三、“語音識別”+“視覺識別”，接來下混社會要多一門技能 ？

這一波智能硬件在交互模式上的發展，可分為語音和圖像兩個方向。在2016年語音在智能硬件上的搭載已經開始普及，而進入2017年計算機視覺技術在硬件上的搭載也開始加速，一個明顯的跡象就是2017年以商湯科技何和曠視科技為代表的計算機視覺創業公司的估值開始迅速攀升，因為資本市場看到了這類公司在to B和to C領域逐漸擴大的商業空間。

以語音的模式傳遞信息，是機器接收人類信息最高效的模式，而視覺，則是人類接收機器信息最高效的模式。每種交互模式都有自己的優勢，最終的趨勢是一臺設備融合多種交互模式。舉個例子，Amazon的Echo最早期的音箱產品是純語音交互模式，到后期出現了帶屏幕的Echo Show。從去年下半年到今年初，國內的智能音箱廠商新一代的產品也開始帶屏幕，將視覺交互與語音交互相互融合。

接下來，智能硬件要有競爭力，可能要考慮讓自己多一門技能。

記者采訪了小米生態鏈副總裁夏勇峰、出門問問創始人李志飛、優必選高級研發副總裁吳牟雄、Rokid創始人Misa以及創新工場創始人李開復，以下是他們對于智能硬件行業2018年趨勢的觀點呈現：

小米生態鏈副總裁夏勇峰 ：

2018年整個智能硬件市場，尤其是手環、手表這類可穿戴設備會進入平緩增長期，銷量會向頭部聚集。一般一個新興的市場就是市場急劇增加的時候，會有很多的玩家在里面，當它逐漸趨緩之后就會產生頭部效應。

從目前來看，我們不會做智能手表，因為我們還沒找到用戶必須使用這個產品的原因?，F在很多人看好智能手表跟AI語音助手的產品，但我們覺得手表承載不了這樣的場景，最主要的原因是續航。

語音識別這件事情本身是非常耗電和消耗計算能力的，需要他實時連網，并且處理其他的事情?？纱┐鳟a品實時連網只有兩種方式，第一種就是常連手機，第二種就是自帶通訊模塊可以連網，兩件事情它的耗電程度都非常高。

對于手表產品而言，如果讓用戶每天充電，體驗是很差的。我認為適合承載語音助手的隨身設備，續航起碼要20天，目前比較適合干這件事情的就是手機，特別是如今在90%以上的時間里，我們都是手機都不離手的，其他產品想通過占據剩下10%的時間成為一個大眾消費品，是有困難的。而那些不需要占用手的場景其實非常小，我們不想帶手機的時候，本質上是沒有找到足夠好的能固定手機的東西，或者有些隨身場景你戴耳機就好了。

今年很多人開始做類似于Airpods的無線耳機，小米目前還是做藍牙耳機，因為智能無線耳機跟藍牙耳機在用戶體驗上的本質性區別現在還做不出來，瓶頸在于無線耳機跟手機系統甚至硬件的聯動大部分都做不好，沒法跟手機系統深度融合。所以這個階段做這件事就沒有意義。

去年開始智能音箱走熱，因為我們判斷它有可能在相當長的一段時間內會是一個很重要的產品，同時可以基于這個產品和在搭載的技能演化出平臺，我們在硬件之上會花很多錢做軟件和系統層面的搭建，所以小米自己做智能音箱而不是放在生態鏈公司去做，因為做平臺這件事對于小公司而言投入過大，產出不高，它們會更在意產品本身，以及它能獲得多少銷量，賺多少錢來維持公司的發展。

圍繞智能音箱平臺，有一批強關聯的智能設備可能都會興起，比如智能插座、燈泡、門鎖、傳感器、墻壁開關等等。國外比國內智能硬件的生態領先了兩年左右，我們已經能在國外看到這樣的趨勢，比如飛利浦的燈泡銷量提升的非?？?，因為新的人機交互模式讓用戶控制設備更方便了，隨之像亞馬遜這類公司有很多資源可以往里倒，會出現很可見的增長。

