作者：瓦希德·馬尼安，摩爾斯微（Morse Micro）公司

零售店正在利用智能、互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)（IoT）設(shè)備和技術(shù)，來(lái)簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)、降低成本、提高利潤(rùn)，同時(shí)改善顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。物聯(lián)網(wǎng)解決方案還有助于實(shí)體店，應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道和電子零售商的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，遵守全球貿(mào)易法規(guī)，并跟上所銷售品牌不斷變化的營(yíng)銷計(jì)劃。

通過(guò)將物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與基于云的實(shí)時(shí)管理工具相結(jié)合，并將這些技術(shù)應(yīng)用于銷售現(xiàn)場(chǎng)，零售商可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，同時(shí)還能降低成本，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，更有效地管理運(yùn)營(yíng)。現(xiàn)在，人們可以使用各種交互式互聯(lián)設(shè)備，如電子標(biāo)牌、電子貨架標(biāo)簽、便攜式掃描儀、智能標(biāo)簽、智能照明和攝像頭，幫助零售店轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式。

將智能零售設(shè)備連接到受之管理的云服務(wù)，需要一種不干擾現(xiàn)有無(wú)線基礎(chǔ)設(shè)施、安全、可擴(kuò)展的通信網(wǎng)絡(luò)。基于已獲批的IEEE 802.11ah標(biāo)準(zhǔn)，Wi-Fi HaLow為智能零售應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)，提供了一種理想的協(xié)議。Wi-Fi HaLow能滿足各種物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備對(duì)于性能、功耗、范圍和安全方面的要求。與傳統(tǒng)采用2.4 GHz、5 GHz和最新的6 GHz Wi-Fi協(xié)議不同，HaLow在免許可低于1 GHz的頻段運(yùn)行，能擴(kuò)大傳輸范圍并能更好地穿透障礙物。與傳統(tǒng)Wi-Fi（20-160 MHz）相比，Wi-Fi HaLow采用更窄的信道帶寬（1-16 MHz），顯著提高了覆蓋范圍，同時(shí)整合了新的節(jié)能睡眠模式，可支持更多的可尋址設(shè)備。

為什么Wi-Fi HaLow對(duì)智能零售的互聯(lián)意義非凡？

Wi-Fi HaLow采用較低的無(wú)線電頻率，特別是在低于1GHz的范圍內(nèi)，能傳播得更遠(yuǎn)，穿透墻壁、天花板、門和窗戶等障礙物的能力更佳，且比在相同功率下運(yùn)行的較高頻率更有效。更窄的信道也提高了連接范圍和抗干擾性能。Wi-Fi HaLow所支持的新睡眠模式，讓使用紐扣電池的無(wú)線設(shè)備變得可行，同時(shí)延長(zhǎng)了使用周期。更多的可尋址設(shè)備（每個(gè)接入點(diǎn)超過(guò)8，000個(gè)）提高了存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的總?cè)萘浚梢詳U(kuò)展到超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)設(shè)備。

Wi-Fi HaLow支持雙向加密通信和高帶寬傳輸，這是連接設(shè)備的正常運(yùn)行和使用無(wú)線固件更新（OTA）進(jìn)行設(shè)備安全升級(jí)所需的。

零售店可以添加少量的Wi-Fi HaLow接入點(diǎn)，而不會(huì)影響現(xiàn)有的Wi-Fi樓層覆蓋計(jì)劃。由于Wi-Fi HaLow在sub-GHz頻率下運(yùn)行，因此信號(hào)不會(huì)受到使用藍(lán)牙和Wi-Fi的手機(jī)端所產(chǎn)生的不可預(yù)測(cè)的2.4 GHz射頻干擾的影響。HaLow具有更大的覆蓋范圍和更高的容量，可以在星形配置的網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行，避免了Zigbee等基于網(wǎng)格網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜解決方案（有時(shí)用于建筑和照明控制）的擁塞和延遲問(wèn)題。通過(guò)避免這些限制，Wi-Fi HaLow設(shè)備可以直接路由到本地服務(wù)器或基于云的主機(jī)。

讓我們來(lái)看看Wi-Fi HaLow技術(shù)的一些智能零售用例：

電子標(biāo)牌及資訊亭

基于物聯(lián)網(wǎng)的高分辨率電子顯示器和資訊亭，以一種方便、靈活和高效的方式，為顧客提供實(shí)用的商店信息和產(chǎn)品信息。可重新配置的電子顯示器和資訊亭，易于更新，以反映產(chǎn)品定價(jià)、庫(kù)存和店內(nèi)布局的變化。采用可充電的電池或廉價(jià)電池組操作的便攜式電子標(biāo)牌，可以放在商店的任何地方，包括安置在手推車上。采用低功率靜態(tài)電子墨水薄膜的顯示器，使用一組電池就能運(yùn)行多年。

