隨著物聯網、云計算等技術的快速崛起，以及機器學習算法的突破發展，人工智能已經成為當今最熱門科研領域之一，并被譽為人類創造的最后一個發明，基將對世界帶來顛覆性的變化，同時激發出了種行種業無限的創新機遇。

在2018年中新人工智能高峰論壇上，北京大學訪問教授吳霽虹發表了《開創人工智能的“三全”競爭優勢》的精采訪演講。作為未來地圖Al Bussiness Lab的董事長，吳霽虹認為人工智能今天可以幫助人們延展決策能力，為整個社會帶來巨大的效率提升。

那么人工智能到底有什么特別，能給人類的未來帶來如此大的影響？吳霽虹從商業競爭的角度詮釋了人工智能的三大優勢——全智能、全領域、全球化。

北京大學訪問教授吳霽虹

全智能賦能人類超級能力

香港有家叫DKL的風投公司，聘請了一個叫做VITAL的機器人董事，VITAL其實就是一個人工智能分析系統，負責給任何一個投資項目提供數據分析，比如說做知識產權的分析，商業競爭對手的分析等。然后，DKL投資機構會根據這些分析結果進行討論并得出最終的預判。

吳霽虹指出，傳統的投資大多數依賴了直覺和經驗，這種方式很難實現規模化，而且成功的機率也非常低。有了人工智能以后，我們可以把傳統的投資理念變成基于數據、算法和案列等變量管理和分析決策的循環模式。

人類智慧活動的過程，主要是感知、傳輸、存儲、處理、決策、傳輸到執行的一個循環，而人工智能在這些步驟上基本都超越了人類。利用語音、圖像和其它傳感器技術，通過云計算、模型訓練和機器學習等，AI可以賦予人更加智能的決策判斷。

今天人工智能已經可以做到識別、預測、優化、決策、分類、匹配、判斷、執行等運算，這些算法將給人們帶來更多能力的提升。吳霽虹表示，在商業環境中AI將會比人類更懂用戶，誰搞懂了客戶需求，誰就掌握了話語權。其次在企業運營上，AI可以更加精準和高效地幫助企業降低成本和提高品質。還有人工智能可以幫資源匹配，令企業的供應鏈系統更精準、更高效、更優質。

全領域賦能萬億級新經濟

人工智能的應用將是無所不在、無所不蓋的，基于機器學習的數據分析和決策能為各個行業帶來全新的效率和新商機。吳霽虹表示，人工智能的應用可以從我們身邊的衣食住行用，延伸到B2B、2C、2D再到2E，其帶來可能是萬億級的產業，甚至可能是兆億級的經濟，例如AI+產業的這么一個新經濟，可以創造一個巨大的增量。

科大訊飛在2016年之前市值不到100億，甚至可能是幾十億的規模。但公司在2016年做了全方位的商業化戰略部署，今天科大訊飛已經實現了800多億甚至到1000億的市值。吳霽虹分析認為，科大訊飛市值背后有B2B、B2C的商業模式，以及AI整個平臺開放的支持，可以說今天科大訊飛的商業已經無所不在。

吳霽虹指出，人工智能解決問題的邏輯和我們過去所說的技術解決商業條款邏輯不一樣，今天只要你掌握了核心技術，就可以無所不在地解決問題。

西班牙有家傳統喜劇院引入了人工智能識別和AI交互系統，看戲觀眾如果笑一次付3歐元，全程笑只付24歐元，不笑不付錢。吳霽虹表示，AI不僅改變了我們傳統的商業邏輯，還改變我們市場。例如安防系統，城市安全、智能化等這樣的解決方案。還有今天我們看到的新零售，這些商業的后面是賦能200萬家C2B2B2C的商業全新系統。

全球化賦能圈套圈新生態

一個叫理查德的創業者利用芬奇零售驛站實現12到25億美元的年收入，實際上芬奇零售驛站是人+人工智能的新零售平臺，人工智能扮演了合伙人的角色，它幫助理查德打理業務，在30億用戶的電商平臺上管理1000多家廠商，大約有200多萬種產品，包含了全球各個地方的商家。利用AI可以24小時進行工作服務，理查德獲得更多業余時間，可以安排去各地旅游。

人工智能帶來的是全球化模式，給企業更多機會，更多的商業生態圈。從商業競爭優勢來講，吳霽虹認為每個地方都有其競爭優勢，比如美國有很多的競爭優勢。對于中國來說，“一帶一路”其實在創造一個全新的競爭優勢。今天，南京和新加坡的關系可能就因為科大訊飛的一個技術，能夠把它們聯結在一起。中國本來是勞動力的輸出國，而現在我們也在輸出技術。

今天商業人工智能操作系統和過去的商業操作系統是不同的，吳霽虹不贊同用彎道超車來形容，今天彎道超車一定會翻車。就是像公路和飛機的系統一樣，今天的人工智能系統在邏輯、規則、技術、架構、材料、運營等等是完全不一樣的。吳霽虹還表示，未來我們可能會發生兩極分化，要么就是普通人的能力，要么就是獲得超級能力的新人類，也就是說新人類和泛人類就是我們面臨的未來。