shù)企業(yè)有戰(zhàn)略意義的技術(shù)和發(fā)展趨勢。該公司定義的戰(zhàn)略技術(shù)是指在未來三年對企業(yè)可能會有顯著影響的技術(shù)。

　　據(jù)Gartner公司稱，表示顯著影響的因素包括業(yè)務(wù)或IT中斷的高度可能性，大筆資金投入的需要和推遲采用的風(fēng)險(xiǎn)。該公司表示，戰(zhàn)略技術(shù)可以是一種已有技術(shù)的成熟或可能逐漸適合更廣泛的用途。它也可能是一種新興的技術(shù)為早期采用者提供的一個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略優(yōu)勢的機(jī)會。最后，戰(zhàn)略技術(shù)很可能在接下來的五年里明顯地顛覆市場，會影響企業(yè)長期的規(guī)劃、項(xiàng)目和方案。

　　Gartner列出的2012年十大戰(zhàn)略技術(shù)為：

　　1）媒體平板電腦及更多。Gartner公司認(rèn)為企業(yè)需要拿出兩種移動戰(zhàn)略向前邁進(jìn)。一種要解決業(yè)務(wù)到員工的情景，另一種要解決業(yè)務(wù)到消費(fèi)者的情景。IT部門也需要解決另外的問題，諸如訪問企業(yè)信息和系統(tǒng)的應(yīng)用程序界面（API）的外觀和管理問題，與第三方應(yīng)用程序的整合問題，通過應(yīng)用商店交付以及與各種合作伙伴的整合形成社交網(wǎng)絡(luò)的問題以及更多。

　　2）移動設(shè)備為中心的應(yīng)用程序和界面。 帶有窗口、圖標(biāo)、菜單和指針的用戶界面會被利用觸摸、手勢、搜索、聲音和視頻的以移動設(shè)備為中心的界面所替代。應(yīng)用程序可能會轉(zhuǎn)向更為專注與簡單，然而它們可以組裝成更復(fù)雜的解決方案。據(jù)Gartner公司稱，這種演變會驅(qū)動新界面設(shè)計(jì)技能的需求。

　　3）文本內(nèi)容和社交用戶體驗(yàn)。內(nèi)容敏感的計(jì)算會獲得終端用戶或目標(biāo)的環(huán)境、連接、喜好和活動等信息，以提高相互性。一個(gè)文本內(nèi)容敏感的系統(tǒng)能預(yù)計(jì)用戶的需要并主動提供適當(dāng)?shù)姆?wù)和定制的內(nèi)容。社交信息正迅速地成為文本內(nèi)容信息的一種關(guān)鍵來源，以提高搜索結(jié)果的交付以及應(yīng)用程序的運(yùn)行。

　　4）物聯(lián)網(wǎng)（IoT）。這個(gè)概念包含隨著傳感器和智能被添加到像連接到因特網(wǎng)上的消費(fèi)者設(shè)備這樣的物理器件中，互聯(lián)網(wǎng)會如何的擴(kuò)展。要素包括嵌入式傳感器、圖像識別和近距離無信通信（NFC）支付。近距離無信通信（NFC）讓用戶在一個(gè)兼容的讀卡器前揮一下他們的手機(jī)就可以完成付款。

　　5）應(yīng)用商店和市場。Gartner公司預(yù)測，到2014年，每年會有超過700億的移動應(yīng)用程序是從應(yīng)用商店下載的。企業(yè)應(yīng)用商店將IT的角色從一種集中式的計(jì)劃者轉(zhuǎn)向一種市場管理者，為用戶提供管理權(quán)和經(jīng)紀(jì)服務(wù)，以及以一種潛在的生態(tài)系統(tǒng)來支持創(chuàng)業(yè)家。

　　6）下一代分析。Gartner公司認(rèn)為分析將從傳統(tǒng)的離線分析轉(zhuǎn)向在線嵌入式分析。該公司還看到一種趨勢，從分析歷史數(shù)據(jù)來解釋發(fā)生了什么，到對歷史和來自多種系統(tǒng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以模擬和預(yù)測未來。最后，Gartner公司預(yù)測在未來的三年中，分析會在第三維度上成熟，從由個(gè)別進(jìn)行的結(jié)構(gòu)和簡單的數(shù)據(jù)分析移向來自眾多系統(tǒng)對多種類型的復(fù)雜信息的分析。

　　7）大數(shù)據(jù)（Big Data）。許多新的、潛在的顛覆性技術(shù)正逐漸形成以處理當(dāng)今數(shù)據(jù)的規(guī)模、復(fù)雜格式和交付速度。Gartner公司預(yù)測，當(dāng)用戶不能把所有有用的信息放入一種單一數(shù)據(jù)倉庫時(shí)，邏輯數(shù)據(jù)倉庫會從多個(gè)需要的源中把信息聚集在一起。

　　8）內(nèi)存計(jì)算（In-Memory Computing）。據(jù)Gartner公司稱，快閃記憶體， 消費(fèi)者設(shè)備、娛樂設(shè)備和其他嵌入式IT系統(tǒng)中的閃存將會增加。該公司還認(rèn)為內(nèi)存計(jì)算提供了一種分級存儲器的新層，讓服務(wù)器有許多關(guān)鍵優(yōu)勢，包括空間、散熱、性能和強(qiáng)度。

　　9）極低能源的服務(wù)器。建立在低功耗之上的處理器通常使用在移動設(shè)備中，在比當(dāng)前的服務(wù)器方法功耗更低的情況下，低功耗的服務(wù)器有可能在一個(gè)特定的服務(wù)器單位中提供30倍或更多的處理器。

　　10）云計(jì)算。Gartner公司相信云是一種顛覆力量，對多數(shù)的產(chǎn)業(yè)可能具有廣闊的、長期的影響。盡管這個(gè)市場仍處于早期階段，Oracle， IBM和SAP都有主要措施在未來兩年中交付更大范圍的云服務(wù)。微軟在云產(chǎn)品上的擴(kuò)展也將有助于推動競爭和增加企業(yè)級的云服務(wù)的數(shù)量。

　　“這十大技術(shù)將對大多數(shù)企業(yè)具有戰(zhàn)略意義，而IT領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該在他們的戰(zhàn)略規(guī)劃過程中利用這個(gè)清單，重新審視技術(shù)以及如何讓自己適合于預(yù)期的需求，” Gartner公司的副總裁及研究員David Cearley說。

　　“企業(yè)應(yīng)該開始探索項(xiàng)目，考慮有前途的技術(shù)并開始研究各種信息源的組合，包括可以進(jìn)行洞察力挖掘的社交網(wǎng)站和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，” Gartner公司的副總裁和杰出的分析師Carl Claunch說。