“用戶+”思維的持續(xù)實踐給予了長安馬自達強大的品牌助推力。

3月26日到27日。長安馬自達“Mazda CX-8試駕媒體試駕體驗在有著“西藏江南”之稱的林芝拉開帷幕。

得益于它全面搭載的“創(chuàng)馳藍天”技術(shù)和GVC加速度矢量控制系統(tǒng)，Mazda CX-8的駕駛性能地區(qū)惡靈人稱贊。作為長安馬自達首款7座旗艦SUV，空間和科技感上都不輸同級產(chǎn)品。雖然是一輛車長接近5米的大7座SUV，但Mazda CX-8卻擁有平順的操控性能。搭載“i-ACTIVSENSE馬自達智能安全輔助系統(tǒng)”，Mazda CX-8囊括了360°全景攝像頭、盲點監(jiān)測、車道偏離警示、行人探測功能等一系列先進主動安全技術(shù)，在復(fù)雜的高原路段中，能夠幫助駕駛者準(zhǔn)確識別道路危險情況。本次活動，長安馬自達為Mazda CX-8設(shè)計了結(jié)合公路、土路、砂石路等多種極具考驗的自然路段試駕路線。

2018年，以“致生活·不辜負”為傳播主題，長安馬自達開啟向創(chuàng)新生活方式品牌的全面進化。用戶做主角的粉絲盛典，創(chuàng)新“用戶+”思維的時代內(nèi)涵；2019年，長安馬自達更進一步，以“唯摯愛·不辜負”為溝通主題，繼續(xù)和用戶、粉絲展開生活化的互動和對話。

如何從當(dāng)下嚴(yán)峻的市場形勢下突圍，是每家車企正在面臨的課題。以特色為驅(qū)動力的長安馬自達在企業(yè)精細化經(jīng)營層面走在了市場前沿。

長安馬自達汽車有限公司總裁表示：“當(dāng)高增長不再，我們需要思考的是如何突破自己，如何從低迷中突圍。當(dāng)前，中國經(jīng)濟的發(fā)展風(fēng)格正在從高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量增長，作為乘用車行業(yè)，我們也要將關(guān)注點轉(zhuǎn)移到發(fā)展質(zhì)量層面。在存量市場中尋求突圍，關(guān)鍵就在于發(fā)展的質(zhì)量。”得益于精細化的企業(yè)經(jīng)營和訂單式的排產(chǎn)方式，長安馬自達實現(xiàn)了企業(yè)和經(jīng)銷商的共贏，第三次在2019中國汽車流通協(xié)會《經(jīng)銷商品牌信心指數(shù)研究報告》中穩(wěn)居第一位。

長安馬自達汽車有限公司執(zhí)行副總裁付遠洪先生則從產(chǎn)品的視角來闡釋品牌向上突圍之道：“作為長安馬自達第一款價格突破30萬元的產(chǎn)品，MazdaCX-8承載著客群向上、品牌向上、產(chǎn)品向上的重要使命，我們直面并且堅定地迎接品牌向上的挑戰(zhàn)。未來，我們會依托長安馬自達完善的生產(chǎn)、采購、研發(fā)、銷售體系，不斷完善、豐富產(chǎn)品譜系和價值，給予用戶更多的選擇，讓用戶切實感受到價有所值。”

本次試駕會，還有來自全國各地的Mazda CX-8 用戶代表匯聚一堂，講述自己眼中的長安馬自達和愛車。2014年以來，長安馬自達致力于從產(chǎn)品導(dǎo)向型企業(yè)向用戶導(dǎo)向型企業(yè)轉(zhuǎn)變，“用戶+”思維的持續(xù)實踐給予了長安馬自達強大的品牌助推力。品牌如何與用戶實現(xiàn)多維鏈接，讓用戶稱“頌”自己？新的大環(huán)境下，這是眾多品牌都在探索的課題。

長安馬自達汽車市場銷售副總裁兼銷售分公司總經(jīng)理表示：“品牌價值由基本價值（產(chǎn)品）、信息價值（由信息傳遞建立起的品牌形象）、周邊價值（增值性服務(wù)）組成的，如果這三項價值能得到客戶認可，讓品牌在對的場景觸動用戶的情感痛點，就能建立起品牌和用戶的有效鏈接。”

長安馬自達汽車公司銷售分公司執(zhí)行副總經(jīng)理王金海先生表示：“Mazda CX-8是一款2.0時代的7座SUV，和以往的7座SUV產(chǎn)品比起來，它第一次照顧到了駕駛者的內(nèi)心世界。駕駛者對品位、格調(diào)、樂趣的想法，在Mazda CX-8這里能得到滿足。”

隨著2019年全新品牌溝通主題的發(fā)布，長安馬自達再度向格調(diào)擁車生活方式品牌全面進化，“用戶+”思維也得到了更多創(chuàng)新活動的支撐。在Mazda CX-8成功上市之后，無論是產(chǎn)品本身，還是品牌營銷活動的觸達，都是長安馬自達在消費升級時代的大背景下，通過品牌、產(chǎn)品與用戶的溝通，對生活方式以及生活態(tài)度的一種理解與探討。

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