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管理培訓(xùn)教程
管理干部是企業(yè)的靈魂人物、神經(jīng)中樞，因此如何灌輸其科學(xué)管理新知，結(jié)合其固有技術(shù)來分析改善問題，進(jìn)而提升其領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御能力非常重要。如此可使現(xiàn)場質(zhì)量效率提升，成本費(fèi)用降低易如反掌。本課程正在于幫助企業(yè)建立全面的質(zhì)量管理（TQM），提升全員質(zhì)量意識(shí)，進(jìn)而塑造企業(yè)質(zhì)量文化，全面提升企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)開拓市場的命脈
維護(hù)不好質(zhì)量大堤，企業(yè)就面臨災(zāi)難！
一、何謂管理
二、對管理的誤解
三、管理活動(dòng)的分類
四、P-D-C-A管理循環(huán)說明
五、質(zhì)量管理錯(cuò)誤觀念
六、質(zhì)量管理演進(jìn)歷程
七、什么是質(zhì)量
八、質(zhì)量零缺點(diǎn)管理
質(zhì)量四項(xiàng)基本原則
質(zhì)量保證與質(zhì)量成本?九、全面質(zhì)量管理(TQM)
TQM定義
TQM架構(gòu)
??? 如何建立全面質(zhì)量管理
十、如何提高全員質(zhì)量意識(shí)
質(zhì)量認(rèn)知
塑造質(zhì)量文化
質(zhì)量意識(shí)之強(qiáng)化
畢業(yè)呈現(xiàn)
如何做好以品質(zhì)為中心
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