配備雙向無(wú)線通信的電子資訊亭，可以與顧客互動(dòng)，解答問(wèn)題及提供即時(shí)資訊。資訊亭還可以通過(guò)根據(jù)不同的顧客檔案定制內(nèi)容，來(lái)支持零售親和力計(jì)劃，幫助顧客在商店內(nèi)導(dǎo)航，并根據(jù)購(gòu)物清單找到所需的產(chǎn)品。Wi-Fi HaLow技術(shù)為遠(yuǎn)程部署的電子標(biāo)牌和資訊亭，提供了足夠的帶寬，以實(shí)現(xiàn)快速、安全的無(wú)線連接，并能穿透各種建筑材料，然而這一點(diǎn)，是藍(lán)牙、Zigbee或傳統(tǒng)Wi-Fi信號(hào)所不及的。

電子貨架標(biāo)簽

許多零售商正在采用物聯(lián)網(wǎng)電子貨架標(biāo)簽（ESL：Electronic Shelf Labels）取代安裝在展示架上的傳統(tǒng)標(biāo)簽，旨在提供可更新的價(jià)格信息。自動(dòng)定價(jià)更新可以通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)，從遠(yuǎn)程位置推送到這些標(biāo)簽，大大減少了手動(dòng)更新的時(shí)間和人力成本。電子貨架標(biāo)簽可以根據(jù)需要，每天多次更新，確保提供準(zhǔn)確的價(jià)格信息、實(shí)時(shí)的價(jià)格調(diào)整、并符合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品定價(jià)法規(guī)。

Wi-Fi HaLow是電池供電的電子貨架標(biāo)簽設(shè)備的理想低功耗協(xié)議選擇，這些設(shè)備能在小型紐扣電池上運(yùn)行多年。低功耗的Wi-Fi HaLow IC設(shè)計(jì)和電源管理技術(shù)，與該協(xié)議的節(jié)能特性相結(jié)合，平均功耗能降低到幾十微瓦，具體取決于睡眠和更新周期。如今的低功耗“電子紙”技術(shù)，進(jìn)一步幫助電子貨架標(biāo)簽設(shè)備制造商達(dá)到續(xù)航目標(biāo)。

Wi-Fi HaLow的低延遲帶寬，讓開(kāi)發(fā)者能夠創(chuàng)建電子貨架標(biāo)簽解決方案，與搜索貨架上產(chǎn)品的顧客和員工進(jìn)行交互。啟用了電子貨架標(biāo)簽的網(wǎng)絡(luò)，減少了顧客尋找產(chǎn)品的時(shí)間，并幫助倉(cāng)儲(chǔ)員將補(bǔ)充庫(kù)存的時(shí)間和精力降至最低。

Wi-Fi HaLow讓電子貨架標(biāo)簽設(shè)備，能夠放置在商店的任何地方，而無(wú)需考慮那些可能干擾射頻傳輸?shù)奈詹牧匣驎?huì)產(chǎn)生反射的物品。低于1GHz的窄帶射頻信道，非常適合傳輸?shù)酱笮蜕痰甑慕锹浜涂p隙，或傳輸?shù)捷^遠(yuǎn)的倉(cāng)庫(kù)或停車場(chǎng)。Wi-Fi HaLow通過(guò)提供更好的射頻覆蓋范圍且無(wú)需使用Zigbee或光網(wǎng)絡(luò)所需的專有集線器、中繼器或網(wǎng)關(guān)，從而降低了部署成本。HaLow還提供更高的雙向帶寬，以支持更快的數(shù)據(jù)傳輸。電子貨架標(biāo)簽開(kāi)發(fā)者發(fā)現(xiàn)，Wi-Fi HaLow的覆蓋范圍更廣、功耗更低、穿透性更好、帶寬更高、安全性更強(qiáng)，這讓W(xué)i-Fi HaLow成為取代舊的專有射頻和光學(xué)解決方案的理想?yún)f(xié)議選擇。

手持式掃描儀

顧客和店員可以不再拘泥于在店前的結(jié)賬柜臺(tái)使用傳統(tǒng)的價(jià)格掃描儀。移動(dòng)價(jià)格掃描儀在主流零售店中越來(lái)越普遍。購(gòu)物者可以拿起掃描儀，在購(gòu)物時(shí)簡(jiǎn)單地預(yù)先掃描放入購(gòu)物車?yán)锏奈锲罚@能夠簡(jiǎn)化收銀員的操作，減少結(jié)賬等待的時(shí)間。這些交互式的、電池供電的掃描設(shè)備，以無(wú)線方式連接到商店網(wǎng)絡(luò)，能在店內(nèi)各個(gè)角落操作。商店員工使用掃描儀完成送貨上門服務(wù)的訂單或重新進(jìn)貨，這樣可以節(jié)省時(shí)間和人力。Wi-Fi HaLow可以提高射頻信號(hào)的可靠性，降低總功耗，從而實(shí)現(xiàn)使用時(shí)間更長(zhǎng)，充電時(shí)間更短。

