電子發燒友App
創作
發文章
發帖 
提問 
發資料
發視頻資料介紹
呼叫中心（Call Center）又稱客戶服務中心（Customer Service Center），是充分利用電信技術與計算機網絡技術相結合的，多功能集成化的綜合信息服務系統；是一種新的基于CTI 技術的服務方式，利用現代的通信手段，有效的為客戶提供高質量的服務。它應用了一系列先進技術手段，如：數字中繼、交換技術、智能話務分配、計算機網絡、計算機語音合成、綜合的數據集成、先進的 CTI（電腦與電信技術的融合）技術等，使各種信息數據能夠及時、遠程、方便的處理，最大地發揮了通信和計算機網絡的潛能。使得它能最有效、高速的為用戶提供多種服務。該系統的功效不僅適用于企業和客戶間的互相溝通，而且也適用于政府機關和各事業單位，并對加強政府機關與社會、企業、市民之間的進一步相互聯系，提高政府辦事效率和政府辦事的透明度，密切聯系群眾；機關各職能部門及時掌握社會、企業、市民的需求信息和有關各項業務工作，都會起到有效的推動和促進作用。
下載該資料的人也在下載
下載該資料的人還在閱讀
更多 >
- 發那科加工中心系統用戶手冊 2次下載
- 小信號放大電路設計方案匯總 139次下載
- 基于RFID的智能安防閉鎖系統設計方案 41次下載
- 基于NVM和DRAN的混合內存系統設計方案 12次下載
- 機場視覺移動服務機器人的設計方案 27次下載
- 車載超短波電臺維修檢測系統設計方案 32次下載
- 基于ARM的嵌入式Web服務器設計方案 20次下載
- 簡易病房呼叫系統設計方案 15次下載
- 基于ZigBee的智能家居安防系統設計方案 70次下載
- 基于PLC的小型環保生態系統設計方案 20次下載
- 天然氣運輸站的PLC控制系統設計方案 39次下載
- 現代USB音頻系統的機遇(含設計方案) 16次下載
- 基于matlab GUI的彩色圖像處理技術設計方案資料下載 29次下載
- 醫院呼叫中心系統的特點及其主要功能及設計方案介紹 4次下載
- 基于CTI Builder技術的環保12369呼叫中心設計與
- UPS系統設計方案解讀 447次閱讀
- 光伏儲能系統設計方案 831次閱讀
- 數據中心機房供配電系統設計方案 1130次閱讀
- 銀行核心系統多活架構建設方案 643次閱讀
- 基于STM32的室內空氣凈化監測系統設計方案 2258次閱讀
- 基于Android客戶端和數據同步技術實現移動點餐系統的應用方案 4610次閱讀
- JICC呼叫中心系統介紹和系統架構及工作模式的詳細資料簡介 1w次閱讀
- 變電站機器人智能巡檢系統設計方案和關鍵技術 1.9w次閱讀
- RFID創新成果，助力客戶打造數據服務系統 582次閱讀
- 一種遠程智能醫療監護系統的設計方案 7759次閱讀
- 基于ARM的光學指紋識別系統的設計方案 2142次閱讀
- 一種嵌入式Web服務器的設計方案 4151次閱讀
- 汽車緊急呼叫參考設計電路圖 1793次閱讀
- 基于SVPWM算法的變頻調速系統設計方案 4800次閱讀
- 基于FPGA的幀同步系統設計方案 4712次閱讀
上傳資料賺積分下載排行
本周
- 1電子電路原理第七版PDF電子教材免費下載
- 0.00 MB | 1489次下載 | 免費
- 2單片機典型實例介紹
- 18.19 MB | 92次下載 | 1 積分
- 3S7-200PLC編程實例詳細資料
- 1.17 MB | 27次下載 | 1 積分
- 4筆記本電腦主板的元件識別和講解說明
- 4.28 MB | 18次下載 | 4 積分
- 5開關電源原理及各功能電路詳解
- 0.38 MB | 10次下載 | 免費
- 6基于AT89C2051/4051單片機編程器的實驗
- 0.11 MB | 4次下載 | 免費
- 7基于單片機和 SG3525的程控開關電源設計
- 0.23 MB | 3次下載 | 免費
- 8藍牙設備在嵌入式領域的廣泛應用
- 0.63 MB | 3次下載 | 免費
本月
- 1OrCAD10.5下載OrCAD10.5中文版軟件
- 0.00 MB | 234313次下載 | 免費
- 2PADS 9.0 2009最新版 -下載
- 0.00 MB | 66304次下載 | 免費
- 3protel99下載protel99軟件下載(中文版)
- 0.00 MB | 51209次下載 | 免費
- 4LabView 8.0 專業版下載 (3CD完整版)
- 0.00 MB | 51043次下載 | 免費
- 5555集成電路應用800例(新編版)
- 0.00 MB | 33562次下載 | 免費
- 6接口電路圖大全
- 未知 | 30319次下載 | 免費
- 7Multisim 10下載Multisim 10 中文版
- 0.00 MB | 28588次下載 | 免費
- 8開關電源設計實例指南
- 未知 | 21539次下載 | 免費
總榜
- 1matlab軟件下載入口
- 未知 | 935053次下載 | 免費
- 2protel99se軟件下載(可英文版轉中文版)
- 78.1 MB | 537791次下載 | 免費
- 3MATLAB 7.1 下載 (含軟件介紹)
- 未知 | 420026次下載 | 免費
- 4OrCAD10.5下載OrCAD10.5中文版軟件
- 0.00 MB | 234313次下載 | 免費
- 5Altium DXP2002下載入口
- 未知 | 233045次下載 | 免費
- 6電路仿真軟件multisim 10.0免費下載
- 340992 | 191183次下載 | 免費
- 7十天學會AVR單片機與C語言視頻教程 下載
- 158M | 183277次下載 | 免費
- 8proe5.0野火版下載(中文版免費下載)
- 未知 | 138039次下載 | 免費
工商網監
評論