在ＣＤＭＡ １Ｘ網絡的維護和優化中經常遇到各種各樣影響網絡性能的因素，歸納起來主要有以下幾點：鄰小區列表的設置、搜索窗的設置、覆蓋空洞、導頻污染、接入失敗、導頻拐角效應和硬件問題等。本文將重點從問題表征現象、問題原因分析和解決方案幾個角度對這幾個因素展開分析討論。
問題表征現象:手機在通話過程中可以成功地從Ａ小區切到Ｂ小區，但不能從Ｂ小區切到Ａ小區；手機距離某小區Ｂ很近，但卻在手機的導頻激活集中看不到Ｂ小區的ＰＮ碼；隨著手機向目標小區Ｂ的移動，手機激活導頻集的Ｅｃ?Ｉｏ將逐漸降低，手機的接收功率上升，發射功率增大，ＦＦＥＲ（Ｆｏｒｗａｒｄ Ｆｒａｍｅ Ｅｒｒｏｒ Ｒａｔｅ）逐漸增大，可能引起掉話。
問題原因分析:一般情況下ＣＤＭＡ手機中有４個寄存器分別存放６個激活導頻集、５個候選導頻集、２０個相鄰導頻集和２０個候選導頻集。雖然我們在系統的數據庫中可以為一個小區定義多達４５個相鄰小區，但系統通過ＮＬＵＭ?Ｎｅｉｇｈｂｏｕｒ Ｌｉｓｔ Ｕｐｄａｔｅ Ｍｅｓｓａｇｅ?消息經空中接口向手機傳送的只有２０個，而這２０個是系統按照一定的算法從當前服務小區的多個相鄰小區數據庫列表中選出來的，在選擇的過程中系統一般不依賴于這些小區的信號強度和質量，而僅僅根據數據庫的靜態定義按照預先設定的算法進行選擇。這樣如果某個相鄰小區Ｂ在系統的鄰小區列表中沒有靜態定義，或者雖然定義了但由于優先級太低而不能被選擇算法選中，也就不能通過ＮＬＵＭ經空中接口廣播給手機，手機的鄰小區寄存器中也就沒有該小區的信息，而導致隨著手機向目標小區Ｂ的移動，手機激活導頻集的Ｅｃ?Ｉｏ將逐漸降低，手機的接收功率上升，發射功率增大，ＦＦＥＲ逐漸增大，在沒有其它ＰＮ可以切入的情況下將引起掉話。
解決方案:通過路測設備或系統呼叫跟蹤工具采集空中接口的信令消息。找到掉話的信令消息（Ｃａｌｌ Ｄｏｗｎ），即解碼ＭＳ在Ｃａｌｌ Ｄｏｗｎ狀態下從同步信道（ＳＹＮＣ）上獲取的信息內容，確定掉話后同步的ＰＮ碼，然后尋找該ＳＹＮＣ消息上面最近的一條ＮＬＵＭ消息，對這條消息進行解碼判斷其中是否有該ＰＮ碼，并結合小區列表的數據庫定義判斷有沒有靜態定義該小區，還是雖然定義了但優先級很低。