電子發燒友App
創作
發文章
發帖 
提問 
發資料
發視頻資料介紹
在程控交換、通訊、信息技術高速發展的今天，隨著電話裝機量的不斷增加，電話號碼查詢的服務量也相應增大，114 查號臺如何能夠提供更高質、更高效的服務，在用戶心中樹立良好的通訊服務形象，成為十分迫切的問題。
114 系統，是我們結合自身在程控交換、客戶交互式開發平臺多年的從業經驗，集成了計算機網絡技術和計算機語音集成技術，實現 114 查詢電話在話務員處理坐席上的排隊，使打入 114 的用戶獲得最快、最好的服務。配合本系統強大的統計分析和數據管理功能，包括話單統計分析、話務員工作狀況分析和電話號碼數據管理，形成了一套完整的電話號碼查詢人工處理系統。 成為了現階段成功地解決 114 查號系統解決方案中極具代表性的產品。
本系統采用半人工工作方式，電話打入首先由話務員接答，話務員輸入查詢編碼，系統將數據庫內所有符合編碼的用戶信息顯示出來，話務員選中所要查詢的記錄按《報號》，系統將呼入轉入后臺 IVR 完成查號功能。
本系統適用于電信、鐵路、大型企事業單位、油田、賓館飯店等 114 查號業務。系統拓撲結構圖：
下載該資料的人也在下載
下載該資料的人還在閱讀
更多 >
- 交流調速及其相關技術的發展現狀和發展趨勢
- 解析無線電偽碼測目標距離系統的設計 0次下載
- 移動通信技術概述課件下載 4次下載
- 機器人技術及其應用說明 4次下載
- 5G NSA優化方法及其相關研究 9次下載
- ATP系統基礎知識及相關案例 14次下載
- 電子技術基礎教程之二極管及其基本電路的詳細資料概述 16次下載
- 交通燈系統設計與制作解析 42次下載
- 晶體管電路設計之放大電路技術的實驗解析詳細中文概述 87次下載
- 燈具歐盟CE與北美UL認證差異解析中文概述 30次下載
- 信號處理技術之數位控制系統相關問題的解析 6次下載
- 白色LED的介紹及高效LED模組光源技術的解析 16次下載
- 風電發電機組的相關技術介紹及其控制技術全解析 3次下載
- 開關磁阻電動機工作原理及其調速系統概述 0次下載
- 雷達系統應用相關技術和實際解決方案 0次下載
- 深度神經網絡概述及其應用 333次閱讀
- 直流測速電機的應用領域及其結構解析 289次閱讀
- 電機驅動器的種類及其特點 772次閱讀
- 電子裝聯技術解析 781次閱讀
- 飛行時間系統設計的應用概述 873次閱讀
- 關于數據庫安全技術的概述 1785次閱讀
- 東方網力視頻圖像解析系統 5463次閱讀
- 半導體加工和封裝測試環節的工藝流程、相關設備及其供應商詳細概述 3w次閱讀
- 埋嵌元件PCB的元件互聯技術和評價解析 6017次閱讀
- 云計算的種類及其優勢概述 5877次閱讀
- 對3D打印技術的原理及其在骨科的應用發展進行概述 1.6w次閱讀
- ofdm技術的優缺點解析,ofdm技術原理介紹 9w次閱讀
- 智能指紋解鎖六大功能及其優缺點解析 5572次閱讀
- 全面解析互動投影系統的原理及其應用 5486次閱讀
- 連接器常見術語解析（中英互譯） 4797次閱讀
上傳資料賺積分下載排行
本周
- 1電子電路原理第七版PDF電子教材免費下載
- 0.00 MB | 1489次下載 | 免費
- 2單片機典型實例介紹
- 18.19 MB | 91次下載 | 1 積分
- 3S7-200PLC編程實例詳細資料
- 1.17 MB | 27次下載 | 1 積分
- 4筆記本電腦主板的元件識別和講解說明
- 4.28 MB | 18次下載 | 4 積分
- 5開關電源原理及各功能電路詳解
- 0.38 MB | 9次下載 | 免費
- 6基于AT89C2051/4051單片機編程器的實驗
- 0.11 MB | 4次下載 | 免費
- 7基于單片機和 SG3525的程控開關電源設計
- 0.23 MB | 3次下載 | 免費
- 8基于單片機的紅外風扇遙控
- 0.23 MB | 3次下載 | 免費
本月
- 1OrCAD10.5下載OrCAD10.5中文版軟件
- 0.00 MB | 234313次下載 | 免費
- 2PADS 9.0 2009最新版 -下載
- 0.00 MB | 66304次下載 | 免費
- 3protel99下載protel99軟件下載(中文版)
- 0.00 MB | 51209次下載 | 免費
- 4LabView 8.0 專業版下載 (3CD完整版)
- 0.00 MB | 51043次下載 | 免費
- 5555集成電路應用800例(新編版)
- 0.00 MB | 33562次下載 | 免費
- 6接口電路圖大全
- 未知 | 30319次下載 | 免費
- 7Multisim 10下載Multisim 10 中文版
- 0.00 MB | 28588次下載 | 免費
- 8開關電源設計實例指南
- 未知 | 21539次下載 | 免費
總榜
- 1matlab軟件下載入口
- 未知 | 935053次下載 | 免費
- 2protel99se軟件下載(可英文版轉中文版)
- 78.1 MB | 537791次下載 | 免費
- 3MATLAB 7.1 下載 (含軟件介紹)
- 未知 | 420026次下載 | 免費
- 4OrCAD10.5下載OrCAD10.5中文版軟件
- 0.00 MB | 234313次下載 | 免費
- 5Altium DXP2002下載入口
- 未知 | 233045次下載 | 免費
- 6電路仿真軟件multisim 10.0免費下載
- 340992 | 191183次下載 | 免費
- 7十天學會AVR單片機與C語言視頻教程 下載
- 158M | 183277次下載 | 免費
- 8proe5.0野火版下載(中文版免費下載)
- 未知 | 138039次下載 | 免費
工商網監
評論