前言：

面對傳染病疫情，機器人有著很多的優勢，機器人不會被傳染，不會勞累，可以 24 小時工作，越來越多的醫療機器人加入了此次疫情的工作當中。

面對新型病毒的傳播，醫院發熱門診人流量激增，嚴格的環境清潔消毒是阻斷病毒傳播的重要途徑。
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鈦米智能消毒機器人系統：其消毒與傳統方式不一樣，鈦米消毒機器人針對環境物表和空氣進行自主移動式多點消毒，彌補傳統固定式空氣消毒機、紫外線燈管、及化學熏蒸法的不足，可以滿足更高水平的消毒要求。具體而言，該消毒機器人人機分離，擁有自主導航技術，還能識別環境內的物品并自主避障。不僅如此，該機器人還配備消毒管理軟件，自動根據空間面積計算消毒時間，圍繞消毒目標進行 360°消毒。機器人全程智能操作，人機分離，保障了人員安全。

青島悟牛智能科技有限公司成功研發出具有自動駕駛、自行避障、自行噴霧消毒、紫外線消毒、空氣凈化等功能的消毒機器人，并于 1 月 30 日、31 日連續兩天先后在青島市中心醫院、青醫附院西海岸院區進行實地調試，并首次進入隔離區，克服隔離區內臨時設備多、情況場景復雜等難題，經過 5 個多小時努力，順利完成隔離區地圖構建和運行調試，首臺消毒機器人實現預期功能，正式交付使用。

智能呼叫服務機器人

阿里達摩院研發的智能疫情機器人：目前已在浙江、山東濟南、黑龍江等多地免費投用。該機器人可提供呼叫服務，幫助一線工作人員進行疫情隨調。借助強大的語音識別、語義理解、自然語音合成等技術，機器人能夠準確理解人類語言，并從智能知識庫獲取信息，反饋給通話人，網上用戶咨詢的解決率超過 92%。

超聲機器人遠程診斷：超聲機器人技術是先進的遠程超聲診斷技術，由醫生端、病人端通過通訊網絡進行連接，醫生端遠程控制病人端的機械臂和超聲機器進行實時操作和掃查，其圖像實時發回醫生端供醫生診斷。由于超聲的實時動態特點，傳輸的數據非常大，對網絡的要求非常高，例如一次數分鐘的心肺超聲檢查，就會產生最高達 2 個 GB 的海量超聲影像數據，此時，“高速、穩定、低延時”的 5G 技術為遠程實時操控提供了更加穩定、安全、快速的網絡保障。

成都越凡科技的“知屏”機器人：它用于醫院門診，可開展防疫宣教和信息查詢工作，它是一款全自主智能服務大屏機，集跨樓層服務、識別、講解、引導、推廣等多種服務于一體，可在醫院內自由移動科普防疫知識，實現 24 小時移動“小喇叭”功能。

獵戶星空的智能服務機器人：就診者直接對機器人提問“在哪掛號”、“發燒怎么辦”、“化驗結果需要多長時間”等問題，都能獲得解答，實現無人導診，自動響應發熱問診、引領病人及初步診療。

運輸機器人

機器人不僅能為病人送藥、送飯及運送生活用品，還能協助護士運送醫療器械和設備、實驗樣品、處理病區垃圾等，有效控制了隔離區域的交叉感染，同時也大大降低了防護服等緊缺醫療物資的消耗以及醫護人員穿戴防護服的時間成本。
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廣州賽特智能的醫用智能配送機器人：可以自主識別讀取地圖，識別讀取工作環境，建立信息庫，自主規劃路徑，完成物資的點對點配送，承擔送藥、送餐、回收被服和醫療垃圾等工作。在智能配送整體解決方案（RIDS)的支持下，機器人通過控制中心智能調度實現自主開關門、搭乘電梯、避開障礙物、充電，同時還能實現對各個病區進行實時影像監控與互動，每臺機器人相當于 3 個配送員的工作，從而大大降低臨床工作人員的安全風險。

