在當今社會瞬息萬變的時代，品牌安全策略正在引起分歧，并損害了其旨在保護的聲譽。人工智能公司GumGum的首席執行官Phil Schraeder 和全球營銷顧問Lisa Licht 寫道，現在該糾正這種平衡了。

過去六個月的地震事件已經破壞了品牌安全方面已經顯而易見的裂縫，并將其變成了巨大的鴻溝。

在當今的互聯網恥辱文化中，很容易將這些錯誤加以破壞，但是現實值得我們進行更細微的評估。事實是，品牌往往更愿意做正確的事。品牌依賴的是少數幾個行業標準的品牌安全系統，但是，它們可以拉開品牌意圖和品牌行為之間的鴻溝。那些系統簡直太遲鈍了。

這是因為，當涉及在線廣告時，整個安全概念都被誤用了。廣告客戶經常屏蔽的許多通用關鍵字通常會使品牌與大量完全安全的優質內容脫節。例如，“炸彈”一詞很可能是關于一部好萊塢電影在票房上表現不佳的故事。url和關鍵字阻止列表策略認為安全的相同內容，由于“安全”的管理參數，可能是乏味且無關緊要的。更糟糕的是，僅僅將諸如“胖”，“穆斯林”或“同性戀”之類的詞放在黑名單上以避免敏感內容的舉動，就暴露出一種積極破壞的偏執。

最近，我們與代表出版商和品牌觀點的專家一起參加了實時網絡研討會，討論品牌如何在不影響其影響力或不違反其道德價值觀的情況下保持安全。我們一致認為，我們應該淘汰品牌安全。取而代之的是：品牌適合性-借助基于上下文的針對性主動策略，借助新技術，可以使微妙的優勢變得足夠明顯，以切入當今動蕩的數字環境。

通過有意義的對話擴大影響范圍

禁止將與冠狀病毒和“黑住問題”相關的術語和單詞列入黑名單不僅在道德上是錯誤的：它還使品牌脫離了有意義和原創內容的寶庫。

在COVID-19爆發最嚴重的時候，由內容分類引擎為主導的上下文廣告解決方案提供了強大的動力，該分析表明，由于COVID相關的關鍵字而被阻止的網頁中有67%實際上代表了安全的廣告環境。那是超過四百萬個非貨幣化頁面和龐大的受眾群體，而在受眾將注意力集中在數字內容上的時候，廣告商積極地避免了這種情況。

保羅·華萊士（Paul Wallace）是VICE媒體集團的全球副總裁，這是第一批關注基于關鍵字的品牌安全解決方案問題的發行商之一，該公司于2019年宣布不再接受某些關鍵字的屏蔽。華萊士（Wallace）一直是該主題的主音副發言人，最近引起了公眾的注意，該主題涉及與 “ 黑生活”相關內容的陰險關鍵字屏蔽。

根據Wallace的說法，只有大約20%的消費者對在有爭議的主題旁邊投放的廣告有負面看法。華萊士說，其余80%的人知道挑釁性的內容“僅反映了當今的現實生活”。“我認為他們并不像我們認為的那樣關心他們。”

因此，品牌安全策略很可能會吸引觀眾滿意的內容：經常是非常有目的的相同內容。

此外，包括Verizon和Burger King在內的主要品牌已開始認識到新聞內容不僅對廣告重要，而且對整個社會都很重要。品牌越來越希望出現在該內容空間中，但是他們所采用的品牌安全工具卻阻礙了它的發展。

尋找感知解決方案

在我們看到品牌安全性開始失效的地方，在營銷人員，他們的價值觀和他們想要達到的受眾之間造成了裂痕，保羅·華萊士（Paul Wallace）認為，黑名單“從一開始就沒有用”。

他說：“為將程序化廣告的安全性提高到位而提出的解決方案已迫在眉睫。” “現在是時候開始部署周到且有目的的技術了。” 華萊士堅信，這些技術可以有效地“將品牌帶到最容易吸引受眾的正確內容上”。

華萊士和其他公司倡導的品牌適用性系統不是使用對敏感主題的引用來任意阻止內容，而是使用高級機器學習來分析內容。這些系統的基本版本讀取文本和元數據，但是最先進的迭代（如Verity）可以評估網頁的整體-分析文本，圖像，視頻和音頻。然后使用機器的分析來確定上下文是否適合給定品牌的廣告。

這種類似于人的感知水平使品牌能夠擺脫“安全”內容的舒適區域，而利用重要的，對時間敏感的對話的力量。

作為品牌，如果您不參與與時事有關的重要報道，就無法擴大廣告范圍和收入。適應性工具有助于以一種真實而平衡的方式實現這種同步。

縮小志向差距

除了在新聞議程中建立影響力之外，品牌適應性還使廣告商能夠縮小CMO Tara DeVeaux所稱的“期望差距”。

塔拉（Tara）是創意代理公司3AM / Wild Card的營銷業務負責人，他 說，此舉的全部目的是“使品牌渴望與公司內部和外部發生的實際品牌行為保持一致。”

最好的時候，這個差距是個問題。但是，當一個品牌公開捍衛同性戀權利，身體多樣性或“黑住”問題時，尤其是以“品牌安全”為名，以“酷兒”，“胖子”或“黑人”之類的字詞來屏蔽廣告，這就變得尤其成問題。

使用這些黑名單的數字營銷人員通常是出于恐懼而不是惡意。正如塔拉（Tara）所說，他們對“取消如此流行的文化”非常敏感。為了應對數字廣告的新變化領域，鐘擺向一個方向擺動得太遠了。

品牌適應性系統恢復了平衡，使品牌在敏感內容區域內具有可見性，而不會壓制邊緣聲音或在假冒時代將真實新聞拒之門外。

成為更大的玩家

當然，踏上品牌適應性之旅需要付出努力。您需要仔細考慮品牌的目標行動弧是如何形成的。

塔拉指出，滑倒有時是不可避免的。但是，經過深思熟慮的數字廣告方法意味著：“您的消費者更容易接受（那些錯誤），因為您在講述品牌故事和傳達價值方面一直保持一致。”

那么，開放是關鍵。正如保羅所說：“如果您要走那條路，請全程進行。” 您的品牌需要進行自我教育，以了解品牌適合性的真正含義，然后讓您的代理商對此負責。為了完全透明，您甚至可以從考慮公開阻止列表開始。

使用廣告展示位置是至關重要的，有時是困難的對話的一部分，這是信念的飛躍。但是支持AI的技術有助于簡化過渡。更重要的是，它可以將您從品牌安全的防御性前哨轉移到強大的位置。

您無需使用2500個關鍵字的阻止列表即可瀏覽當今的輕松新聞環境。您只需要以周到，開放且無所畏懼地忠于自己的價值觀的方式參與其中。