完善資料讓更多小伙伴認識你,還能領取20積分哦,立即完善>
標簽 > 智能客服
智能客服是在大規模知識處理基礎上發展起來的一項面向行業應用的,它是(大規模知識處理技術、自然語言理解技術、知識管理技術、自動問答系統、推理技術等等),具有行業通用性,不僅為企業提供了細粒度知識管理技術,還為企業與海量用戶之間的溝通建立了一種基于自然語言的快捷有效的技術手段
文章:35個 瀏覽:3440次 帖子:0個
一、引言 隨著互聯網和移動設備的普及,客戶與企業的交互方式正在發生深刻變化。智能客服系統作為連接客戶與企業的橋梁,發揮著越來越重要的作用。語音數據集在智...
隨著人工智能技術的不斷發展,智能客服已成為企業提升服務質量和效率的重要手段。語音識別技術作為智能客服的核心技術之一,能夠為客服工作帶來諸多便利。本文將探...
啟明信息與東北亞數字科技基于Chat GLM智能客服算力服務簽訂合作協議
2023年8月29日,“融鑄數商生態 粹生數據價值”長春數據交易中心運營啟動儀式在長春市政務服務中心舉行。長春數據交易中心的正式運營將有利于加快我市構建...
基于大模型技術所構建的智能客服正在從根本上改變傳統的人機交互過程,大模型自動生成對話流程讓運營智能客服更高效,可以提升復雜纏繞問題解決率、人機交互感知程...
華為新一代云原生融合計費系統高效支撐海量增長的物連接,豐富業務多樣性,簡化運維運營,快速支撐業務上線,響應市場新需求,使能運營商數字業務敏捷變現。
杰克·米切爾在《擁抱客戶》一書中提及,對客戶服務不好,會造成94%的客戶離去;因為沒有解決客戶的問題,會造成89%的客戶離去。吸引一個新客戶是保持一個老...
2021年5月13日,快商通舉辦智能營銷私享會-廣州站。會上,快商通向廣州德倫口腔醫院授予金牌合作伙伴牌匾,希望基于快商通智能客服云平臺及營銷套電機器人...
顧名思義,智能在線客服可以通過智能客服系統輔助人工客服進行對話溝通,提升工作效率,通過知識處理、自然語言理解、知識管理和自動問答系統等等技術行業的配合,...
真正意義上的“云時代”已經到來,企業上云也成為了近兩年飽受大家關注的話題,不過由于很多企業受軟硬件條件的限制,卻無法很好地“上云”,使得企業在激烈的市場...
機器人只適合用于售后機器人怎么可能代替人工營銷?流量那么貴,客戶越來越難搞定,人都無法解決的問題機器人怎么可能解決? 隨著越來越多的企業開始推行降本增效...
因為他們的務實,更因為這樣的理念驅動,所以順天立安所做的機器人口碑好,性價比高,用戶滿意度高,而且交付周期快,很多時候不是他們出去打單,而是生意找上門來...
您組織的一切和最終都是客戶服務。無論您的業務是面向客戶還是B2B,提供世界一流的客戶體驗(CX)都會使您的公司為未來的發展和增加的盈利能力做好準備。
客服在今天被視為是“最沒有技術含量”的一個工種,也是被視為是人工智能可能會全面顛覆和取代的一個職業,但是從目前的實踐情況來看,人工智能依舊只能做到輔助決...
隨著經濟的發展,在互聯網時代用戶量暴漲,企業的客服工作量增大,企業需要安排多個客服與用戶對接,在某種程度上會造成用戶等待時間長、體驗差等問題。
隨著移動互聯網,人工智能等新技術快速發展,面對快節奏、數字化的時代,客戶的自助服務方式求助意愿將持續上漲,傳統渠道比如電話郵件將進一步下降。
編輯推薦廠商產品技術軟件/工具OS/語言教程專題
電機控制 | DSP | 氮化鎵 | 功率放大器 | ChatGPT | 自動駕駛 | TI | 瑞薩電子 |
BLDC | PLC | 碳化硅 | 二極管 | OpenAI | 元宇宙 | 安森美 | ADI |
無刷電機 | FOC | IGBT | 逆變器 | 文心一言 | 5G | 英飛凌 | 羅姆 |
直流電機 | PID | MOSFET | 傳感器 | 人工智能 | 物聯網 | NXP | 賽靈思 |
步進電機 | SPWM | 充電樁 | IPM | 機器視覺 | 無人機 | 三菱電機 | ST |
伺服電機 | SVPWM | 光伏發電 | UPS | AR | 智能電網 | 國民技術 | Microchip |
開關電源 | 步進電機 | 無線充電 | LabVIEW | EMC | PLC | OLED | 單片機 |
5G | m2m | DSP | MCU | ASIC | CPU | ROM | DRAM |
NB-IoT | LoRa | Zigbee | NFC | 藍牙 | RFID | Wi-Fi | SIGFOX |
Type-C | USB | 以太網 | 仿真器 | RISC | RAM | 寄存器 | GPU |
語音識別 | 萬用表 | CPLD | 耦合 | 電路仿真 | 電容濾波 | 保護電路 | 看門狗 |
CAN | CSI | DSI | DVI | Ethernet | HDMI | I2C | RS-485 |
SDI | nas | DMA | HomeKit | 閾值電壓 | UART | 機器學習 | TensorFlow |
Arduino | BeagleBone | 樹莓派 | STM32 | MSP430 | EFM32 | ARM mbed | EDA |
示波器 | LPC | imx8 | PSoC | Altium Designer | Allegro | Mentor | Pads |
OrCAD | Cadence | AutoCAD | 華秋DFM | Keil | MATLAB | MPLAB | Quartus |
C++ | Java | Python | JavaScript | node.js | RISC-V | verilog | Tensorflow |
Android | iOS | linux | RTOS | FreeRTOS | LiteOS | RT-THread | uCOS |
DuerOS | Brillo | Windows11 | HarmonyOS |