聊天機器人（chatbot）這一新熱點正使越來越多的頂尖公司試圖改進技術并將其整合到自家的消息平臺之中，像Facebook和Telegram這樣的行業大佬已經在這一領域有了許多進展。其實chatbot并沒有大部分人想象的那么復雜，還能節省大把時間和精力。另外，大量效率工具也使創建一臺chatbot更容易了。所以如果你正打算跟上這一波Chatbot的潮流的話，這里有十個優秀平臺供你挑選。

　　1.ChattyPeople

　　想在Facebook平臺上創建一個人工智能的聊天室，ChattyPeople是你的不二之選。它十分簡潔，因此適合分身乏術的小公司企業家和營銷人員。通過它，可以輕松快速創建一條Facebook消息，無需編碼；也可以用一個簡單的機器人程序來回答客戶要咨詢的服務；又或者，與Facebook粉絲頁面相關聯。這樣就可以完全免費地把Facebook業務就和AI業務整合在一起了。

　　2.MEOKAY

　　MEOKAY是創建會話式信息平臺機器人的頂尖工具之一。通過它，不管是熟練的開發者還是門外漢都能在幾步之內簡單上手，用不了幾分鐘就能創建出一個會話場景，模擬出高級的對話與用戶進行順暢交流。然后再關聯一下，嶄新的聊天機器人就可以啟動了。

　　3.Smooch

　　Smooch是一個把商務軟件（如Slack和ZentaiDesk）和日常使用的聊天軟件（如Facebook Messenger，微信等）關聯起來的聊天機器人連接器。他能把聊天軟件的通知關聯到商務軟件上，這樣團隊成員間只要一個應用就能完成合作和溝通。除了管理功能以外，它還能創建與顧客的對話來銷售產品……是不是很棒呢？

　　4.Botsify

　　Botsify是另一款能夠簡化整合過程的Facebook聊天機器人平臺。通過付費訂閱，它能幫人在5個簡單步驟內完成任務。（1）登錄botsify.com網站；（2）關聯Facebook賬戶；（3）設置webhook；（4）書寫需要創建的聊天機器人指令；（5）把用戶服務委托給Botsify。如果覺得收費服務有點兒多，他們還提供夠一項免費服務，其中包含的功能絕對能滿足你對于創建聊天機器人的一切想象。

　　5.Beep Boop

　　Beep Boop是另一個值得信賴的收費平臺，它專為Facebook Messenger和Slack的程序開發者們使用。首先，使用Github（當下最流行的網絡存儲控制和網絡主機服務）來編碼；然后將編碼導入Beep Boop平臺以關聯Facebook Messenger和Slack應用。這樣一來，聊天機器人就能通過實時聊天和客戶互動了。

　　6.Chatfuel

　　要一臺Facebook 聊天機器人其實遠沒有那么難，用Chatfuel就能輕松創建屬于自己的Facebook和Telegram的聊天機器人，而且不需任何編程基礎。它讓用戶通過插件鏈接到外部源，而且對第三方插件開放，所以任何人都能創建自己的插件，并同他人分享。

　　7.Facebook Messenger Platform

　　如果最近登錄過Facebook Messenger的官網就不難發現，現在可以直接用它來創建屬于自己的聊天機器人了。這種方法盡管比上面的幾種更難，但是Facebook Messenger可以提供大量資源，通過完整的引導、案例研究和開發人員論壇，相信不久就能成為一個聊天機器人專家了！

　　8.Telegram Bots

　　直接在頂尖的通訊軟件Telegram里創建一個聊天機器人之后，就能愉快地使用啦。Telegram最近開放了他們的chatbot代碼，使第三方更容易結合它來創建自己的機器人。他們還有Telegram API，用來發送定制通知，新聞，提醒或警報。把API和其他熱門應用（如YouTube和Github）結合起來，使用戶獲得了獨特的體驗。

　　9.BotKit

　　BotKit是一個用于Node.js的軟件開發工具包，需要編寫一些代碼。它幫助開發者為Facebook Messenger，Slack，Twilio等創建聊天機器人。它能創建的聊天程序十分精巧，模仿人類真實對話的方式。這些基礎的細節使他能夠在各種chatbot軟件包中脫穎而出。

　　10.FlowXO

　　最后，商務平臺FlowXO也很值得關注， Messenger、Slack、SMS、Telegraph等多家公司旗下都有它創建的聊天機器人。它能構建自動機器人與人的混合信息，十分靈活。

　　未來屬于chatbot，聊天機器人專家Murray Newlands表示：“10年前，每個公司都需要一個網站；五年前，每個公司都需要一個APP；而現在，是時候擁抱AI和chatbot了。”