企業(yè)廣域網(wǎng)是大多數(shù)企業(yè)最重要的IT資源。在管理和運(yùn)行廣域網(wǎng)（WAN）時，企業(yè)可以選擇兩種不同的模式：自己動手（DIY）或托管服務(wù)。但隨著SD-WAN的發(fā)展，出現(xiàn)了一種融合了兩種模式的新型IT解決方案。

傳統(tǒng)的廣域網(wǎng)管理模型

自建IT系統(tǒng)，企業(yè)IT團(tuán)隊可以獲得最后一公里的訪問權(quán)限，通過在企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)中心部署多個供應(yīng)商的路由器、廣域網(wǎng)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，可以實現(xiàn)監(jiān)控和管理功能。總而言之，IT人員擁有維護(hù)、配置和監(jiān)控廣域網(wǎng)權(quán)限，就需要將廣域網(wǎng)工作做好。

在托管廣域網(wǎng)服務(wù)模型中，電信廠商捆綁了上述所有服務(wù)組件，并將其作為交鑰匙服務(wù)提供。選擇托管廣域網(wǎng)服務(wù)聽起來像是企業(yè)減少IT工作的一個好方法，但它的成本很高，而且需要企業(yè)進(jìn)行一些艱難的權(quán)衡。正如專家指出的那樣，電信廠商主要關(guān)注他們提供的最后一公里服務(wù)，而構(gòu)建和運(yùn)行SD-WAN的復(fù)雜性并沒有消除，只是需要電信運(yùn)營商來做這部分工作，所有這些都意味著企業(yè)每月支付昂貴的服務(wù)費(fèi)用。

托管SD-WAN對企業(yè)的影響

選擇將SD-WAN外包給第三方運(yùn)營商將面臨幾個問題：

（1）部署選擇有限，部署時間長

因為電信廠商經(jīng)常要求客戶使用自己的接入服務(wù)，因此選擇有限，幾乎沒有競爭性定價，其部署時間可能非常長。而是否具有更快或成本更低的選項，這取決于運(yùn)營商，客戶可能無法將其用作托管服務(wù)的一部分。企業(yè)需要考慮：托管服務(wù)提供商是否允許其接入或在企業(yè)運(yùn)營的每個地區(qū)采購最快或成本最低的接入服務(wù)？

（2）網(wǎng)絡(luò)變更響應(yīng)慢

傳統(tǒng)托管廣域網(wǎng)服務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)變更響應(yīng)慢，不允許客戶對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行更改。客戶必須提交更改請求，而這些請求可能需要很長時間才能實施，并且需要多次迭代，有時需要運(yùn)營商的幫助。企業(yè)需要考慮：托管服務(wù)提供商是否提供自助服務(wù)選項？可以自己進(jìn)行簡單的網(wǎng)絡(luò)更改？例如添加新網(wǎng)站。

（3）服務(wù)發(fā)展緩慢

電信廠商可能并不擁有用于運(yùn)營客戶網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)。路由器、WAN優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)安全都是由軟件和硬件供應(yīng)商開發(fā)，電信公司無法提供其供應(yīng)商未提供的新功能和特性。隨著SD-WAN等新技術(shù)的應(yīng)用，電信廠商必須將它們納入其服務(wù)產(chǎn)品中，由于SD-WAN正在快速發(fā)展，所以引入SD-WAN托管服務(wù)面臨巨大挑戰(zhàn)，因為客戶需求一直在變化。那么企業(yè)需要考慮：托管服務(wù)提供商如何響應(yīng)自己需要的新功能或特性？他們是否擁有自己的技術(shù)堆棧，或者他們是否能夠提供令人信服的服務(wù)路線圖？

（4）產(chǎn)品碎片和產(chǎn)品復(fù)雜操作帶來昂貴的服務(wù)

技術(shù)所有權(quán)的缺乏帶來了成本的影響。電信廠商必須從供應(yīng)商那里授權(quán)這些產(chǎn)品并將其轉(zhuǎn)售給客戶，在運(yùn)營方面，電信廠商必須在多個產(chǎn)品和管理上培訓(xùn)員工，并能夠解決多個脫節(jié)系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)和安全問題，這種復(fù)雜性對客戶來說是隱藏的，但支付著高昂費(fèi)用，因為服務(wù)產(chǎn)品本身非常復(fù)雜。企業(yè)需要考慮：托管服務(wù)提供商的托管服務(wù)產(chǎn)品是否能提供真正的價值和效率？還是重新包裝成本并將其交付給企業(yè)的？

軟件定義運(yùn)營商（SDC）

許多客戶將托管廣域網(wǎng)服務(wù)視為運(yùn)行其網(wǎng)絡(luò)的默認(rèn)方法。它們習(xí)慣于向傳統(tǒng)托管服務(wù)提供商支付高昂的費(fèi)用，因為運(yùn)行復(fù)雜的廣域網(wǎng)架構(gòu)可能是一項艱巨的任務(wù)。正如普華永道公司呼吁采用新型電信廠商的服務(wù)那樣，非網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（NSP）或軟件定義運(yùn)營商（SDC）正在利用軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）和網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化（NFV）重新思考如何將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交付給企業(yè)。這些軟件定義運(yùn)營商（SDC）提供的服務(wù)包括：

1、可以增加選擇并降低成本。軟件定義運(yùn)營商（SDC）可以與任何接入服務(wù)提供商的任何接入服務(wù)一起使用。

2、掌握所有核心技術(shù)加速了服務(wù)路線圖實施。軟件定義運(yùn)營商（SDC）通常擁有自己的技術(shù)，可以快速發(fā)展。他們可以創(chuàng)建服務(wù)路線圖，并快速響應(yīng)客戶要求。通常作為云計算服務(wù)提供，任何增強(qiáng)功能都可立即供所有客戶使用。此外，客戶可以免于廣域網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)或電信廠商升級碎片化基礎(chǔ)設(shè)施帶來的延遲。

3、沒有第三方許可費(fèi)用。由于軟件定義運(yùn)營商（SDC）通常擁有技術(shù)堆棧，因此無需向第三方支付許可費(fèi)。這意味著為最終客戶提供成本更低的服務(wù)。

4、采用統(tǒng)一管理的融合平臺可降低運(yùn)營復(fù)雜性。軟件定義運(yùn)營商（SDC從頭開始構(gòu)建其服務(wù)，作為融合軟件平臺。該平臺由單個自助管理控制臺管理，如果客戶選擇的話，它使得客戶更容易進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)更改，而軟件定義運(yùn)營商（SDC）及其合作伙伴提供監(jiān)控服務(wù)。總體而言，更易于操作的網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)行成本更低，并為業(yè)務(wù)提供靈活性和速度。

隨著客戶希望更新其現(xiàn)有的托管廣域網(wǎng)服務(wù)，新服務(wù)和產(chǎn)品可以幫助他們提高靈活性，降低成本和風(fēng)險。在最新的管理SD-WAN服務(wù)市場指南中，Gartner建議，“在管理SD-WAN服務(wù)時，要包含NSP和非NSP（即SDC），這樣不僅提高企業(yè)敏捷性、性能和費(fèi)用優(yōu)化，而且還能將所有提供商的建議與企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)相一致。”