獵戶星空的“豹小遞”智能遞送機器人：該機器人已經交付武漢火神山醫院，機器人由自主導航模塊及運輸箱體組成，可根據醫院需求分別執行遞送化驗單、藥物等工作，用機器人代替醫護過程中簡單但耗力的流程化工作，減輕醫務人員的工作量，避免醫護人員在遞送路上的感染可能。
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成都越凡科技的“享遞”機器人：可在隔離住院部開展物資配送工作，它是一款跨樓層智能遞送服務機器人，能夠在復雜環境中自主定位并遞送產品、貨物等，100L 的超大載貨能力使得它兼具傳統遞送機器人的負載和室內遞送服務的雙重功能。

疫情防控交通一體化系統

5G+熱成像人體測溫信息化平臺：該平臺具有“無接觸式、高精度體溫篩查、異常體溫告警、數據報表輸入”等監測篩查特點，主要由非接觸熱源實時紅外監測探頭、熱源篩查管理軟件、5G-CPE、手持復檢器、監控電腦等設備組成，由紅外線監控攝像頭采集目標群體，通過體溫與熱源篩查軟件輻射比對，當人員進入檢測區域位置時，探頭自動對體溫超過告警溫度閾值、疑似發燒癥狀等人員進行設備告警，同時通過大帶寬、低時延的 5G 網絡進行數據回傳到大屏或疾控中心、指揮中心，實現規模化人群快速精準體溫篩查和數據記錄。

異常人員軌跡追蹤系統：該系統可在交通樞紐、重要交通防控場所取代傳統體溫測量方式，實現無感、無接觸高精度體溫檢測，快速篩選識別高溫人員，并將相關信息同步推送至現場執勤工作人員與后端監控中心，實現聯網在線異常預警。同時，該系統還可在后端基于 AI+大數據分析、深度研判、人臉識別等技術，支撐異常溫度重點人員行動軌跡回溯、密切接觸人員追蹤等需求。
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5G 測溫巡邏機器人：該機器人不僅可以以紅外方式在距離人體 10 米范圍進行精密測溫，還可以進行口罩識別，對于體溫超過預警值或沒有規范佩戴口罩的人員，會現場通過高音播報發出溫度告警和提醒。這些機器人可以在機場、車站、廣場、醫院、社區以及重點卡扣路段啟用疫情防控模式，協助一線人員在危險、高強度的工作環境中完成排查、防控任務。
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戴口罩自動識別功能：該功能通過人臉識別、行為識別等技術，監督人員可以對出租車內司機或乘客佩戴口罩情況進行遠程實時監控，并實現在線督促和提醒。管理人員無須跑到室外開展檢查監督，通過查看后臺的“駕駛行為”功能模塊即可全盤掌握情況。
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其他領域

“云監工”高清直播醫院建設：在武漢兩座醫院建設過程中，中國電信與央視頻合作推出“疫情 24 小時”，對火神山、雷神山兩座醫院的建設進行全程高清直播。中國電信基于高性能的 5G 網絡和天翼云平臺進行的直播，被稱為最強“云監工”項目，同時在線觀看網友超過了 8000 萬。

無人機巡察疫情防控情況：小型無人機憑借其靈活性和拍攝功能，可將清晰的畫面實時傳回地面，可有效提高疫情防控期間巡視監控和督查工作的效率，在做到高效精準的同時，實現人與人的零接觸。
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5G+VR?智能巡檢機器人：浙江杭州的湘湖電纜隧道內共有 4 條 220 千伏電纜，是浙江省疾病預防控制中心、浙江大學醫學院附屬兒童醫院、杭州市濱江醫院等 5 家重點醫院以及杭州濱江、蕭山等區域約 40 萬百姓的重要電力通道。有了 5G+VR 機器人，操作人員一人就能搞定隧道巡視，湘湖電纜隧道巡視的時間也從 5 小時縮短到了 1 小時，而每天因戶外出工所消耗的口罩數量減少了 4 個，緩解了春節防疫期間保電人手較少、物資緊缺等難題，避免病毒交叉傳染，實現了一舉三得。

結尾

目前的機器人技術已經可以承擔送餐、送藥、消毒、簡單護理和測試等工作，越來越多的機器人被投入到了戰“疫”第一線。