美國有線電視運(yùn)營(yíng)商Charter Communications近日宣布租用Verizon的4G網(wǎng)絡(luò)以及WiFi熱點(diǎn)推出Spectrum Mobile移動(dòng)服務(wù)。Charter只是進(jìn)軍移動(dòng)市場(chǎng)的美國有線電視運(yùn)營(yíng)商之一。康卡斯特去年推出了Xfinity Mobile；Altice也將于明年推出移動(dòng)服務(wù)。有線電視公司的這些舉動(dòng)將給美國移動(dòng)通信市場(chǎng)帶來新的挑戰(zhàn)。

康卡斯特將Xfinity Mobile業(yè)務(wù)的展示放在了門店的最顯著位置。

移動(dòng)有線雙向進(jìn)入

今年6月，AT&T剛剛完成了854億美元收購時(shí)代華納的交易，再加上2015年時(shí)AT&T耗資495億美元完成收購衛(wèi)星電視公司DirecTV，經(jīng)過這兩輪對(duì)內(nèi)容領(lǐng)域的布局，AT&T現(xiàn)在已經(jīng)成為一家媒體企業(yè)、內(nèi)容企業(yè)，而非單純的電信運(yùn)營(yíng)商。按捺不住興奮之情的AT&T在網(wǎng)站的海報(bào)上高調(diào)宣布“AT&T和時(shí)代華納是一家人了！”

事實(shí)上，近年來，美國大型電信運(yùn)營(yíng)商都在布局內(nèi)容市場(chǎng)。2015年，Verizon收購美國在線（AOL），獲得業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的廣告技術(shù)平臺(tái)之一。2017年6月，Verizon又完成了對(duì)雅虎核心互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的收購。此后，Verizon將旗下AOL和雅虎合并，成立名為“Oath”的新公司，包含赫芬頓郵報(bào)、科技博客在內(nèi)的超過50個(gè)媒體和技術(shù)品牌，涉及十億以上的全球用戶。

但是，有線電視公司也已經(jīng)開始了反擊。在此次Charter推出Spectrum Mobile移動(dòng)服務(wù)之前，2017年4月，美國有線電視運(yùn)營(yíng)商Comcast就已租用Verizon的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)推出了自己的MVNO業(yè)務(wù)Xfinity Mobile，開始提供電視、互聯(lián)網(wǎng)、固定電話和手機(jī)的四合一服務(wù)。2019年，并購了Suddenlink和Cablevision的Altice將憑借與Sprint簽訂的MVNO協(xié)議推出移動(dòng)通信服務(wù)。

新勢(shì)力不容小覷

“以往，無線高管對(duì)有線電視進(jìn)軍無線領(lǐng)域不屑一顧，并懷疑MVNO模式在不限量時(shí)代的盈利能力；然而，繼康卡斯特早期的成功之后，我們認(rèn)為這些公司和投資者對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)將更加敏感。”摩根士丹利的分析師稱。

康卡斯特和Charter都通過租用Verizon的網(wǎng)絡(luò)開展MVNO業(yè)務(wù)。Verizon曾表示有線電視運(yùn)營(yíng)商的MVNO不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生影響，因?yàn)檫@將為公司的批發(fā)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)利潤(rùn)。但市場(chǎng)數(shù)據(jù)卻給出了相反的答案。

有線電視公司的移動(dòng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)讓人不能再低估——康卡斯特宣布，今年第一季度Xfinity Mobile增加了19.6萬新用戶，用戶總數(shù)達(dá)到57.7萬——這些數(shù)字高于華爾街大多數(shù)分析師的預(yù)期。事實(shí)上，2017年，康卡斯特的MVNO業(yè)務(wù)Xfinity Mobile新增移動(dòng)用戶超過了Verizon和AT＆T各自的新增用戶數(shù)。

摩根士丹利也預(yù)計(jì)，到2020年，有線電視MVNO的新增移動(dòng)用戶將達(dá)到約220萬，幾乎占該行業(yè)凈增用戶總數(shù)的50％。這一預(yù)測(cè)與New Street Research最近提出的預(yù)測(cè)基本吻合。New Street Research表示，預(yù)計(jì)Xfinity Mobile今年第四季度的客戶數(shù)量將比去年增加一倍，并且該運(yùn)營(yíng)商的用戶數(shù)在近期將以每年200萬的速度增長(zhǎng)。

