電信業者可望為Nokia帶來一線生機？Verizon Communications Inc.執行副總裁兼財務長Francis J. Shammo或許掌握了得以協助重振目前正陷于四面楚歌的諾基亞（Nokia）公司并為其帶來長期成功的關鍵。由于不滿Verizon等電信業者必須為了銷售蘋果 iPhone 而付出龐大的補貼費用，Francis J. Shammo打算努力推動市場上的第三種作業系統，以期減輕蘋果 iOS 與 Google Android 兩大作業系統的市場控制力度。

　　千萬別小看了Verizon或像AT&T、Sprint和T-Mobile等其它電信廠商的力量。過去幾年來，為了取得能夠銷售 iPhone 手機的大好機會，這些公司一直遭受蘋果公司要求必須付出龐大補貼費用的壓力。這項補貼條件讓AT&T和Verizon每年都得付出數十億美元，而Sprint公司最近也同意支付約150億美元給蘋果公司，以取得同樣的銷售權利。

　　當然，對于服務供應商而言，他們所能取得的收益也是相當可觀的。對于這些公司來說，智慧型手機業務為其賺進了大把鈔票，即使是目前未與蘋果公司存在協議的T-Mobile公司也愿意讓用戶在其網路上為iPhone手機進行「越獄」（jailbreak）。

　　事實上，Verizon公司持續針對使用一般手機的用戶大力進行宣傳鼓吹。根據Shammo在該公司第一季財報發佈會上指出，由于該公司的一般手機用戶族群就佔Verizon所有無線用戶一半以上的人數，因而只要他們能轉換到使用智慧型手機（無論是蘋果 iOS 或 Android），就能為其提高每位用戶所產生的平均收入（ARPU）。

　　「我們的智慧型手機滲透率為47%，這意味著我們有53%的手機用戶仍然使用基本款手機，」Shammo指出，「因此，推動用戶從基本型手機升級到智慧型手機，我們仍有很長的路要走?！?/p>

　　儘管Shammo十分滿意Verizon從銷售 iPhone 所取得的業績和用戶成長，但該公司也難以承受必須為每支蘋果智慧手機付出300-400美元的補貼費用。此外，對于 Android 手機也必須支付大筆補貼（但較 iPhone 少些），Verizon心中也感到很不是滋味。因此，該公司希望能夠打破目前市場上由兩大無線手機作業系統壟斷的局面。Shammo解釋：

　　「展望未來，我們將繼續關注可能的機會，以期緩解較高的設備補貼與傭金成本。我們已經在今年看到可能節省20億美元成本的機會，同時正密切追蹤掌握這個好機會。針對蘋果 iPhone ，如同我先前所說的，我們關注每一款手機設備，我們也建立了廣泛的產品組合。我們逐一管理每一款手機及其補貼政策，但這只是損益表的一部份。這只是這種業務模式的本質，它從我們補貼手機的這個產業一開始即已形成了?！?/p>

　　「然而，我覺得為此多元化市場導入現有的第叁種生態系統也很重要。我們可充分支持微軟（Microsoft）的作業系統，如同我們曾從頭扶植 Android 平臺產生一樣。我們曾經協助建立這個在今天實現如此成功的平臺?，F在，我們正尋求為第叁個生態系統復製同樣的成功模式。因此，這就是我所認為我們將計劃邁向的未來?！?/p>

　　第叁種生態系統？那當然是指微軟的 Windows 作業系統了。該公司目前正出貨大量採用 Windows 作業系統的手機就來自于？？諾基亞。該公司在去年推出了 Lumia 手機，但到目前為止，Verizon公司還未採納 Lumia 手機。如果該公司採納 Lumia 手機的話，著眼于這家服務供應商擁有的龐大用戶群，將能為該手機設備帶來廣泛的能見度。此外，其它服務供應商或許也會跟進；因為 Verizon可說是美國電信業龍頭，其它廠商當然會追隨主導廠商的腳步。

　　剎那間，我開始感覺對于諾基亞的未來不再那么悲觀了。但首先，諾基亞必須給Verizon的Shammo一些足以說服分析師與股東的好理由──暗示蘋果公司正為一己私利而剝削服務供應商。另一方面，如同《華爾街日報》（Wall Street Journal）的報導所說的：「電信業者對于蘋果公司已經忍無可忍了」，但這家消費電子巨擘目前仍佔盡種種優勢。因此，這就是為什么Verizon公司致力于尋求替代方案之故──但諾基亞和Windows作業系統真的能盡如人意嗎？