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電子發燒友網>電子資料下載>人工智能>自動銷售機器人系統是如何工作的?有哪些步驟?

自動銷售機器人系統是如何工作的?有哪些步驟?

2018-09-05 | docx | 0.01 MB | 次下載 | 免費

資料介紹

  電銷機器人通過語音識別與自然語音處理等技術之后,可以快速且高效地理解用戶需求,故而除了技術,電銷機器人本身所具備的智能知識庫,也很大程度上決定著電銷服務的質量,優質的技術配上專業的知識庫,通??梢詾榭蛻艄澕s近1分鐘的時間。

  語音識別-確保準確

  利用最先進的深度學習算法模型,語音信號增強技術,有效分離噪音和混響等環境噪音,以確保語音識別高準確率。另外在話者分離在語音識別的過程中,系統可以實時區分說話人角色,音素,情緒,更能實現實時語音分析等功能

  語音合成-確保自然

  百應語音合成系統運用了基于深度神經網絡技術,優化了訓練數據和算法,運用了高音質合成器,造就出韻律抑揚頓挫、節奏錯落有致、音色真實細膩的出色效果,從而提供自然的語音合成服務,為用戶個性化定制專屬音色,擬人化場景,仿佛與真人客服溝通,確保交互過程自然貼心。

?

  人工智能是未來發展的趨勢,例如智能檢票機、無人超市、智能銀行柜臺等已漸漸出現在工作和生活中。如今,外呼電話自動機器人面世了,有人會問了,外呼電話自動機器人有哪些功能?外呼電話自動機器人能代替人工打電話嗎?百應智能帶大家走近外呼電話自動機器人來看看吧。

  這種機器人是如何工作的?據專家了解到的情況,需要以下幾個步驟:

  1、開通帳號(其實就是機器人軟件帳號);

  2、進入后臺系統,導入號碼資源;

  3、機器人自主篩選意向客戶(核心功能);

  4、人工跟進意向客戶;

  5、成單。

  從上面的步驟來看,電銷機器人最為核心的功能以及作用是:在海量的號碼資源中篩選出意向客戶。有過電話銷售經驗的朋友可以想象得到其中的好處,讓機器人去打電話篩選,自己跟進意向客戶,這日子簡直美滋滋。

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