一、引言

　　近年來，隨著電子產業和通信技術的飛速發展，以及需求、競爭、科技三大動力的推動，通信業正在經歷一場巨變，以數據、話音、視頻為基礎的新型電信業務層出不窮且發展迅猛。通信業界提出的未來通信的核心思想是業務驅動，即媒體與傳輸分離，傳輸與控制分離，不要求物理層面上實現電視網、電信網和計算機網的結合，而是在高層業務上實現三網的融合，為語音、數據、視頻等各種業務在三網上的傳輸提供一個統一開放的平臺。在這種情況下，傳統的高度集中化的網絡控制思想是不可行的，新的網絡體系結構要求進一步簡化網絡的控制功能以實現平臺的統一，這就要求通信終端智能化，以促使電信終端不斷地向智能化的方向演進。另外，微電子技術、計算機軟硬件技術的快速發展，為終端設備處理越來越復雜的工作打下了基礎，為終端設備個性化提供了實現可能，這就使得終端從某種程度上擺脫了網絡的制約，可以具備越來越強大的功能。最后，用戶本身對終端有迫切的希望，希望終端功能更強大、更靈活、更簡捷，也迫切需要終端智能化。

　　二、智能通信終端的界定

　　從字面意義上看，所謂智能通信終端首先是“終端”，這不難理解。相對網絡而言，它直接提供用戶使用的邊緣設備。其次是“通信”，這個也好理解，主要是提供給用戶用于由一地向另一地進行消息的有效傳遞。最后就是智能，是這個定義的核心。其實，智能這個概念是隨著計算機的出現才提出的。根據計算機領域的定義，智能就是同時具備計算能力、存儲能力和自學習能力。這樣，就得出了對智能通信終端的界定，即智能通信終端就是同時具備計算、存儲和自學習能力的用于通信目的的終端設備。典型的智能通信終端包括智能手機設備、會議智能終端、IP電話智能終端、具備通信能力的筆記本電腦和具備無線通信能力的個人數字助理等。根據通信方式的不同，智能通信終端可以分為以下三類固定智能通信終端（針對固定通信方式）、移動智能通信終端（針對移動通信方式）和計算機智能通信終端（針對計算機網絡通信方式）。當然，隨著電子集成能力的提高，同一個智能通信終端可能包括以上若干個類別。

　　通常，智能通信終端具有如下特點：

　　在硬件體系上，智能通信終端必須具備中央處理器（CPU）、存儲器（Memory），輸入部件和輸出部件，也就是說智能通信終端往往是專用并且具備通信功能的微型計算機設備。另外，智能通信終端可以具有多種輸入方式，諸如鍵盤、鼠標、觸摸屏、話筒、攝像頭等，并可根據需要調整輸入。同時，智能通信終端往往具有多種輸出方式，如揚聲器、顯示屏等，也可以根據需要進行調整。

　　在軟件體系上，智能通信終端必須具備操作系統。由于操作系統是應用軟件的基礎平臺，故對操作系統的競爭異常激烈。移動智能終端目前主流的操作系統有 Symbian，Windows Mobile和Linux等三個，其中Symbian占領移動智能終端大部分市場。Windows Mobile雖然起步較晚，但大有后來者居上之勢。Linux雖份額不大，但是門檻較低，同樣大有前途。固定智能終端的操作系統可謂兼收并蓄，各種嵌入式操作系統都占據了一定的市場份額，計算機終端的主流操作系統當然就是Windows操作系統和Linux操作系統。隨著通信技術的發展，以上兩個操作系統對通信的支持也越來越強。其次，基于越來越開放的操作系統平臺，個性化的應用軟件也層出不窮，例如通信薄、游戲、錄音機、即時通信、日程表等，極大程度地滿足了個性化用戶需求。其中，許多應用軟件和通信硬件結合，可以用于信息無障礙通信，例如語音識別、語音合成、手寫識別等，另外一些可以用于信息安全，例如終端防火墻等。

　　在通信能力上，智能通信終端往往具有靈活接入方式和高帶寬通信性能。作為智能通信終端，往往根據所選擇的業務和所處的環境，自動調整所選的通信方式，從而方便用戶使用。目前，移動智能終端往往支持多模式通信，可以支持GSM，WCDMA，CDMA2000，TD-SCDMA，WiFi及WiMAX等，從而適應多種制式網絡，不僅支持話音業務，更支持多種無線數據業務。固定智能終端往往支持PSTN，xDSL，IEEE 802.3x等，從而在保障多種業務接入能力的情況下，提供終端業務可靠性。計算機智能通信終端基于本身的可擴展性、兼容性和靈活性，可以隨著通信技術的發展具備目前所有的通信方式。

　　在功能使用上，智能通信終端更加人性化、個性化和多功能化。隨著計算機技術的發展，通信終端從“以設備為中心”的模式進入“以人為中心”的模式，集成了嵌入式計算、控制技術、人工智能技術以及生物認證技術等，充分體現了“以人為本”的宗旨，使通信終端更加人性化。由于軟件技術的發展，智能通信終端也可以根據個人需要調整設置，使通信終端更加個性化。同時，智能通信終端本 身集成了眾多軟件和硬件，具備了傳統終端不具備的功能。


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