庫(kù)存控制與物流跟蹤

幾十年來(lái)，零售店一直使用RFID（射頻識(shí)別）技術(shù)來(lái)防止損失和店內(nèi)追蹤。RFID閱讀器通常位于商店的前部，與電源和網(wǎng)絡(luò)相連。Wi-Fi HaLow提供了回程數(shù)據(jù)路徑以及無(wú)線連接，讓RFID閱讀器能夠放在店內(nèi)更靈活的位置。盡管RFID閱讀器可能仍然需要電源，但無(wú)需數(shù)據(jù)線和相關(guān)的安裝來(lái)連接到配線柜。

Wi-Fi HaLow協(xié)議的低功耗特性，還有助于商店內(nèi)外以電池供電的安防監(jiān)控?cái)z像頭。許多零售商正在升級(jí)防損計(jì)劃，在不顯眼的地方安裝無(wú)線攝像頭。

作為綜合物流系統(tǒng)的一部分，經(jīng)濟(jì)型Wi-Fi HaLow傳感器可嵌入到整個(gè)零售供應(yīng)鏈的托盤和裝運(yùn)箱中。無(wú)線傳感器可用于跟蹤從供應(yīng)商那里運(yùn)來(lái)的貨物，從各個(gè)運(yùn)輸中心和分銷倉(cāng)庫(kù)到接收碼頭。采用HaLow的傳感器，可以在整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中提供有用的信息，讓人們了解對(duì)溫度敏感的貨物（如菜品和醫(yī)療用品）的環(huán)境條件。遵守冷鏈規(guī)定，對(duì)于確保運(yùn)輸貨物的安全和質(zhì)量至關(guān)重要。與專有解決方案相比，采用Sub-GHz 的HaLow信號(hào)能到達(dá)更遠(yuǎn)的地方，并能更好地穿透包裝材料。這些供應(yīng)鏈跟蹤和庫(kù)存控制方面的提升，最終有助于減少浪費(fèi)、庫(kù)存損失和優(yōu)化最佳銷售機(jī)會(huì)。

樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)

大型零售店可以使用Wi-Fi HaLow系統(tǒng)，將樓宇自動(dòng)化功能（如暖通空調(diào)、制冷、門禁、照明和安全攝像頭）整合到商店網(wǎng)絡(luò)中，從而使設(shè)備總?cè)萘扛螅采w范圍更廣，在整個(gè)建筑中穿透力更佳。對(duì)于管理冰箱和冰柜等設(shè)備的商店來(lái)說(shuō)，Wi-Fi HaLow是一項(xiàng)出色的無(wú)線連接技術(shù)，這些設(shè)備需要一組相連的傳感器和控制器來(lái)監(jiān)控環(huán)境。將照明控制與接近傳感器和運(yùn)動(dòng)傳感器相結(jié)合，可以生成關(guān)于客流量模式的實(shí)用信息，通過(guò)更有效的庫(kù)存和樓層規(guī)劃，來(lái)幫助優(yōu)化銷售。

Wi-Fi HaLow有助于實(shí)現(xiàn)多渠道的卓越零售體驗(yàn)

網(wǎng)上購(gòu)物和移動(dòng)連接，模糊了零售店的起點(diǎn)和終點(diǎn)。許多消費(fèi)者通過(guò)多渠道購(gòu)物，根據(jù)價(jià)格、質(zhì)量和庫(kù)存，來(lái)尋找和選擇合適的產(chǎn)品。采用多渠道甚至全渠道模式的商店，必須實(shí)施綜合定價(jià)和自動(dòng)庫(kù)存系統(tǒng)，為顧客提供統(tǒng)一、卓越的購(gòu)物體驗(yàn)。隨著零售業(yè)的持續(xù)發(fā)展，采用基于Wi-Fi HaLow等標(biāo)準(zhǔn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)解決方案構(gòu)建的智能零售系統(tǒng)商店，在合作與聯(lián)合方面處于有利地位。

Wi-Fi HaLow 提供了一種最佳的無(wú)線連接解決方案，將真正實(shí)現(xiàn)智能零售店內(nèi)的所有設(shè)備互聯(lián)。從電子標(biāo)牌、資訊亭，到手持掃描儀，再到電子貨架標(biāo)簽，Wi-Fi HaLow將智能零售設(shè)備以經(jīng)濟(jì)高效、安全可靠的方式，連接到大型商店環(huán)境中，為零售商創(chuàng)造卓越的顧客體驗(yàn)和明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

作者簡(jiǎn)介

瓦希德·馬尼安（Vahid Manian）是一位優(yōu)秀的企業(yè)家，在半導(dǎo)體領(lǐng)域有超過(guò)35年的貢獻(xiàn)，包括擔(dān)任全球半導(dǎo)體聯(lián)盟（GSA）董事會(huì)副主席、博通公司運(yùn)營(yíng)組織的創(chuàng)始成員，在其帶領(lǐng)下，博通公司收入增長(zhǎng)到近60億美元，每年出貨超過(guò)10億臺(tái)設(shè)備。在加入摩爾斯微（Morse Micro）公司之前，曾任Ethertronics公司的首席運(yùn)營(yíng)官。