但在國內我覺得還沒到這一步，因為音箱的量太小了，根本沒有看到形成大規模大眾消費品的趨勢，如果用銷量來衡量，我覺得當智能音箱一年的銷售量超過2000萬臺才會有看頭。

各家公司都在爭奪物聯網的入口，但將來整個物聯網的入口未必是中心化的，反而可能是離散化的。比如你家里的每臺設備都帶有麥克風，能跟你做簡單的互動，你走到哪兒隨便說個指令，不用特意關注是燈聽見還是電視聽見，就會有設備自然而然的執行，而不需要你肉眼盯著某臺特定的設備下達指令。

到現在為止，我個人覺得智能硬件還沒有形成一個行業，它的規模還很小，產業成熟度低，進來的玩家都很苦。

我們有一個關于智能的規則，就是如果智能給用戶帶來麻煩，而不是解決問題，我們寧可把智能干掉。比如小米生態鏈做拉桿箱，一開始大家想著要做智能拉桿箱，后來發現智能只給用戶帶來麻煩，不解決問題，就做了款非智能產品，也是一個很好的產品，我們也很高興。

對于AI，我們在研究可能有用的場景和產品，但還不方便說，市場和媒體對任何技術概念的炒熱往往距離落地還有3到5年時間，到2019年應該能看到我們的產品。

出門問問創始人李志飛：

今天手機占用了人們95%～98%的時間，這本來就是不合理的事情。所以未來在不同場景下，人們和互聯網交互的設備肯定是多元化和碎片化的，這個已經是越來越明顯了。尤其是你在開車的時候，你在家里的時候，你在跑步的時候，手機已經不太合適。像我自己，會下意識降低對手機的依賴，我會故意把手機兩個小時放在那里，逼著我自己不去拿。

今天手機肯定是所有設備中的中心，但三五年后手機未必會占據支配地位，人們在探索智能手表、音箱、耳機、車載、電視等設備成為入口的可能性。

我看好耳機這個產品，如果它能解決一些最基本的問題，比如戴在耳朵里好看、無感，續航問題，并且語音交互做到很好，那么它可能成為僅次于手機的中心位置。

我們做的所有設備，都是在某種程度上希望用戶把對手機的注意力轉移到一些其實更方便、更安全、更有效率的方式。

所以我堅信智能可穿戴的未來，當然有幾個前提，就是小、輕、無感，續航時間長。這些是真正能夠決定可穿戴能不能夠在未來成為非常自然的你身體的一部分的條件。AirPods之所以這么革命性，是因為你戴在耳朵里不會感覺到存在，有時候可能會忘記戴著它。包括續航時間，因為如果我們的智能手表一天要充一次，就無法達到無感的體驗。

耳機是我看好的品類，可能有很多新的玩法。

比如耳機和手表配合，就可以在一些場景替代手機。過去我們的智能手表做了很多嘗試，比如3G、獨立通話。坦白說，體驗還受到一些限制，是因為3G本身挺麻煩，不是一號多終端，需要另外再弄一個號碼再實名認證。但今年蘋果手表的通訊能力獨立出來，在國外都是一號多終端，跟手機是一致的。

另外我特別看好手腕上4G的設備，跟耳機配合。它會有很多獨立性的場景，比如你跑步的時候，下樓的時候，上班忘了帶手機的時候，沒有像現在那么有不安全感，因為號碼是同步的，所以打電話、接電話都是可以的。

未來搭載AI技術的終極設備，也有可能是VR/AR眼鏡。三五年后或許AR/VR眼鏡和普通的眼鏡一樣的輕、美觀，解決續航問題，也不會像個大盒子還需要專門拖一根線，并且融合更多功能，那么它或許就會是一種終極形態的交互設備。原來的谷歌眼鏡就已經有語音交互功能，有麥克風和耳機，不過由于有很多技術問題，現在還沒有達到那個程度。

現在 Airpods喚醒不方便，限制了功能，讓很多人就把它當藍牙耳機用，沒用那么多語音交互功能。如果以后語音體驗做得很好，用戶的交互習慣就會改變。長遠來看，智能耳機是個中心地位，其他產品反而可能會成為它的配件，做成“耳機＋”的形態。