第四次工業革命悄然來襲，人工智能從科幻中逐步走入現實，在不知不覺中，人工智能已經走進了幾乎每個人的生活當中。現代人工智能概念認為，機器不一定需要像人一樣思考才能獲得智能，重點是讓契機能夠代替人類解決人腦所能解決的問題，所以現在的人工智能并不是很多人們腦海中那種可以獨立思考和生存的機器人，而是利用核心算法、計算能力和海量大數據支撐的程序。讓程序來完成人們對于某一些特定的事物。隨著人工智能在21世紀的第二個十年的即將到來，人工智能也引來了質的飛躍，成為全球矚目的科技焦點。

近年來，在國家政策的大力扶持和業內企業的不斷努力下，零售業持續良好的發展勢頭，市場規模持續擴張，經濟效益顯著增加。就零售商業而言，線上線下融合的“新零售”業態，有望成為互聯網時代下零售業變革的主要方向。明確了新的消費理論下，新的零售時代下，新的生態系統中，實體零售企業應當創新轉型。隨著近年來中國零售行業規模的不斷擴大新零售的空間十分巨大。

那么，如果將電子商務和人工智能相互結合，將會為企業帶來哪些便利，能不能夠先行搶占市場紅利呢？在這里，愛能得人工智能名片告訴你答案！

降低電子商務成本

大家都知道新零售是從經營產品到經營客戶的一個轉變過程。而在當前，微信月活躍用戶達到十億以上，微信已經成為了全國人民的必備工具，所以要想經營客戶，利用微信平臺是最好的選擇。愛能得作為人工智能+小程序的存在，其平臺剛好契合了客戶的必然需求。而無論是線上還是線下，商城都是必不可少的，企業可以在愛能得搭建線上分銷商城，讓企業快速建立屬于自己的線上專屬商城。當消費者在線下門店流量商品時，他們能夠同時登陸企業的愛能得，查看更多的商品種類，并且支持線上優惠券，線下用。而且當用戶購買的產品數量較多時，用戶可以選擇在線上直接訂貨購買，很大程度的的降低了企業門店的租賃成本。

了解趨勢和消費者

在愛能得中，企業可以了解客戶的很多信息，比如客戶的微信號、電話、郵箱等個人信息之外，愛能得還會根據客戶在愛能得內的行為軌跡，對客戶進行深入的了解與分析，比如客戶的購買意向以及消費習慣，而且愛能得還會根據客戶的畫像對消費者進行成交概率預測，讓企業的線上銷售人員高效成交。同時，企業可以根據客戶的地理位置信息檢查用戶所在地區是否需要線下門店的拓展，這也是企業與代理商談判的重要基礎。

CRM助力企業經營客戶

想要經營客戶，那就少不了愛能得的CRM客戶管理系統。愛能得CRM可以幫助企業實現對客戶的標簽化管理、統一化管理以及中心化管理。可以記錄企業銷售在營銷過程中與客戶發生的各種交互行為，以及各類有關活動的客戶轉態，幫助企業打造自由平臺，沉淀企業消費者信息，并以精準的數據形式提供企業建模，為企業后的營銷分析和決策提供真實的數據支撐。如此一來，零售行業介意更加有效，精細化的對客戶進行運營管理，加速消費者的再次轉發周期。

當然，上述只是愛能得與新零售企業相結合的冰山一角，作為一個真正意義上實現了智能化的營銷工具，適合各個企業的使用的同時，對企業新零售模式的幫助也是毋庸置疑的。