問題名稱及現象概述 現象概述： 某個移動實驗網SA端到端測試過程中，SA模式終端接入5G后，EPS FALLBACK語音業務無法接通，無法回落VOLTE業務，而相同場景下4G終端不會出現VOLTE失敗接入現象。 解決方案詳細說明 1、站點故障核查，5G站點無告警、無干擾，同覆蓋4G站點無告警、無干擾。 2、4/5G站點現場測試無線環境正常。 3、4G站點VOLTE語音業務正常，5G站點NSA模式下VOLTE業務正常，SA模式EPS FALLBACK語音業務無法接通，不能正常回落4G，初步懷疑是4G核心網側與5G核心網側問題。 被叫異常 主叫異常 核心網跟蹤UE請求失敗 4、參數核查4G側參數配置正常，5G側參數無異常，核心網側介入配合檢查，排查 5G到4G默認承載交互正常，但SGW上沒有收到create bearer request來建專載的消息，經過與諾基亞核心網詳細分析后發現實諾基亞核心網側5G到4G的重選或切換后重選鑒權超時導致鑒權失敗，VOLTE異常釋放。 5、諾基亞核心網將5G到4G重選或切換后重選鑒權配置關閉，修改后，現場復測，EPS FALLBACK語音通過恢復正常。 應用成效 諾基亞4G核心網占比較高，解決該問題對SA商用有著重要意義。 案例涉及核心網側、無線側EPS Fallback，對排查定位EPS Fallback和終端問題有著指導和借鑒意義。 (mbbeetchina)