百花齊放的人工智能技術，已在生產、生活的各個領域落地結果。7月9日，2020世界人工智能大會現場，通過AI上海“產業先鋒”“應用場景”“機器人矩陣”展區等，集中展現了上海大力發展人工智能，推動人工智能與實體經濟深度融合，全面賦能城市民生的實踐和探索。

在AI上海·應用場景展區，特殊的數字人導覽員“小糖”恭候在展臺前，以惟妙惟肖的表情和動作，與觀眾問好互動。這位基于商湯創新的Avatar技術專屬打造的導覽員，不僅可以準確感知來賓到訪，還能通過觸屏互動，可以在每個展項前依次移動，講解AI技術在醫療、教育、文博、工業、科研五大領域的應用與落地。

送餐、摘果、陪聊、跳舞……在 AI上海·機器人矩陣展區，各式各樣的機器人個個“身懷絕技”。

在寫字樓里將外賣送入你手里的，可能不是外賣小哥，而是機器人。由上海有個機器人有限公司展示的智能末端配送系統，可為樓宇提供配送、新零售、安防消毒等個性化服務。現場工作人員介紹，配送人員將貨品放入智能存儲分揀柜后，配送機器人可以聽從調度，自己搭乘電梯，為用戶送貨，真正實現無接觸配送。目前，這項系統已投入全國150多個無人化站點使用，其中包括陸家嘴地區的樓宇、商場等。

同樣“跑腿忙”的，還有來自浦東金橋的擎朗機器人，該無人配送機器人產品，主要應用于醫院、餐廳酒店、機場等室內場景，不僅在疫情期間，支援全國十多個省市的近百家三甲醫院和數十個隔離點，擔當醫護人員的好幫手，還走出國門，助力打造了全球首家24小時無人咖啡廳、日本首家智慧圖書館等，足跡遍布全國近500個城市，并出口至20多個海外國家。

隨著人工智能的不斷發展，“陪伴”也成為機器人的一大吸睛亮點。達闥云端智能服務機器人與觀眾對答如流，還能應要求“載歌載舞”，據介紹，在不同場景，該機器人能擔任迎賓、接待、導覽、老年人陪伴等多種角色。名叫“悟空”的智能機器人小身材，大眼睛，整齊地排列在站臺上，不僅能模擬人類的表情，還會跳舞互動。

人工智能是上海聚焦發展的三大先導產業之一。自去年世界人工智能大會以來，上海人工智能進一步突破發展，邁上新臺階。人工智能“上海方案”出臺落實，國家新一代人工智能創新發展試驗區、創新應用先導區建設深入推進，一批重大產業創新項目啟動建設，智能芯片、軟件框架等人工智能核心技術取得突破，重大算力平臺等新型基礎設施加快布局，一批人工智能示范應用場景已初步形成全國影響力。

據了解，目前，上海人工智能企業數量超過1100家，年產值超過1400億元，從業人員達到10萬人，形成了較為完整的人工智能產業鏈。AI上海·產業先鋒展區，從核心驅動、智能技術、硬核產品、創新賦能等多個方面，展示了人工智能典型企業和重要應用落地情況。