5G在企業市場擁有獲得新收入流的潛力，電信運營商對于以此證明5G投資正確性的興趣正越來越大。距離5G服務商用推出的日期愈發臨近，緊迫性也越來越高。然而，對于大型企業的典型CIO或者中小企業的技術負責人來說，5G是否得到了足夠的重視呢？

答案是否定的。相反，大多數企業的ICT決策者理所當然地將重點放在了更加務實的事項上：保護和利用企業和客戶數據；管理混合云架構；合規性；改善客戶參與度；對工作場所進行數字化改造；以及整體轉型。許多公司也在考慮物聯網改善運營或者改變業務模式的潛力，或者確定AI是否能夠創造新機會。

這是否意味著，從企業市場的角度來看，電信運營商在5G方面的投資注定會帶來不盡如人意的回報呢？也許情況并非如此。電信運營商正熱衷于找到富有吸引力的5G商業案例，他們可能是正確的——不過電信運營商必須避免陷入自我滿足，并且正視5G對于日常的業務應用產生的影響。

正如Ovum在其《MWC 2018:物聯網趨勢》報告中指出的那樣，供應商和許多運營商正在大力推動以低延遲、高處理能力應用為中心的5G業務用例，這些用例通常包含AI元素，包括自動駕駛、精密工業應用以及需要實時“匹配”人員或物體的用例——從而支持從遠程機器人手術到危險環境急救員等任何情況。

但是，其中一些應用是難以想象的：通過移動PSTN實現的手術？急救員？5G網絡切片的確是非常誘人的，但是要實現全國范圍覆蓋以及有效的建筑內覆蓋，尚有一段很長的路要走。即使在中期時間范圍內5G能夠支持這些關鍵應用，但是這些卻并非業務通用的功能。Ovum企業服務研究總監Evan Kirchheimer表示，若要在所有B2B市場實現大范圍的采用推廣，5G必須增強大多數公司（無論規模大小）通用的核心業務功能。

對5G企業用例的搜索，應該從5G如何幫助大多數企業實現其IT優先級開始。憑借低延遲邊緣計算的能力，5G服務可以幫助大小規模企業支持更分散但是更忙碌的員工隊伍嗎？5G能否補充未來的WAN服務呢？通過更快、更接近需求地點地對客戶數據、運營數據和機器數據進行安全和合法合規處理，是否能夠實現分析的民主化呢？電信運營商如何通過這種潛力實現貨幣化呢？所有這些仍然存在問題。

但是，首先應該認識到每一天都有賺錢機會。通過固定WAN實現的機器人手術更加依賴于5G？不要這樣做。使用更加富有吸引力的工具為擴展的現場服務團隊提供支持？是的，請這樣做。