另外，巴克萊的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，40％的受訪者會(huì)考慮離開現(xiàn)有的無線服務(wù)提供商，并轉(zhuǎn)而使用其有線電視供應(yīng)商提供的無線服務(wù)。

兩個(gè)現(xiàn)象值得關(guān)注

自從康卡斯特去年推出移動(dòng)業(yè)務(wù)Xfinity Mobile，市場(chǎng)上就一直有一個(gè)疑問：美國現(xiàn)有的全國性運(yùn)營(yíng)商中，哪一家受到的影響最大？市場(chǎng)調(diào)查公司的最新調(diào)查數(shù)據(jù)似乎給出了答案：Verizon。根據(jù)Market Strategies International對(duì)Xfinity Mobile用戶的最新調(diào)查，Xfinity Mobile的用戶大部分轉(zhuǎn)網(wǎng)自Verizon，比例接近27%。

那么，為什么客戶會(huì)轉(zhuǎn)向Xfinity Mobile？ Market Strategies International稱，最主要的原因是成本。57％的MVNO用戶表示轉(zhuǎn)網(wǎng)是因?yàn)閄finity Mobile提供了更優(yōu)惠的價(jià)格，而70％的受訪者表示對(duì)以前服務(wù)提供商不滿意是因?yàn)橘M(fèi)用問題。其次（52％）才是覆蓋率或網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

以此次Charter推出的Spectrum不限量套餐資費(fèi)為例。Spectrum為用戶提供了兩款套餐選擇：一種是按數(shù)據(jù)使用量收費(fèi)套餐，每GB數(shù)據(jù)的費(fèi)用為14美元。另一種則是每月45美元的不限量套餐，月數(shù)據(jù)使用量超過20GB后將被限速。對(duì)比美國主流移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的不限量套餐資費(fèi)而言，這一資費(fèi)相當(dāng)具有吸引力。目前Verizon“Beyond Unlimited”不限量套餐月資費(fèi)為85美元；AT&T Unlimited Plus Enhanced的月資費(fèi)為60美元，還需要額外交納每月30美元的智能手機(jī)接入費(fèi)；號(hào)稱最便宜的Sprint Unlimited Freedom的月資費(fèi)也要60美元。

但是，除了資費(fèi)，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示的兩個(gè)現(xiàn)象則顯得更為有趣。一個(gè)是，即使底層網(wǎng)絡(luò)完全相同，Xfinity Mobile的客戶通常會(huì)認(rèn)為MVNO的網(wǎng)絡(luò)覆蓋略優(yōu)于Verizon的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。Xfinity Mobile用戶還認(rèn)為MVNO在價(jià)格和網(wǎng)速方面優(yōu)于Verizon。

而另一個(gè)值得研究的是，盡管從用戶流失的絕對(duì)數(shù)量上看Verizon受損失最大，但也不要忘了這一結(jié)果的部分原因是因?yàn)閂erizon擁有美國最大的無線用戶群，最近有大約1.5億用戶，這與Xfinity Mobile的第二大用戶來源是AT＆T的情況也相吻合（Xfinity Mobile 20％的用戶來自AT＆T）。但有趣的是，根據(jù)Market Strategies International的數(shù)據(jù)，Xfinity Mobile的客戶中只有6％來自T-Mobile，盡管該運(yùn)營(yíng)商目前已是全美第三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。

這可能就是為什么T-Mobile的首席執(zhí)行官稱Xfinity Mobile“非常無關(guān)緊要”的自信所在。

由于Xfinity Mobile租用的是Verizon的網(wǎng)絡(luò)，據(jù)估算，Xfinity Mobile的用戶每使用1GB，Verizon能獲得5美元的收入。因此，目前Verizon的首席財(cái)務(wù)官仍表示，Xfinity Mobile的網(wǎng)絡(luò)使用量“幾乎與預(yù)期的數(shù)量相同”，并且Verizon仍然對(duì)與康卡斯特的MVNO協(xié)議感到滿意。

但移動(dòng)市場(chǎng)上新增的有線電視勢(shì)力是否真的一直會(huì)“非常無關(guān)緊要”，并且令電信運(yùn)營(yíng)商感到滿意？這一問題尚無定數(shù)。