本文檔的主要內容詳細介紹的是NC5200C綜合業務交換設備技術手冊資料免費下載包括了：內容介紹 第1 章背景介紹產品的產生背景 第2 章產品簡介介紹產品的硬件和功能面向領域 第3 章技術原理介紹產品所有采用的技術 第4 章功能和性能指標介紹產品的功能特性 第5 章應用場合產品的組網應用實例

　　語音通信，簡單來說就是通過建立電話網絡以傳輸通話雙方的語音信號。隨著語音通信技術，特別是交換技術的不斷發展，傳統程控交換機 PBX （也稱之為總機）已成為目前廣泛應用于企業、辦公機構中的普通電話交換系統。 PBX 使得系統內部大量的分機能共享一定數量的電信外線，同時分機與分機之間的通信都是免費的。 在過去的二十年中， 傳統 PBX 改變了企業的語音接入方式， 極大地提高了企業工作效率， 因此現代社會， 每個公司基本都或多或少的擁有 PBX 以及一定數量的分機。

　　隨著用戶對語音通信需求的不斷提高， PBX 已經漸漸不能完全滿足用戶需求。 首先傳統 PBX 的分機與分機之間的地域距離是有限的，這使得大型企業的異地分支之間無法建立大范圍的統一的遠距離通信系統。其次，隨著互聯網的飛速發展， 90%的公司都有互聯網的接入，網線和傳統 PBX 的電話線的二網并行，給布線、維護帶來很大困難。人們越來越渴望能有一種在網絡上集數據、話音、圖像為一體的交換設備，實現語音、多媒體以及業務應用的融合。

　　傳統的 PBX 由于自身的缺陷很難滿足人們的這種渴望，很多家公司引進了功能齊全、物廉價美的 VoIP 服務。

　　IP（ Internet Protocol ）電話是一種數字電話， 是技術創新的一種通信服務業務。它通過把語音進行壓縮編碼、打包分組、分配路由、存儲交換、解包解壓等交換處理，以實現在 IP 網或互聯網上實現語音通信。它促進了網絡資源利用，降低語音業務成本，因此在全球范圍內得到了迅速的發展，可以說是當今世界上發展最快、普及最快的一門應用服務技術之一，也是計算機網絡界關注的熱點之一。

　　IP 電話與傳統電話具有明顯區別。首先，傳統電話使用公眾電話網作為語音傳輸的媒介；而 IP 電話則是對語音信號進行壓縮封裝轉換成 IP 包，以在公眾電話網和 Internet 之間進行轉換傳輸。其次， IP 技術允許多個用戶共用同一帶寬資源，改變了傳統電話由單個用戶獨占一個信道的方式。

　　隨著 DSP 工藝技術以及編解碼技術飛速發展，將語音轉化成 IP 包已變得極為簡單、實用、便宜。同時 IP 網或互聯網的速度越來越快、資費越來越低，從而使得通過 IP 網打電話的費用大大降低（這一點在國際電話通信費用上尤為明顯） ，這也是 IP 電話迅速發展的重要原因。