各家創業公司的商業落地場景還相對扎堆,普惠到各行各業還需要一定的時間。
昨晚,谷歌在 “谷歌制造”(Made By Google)的硬件發布會上發布了三大類產品,這包括了新一代的智能手機Pixel3/Pixel 3 XL、平板Pixel Slate,以及GoogleHome Hub智能音箱。
其中,Google Home Hub是谷歌此次發布會的重點產品,該音箱是谷歌發布的首款帶觸摸屏的智能音箱。Google Home Hub配備了7英寸LCD觸摸屏、遠場麥克風、環境光傳感器以及15W揚聲器,支持藍牙5.0,并配發了綠、粉、白、深灰四種顏色。
跟GoogleHome 一樣,用戶可以通過語音交互的方式,用Google Home Hub來獲取一些常用信息。
但除此之外,用戶還可以在Google Home Hub上觀看YouTube、YouTube TV以及其他視頻服務,以及通過屏幕來直觀地獲得一些顯示的信息,這也彌補了之前智能音箱完全依靠語音交互的不足。
不過,需要注意的是,Home Hub上并沒有安裝攝像頭,所以用戶就無法進行視頻通話和視頻聊天,而這正是基于谷歌保護用戶的安全隱私而考慮的。
此外,此次Google Home Hub起售價149美元,相比亞馬遜和Facebook的同類產品,更具性價比,并最終將于10月22日上市發售。
更有意思的是,在最后的one more thing中,谷歌還發布了一款智能無線充電設備,讓Pixel 3手機可以在充電狀態中變成一款在線的帶屏智能音箱。
而就在昨天,Facebook也一口氣推出了2款帶屏智能音箱,主打的就是通過攝像頭進行的視頻社交功能。
配備屏幕的智能音箱,谷歌并不是頭一次
谷歌此次發布帶屏的智能音箱,之前已經做好了充分的準備。
早在今年CES(國際消費類電子產品展覽會)大展上,聯想就發布會了一款帶屏幕的智能音箱:聯想Smart Display。
這款智能音箱搭載了驍龍624處理器,配備2GB內存,提供8/10英寸屏幕兩種型號,售價分別為199美元和249美元。這款智能音箱搭載Google Smart Display平臺。聯想也是首個Google Smart Display的合作商。
除了聯想,谷歌在今年的 CES 上推出了 Smart Display 平臺,希望將 Google Assistant 融入更多廠商的智能設備中。據了解,與 Google 合作的廠商有 iHome、JBL、Jensen、LG、聯想、Klipsch、Knit Audio、Memorex、RIVA Audio、索尼。
智能音箱的市場,谷歌一路高歌猛進
根據Canalys的報告顯示,美國2018年一、二季度智能音箱總出貨量為1680萬臺;谷歌Google Home系列出貨量為540萬臺,亞馬遜的Echo系列緊隨其后,售出410萬臺。就在2017年的同一時間,亞馬遜已經占據了美國7成以上的智能音箱市場。
中國2018年第二季度智能音箱出貨量增長驚人,高達52%,美國僅僅為16%。在我國,最大的贏家是阿里巴巴和小米。目前,阿里巴巴的天貓精靈占有50%的市場份額,而小米也緊隨其后,其小愛同學mini的銷量在2018第二季度季度增長了228%。
如今,谷歌智能音箱包括售價129美元的標準版Google Home ;售價49美元的低配版Home mini;售價399美元高配版的Home Max。還有今天發布的。
反觀亞馬遜的Echo系列就成熟的多:標準版的Echo2售價99美元;低配版Echo Dot售價僅為29美元;高端版Echo Plus售價149美元;帶屏幕的echo分別有229美元的Echo Show與129美元的Echo Spot。
Facebook專注于視頻聊天的Portal和Portal Pluse的屏幕尺寸分別為10英寸和15英寸,分辨率分別為1280 x 800和1920 x 1080,Portal內置了亞馬遜的智能語音助手Alexa,兩款產品的售價分別為199美元和349美元。
從上述的產品陣列不難看出,亞馬遜的Echo系列已經覆蓋了市場全部需求,從廉價的智能音箱到帶屏幕的Echo Show,雖然Google Home系列在今年銷量暴漲,但相比Echo成熟的產品線,谷歌少了帶屏幕的智能音箱系列。
Google Home系列在今年第二季度的成功同樣離不開低價的策略,谷歌推出Google Home mini時,活動價一度為29美元,有意思的是,亞馬遜Echo Dot此后不久也馬上跟進降價到了29.99美元。
智能音箱之爭正式進入第二階段
無論是谷歌的HomeHub、亞馬遜的Echo Show,還是國內的小度在家,智能音箱的出場方式越來越貼近我門對未來生活的想象,無屏的智能音箱代表著信息的聲音化,而帶屏的智能音箱則代表信息的聲音+可視化。
業界猜測,語音交互和視頻交互將成為這類智能家電的標配。可視化將帶動不可逆的發展趨勢,可視化智能音箱極有可能成為未來智能家電的操作中樞。
智能音箱將成為一個多向融合的生態圈產物,而不會單獨存在于語音交互領域。
為此,針對2018年眾多廠商推出自己的帶屏智能音箱產品,AI銳見采訪了多位國內語音交互領域的行業專家,將大家對帶屏音箱現象的分析濃縮為以下4條觀點:
一、智能音箱進入第二階段賽程,帶屏智能音箱敲開了新市場
近期眾多公司推出了帶屏智能音箱,可以說是進入了智能音箱的第二階段,眾多廠商也在不斷嘗試在屏幕上賦予更多的信息內容。帶屏智能音箱是未來趨勢,將會取代原先純語音交互的智能音箱。
加入觸摸屏幕意味著在交互過程增加了視覺化效果。人和機器交互的第一步是聲音的輸入,而屏幕的加入則可以為反饋增加另外一個信息維度。
實際上,如果細分現在的帶屏智能音箱,我們還可以將其劃分為大屏和小屏,大屏幕上可以播放視頻、進行語音通話,小屏幕則意味著增加不同的信息反饋。
Google Home 系列
二、帶屏智能音箱生態多樣化,視頻通話是主打功能
帶屏智能音箱應用場景的選擇會是多樣化的,未來將不僅僅局限于家庭中使用。但這些不同場景下的空間可能會有一款通用產品。例如家庭、酒店、餐廳,如果分析這些場景下的交互過程,你會發現它們有很大的相通性,所以這些過程完全可以被個性化定制。
目前智能音箱最多的應用場景還是在家中,比如做視頻通話工具,讓老人或孩子等沒有能力使用智能手機的人實現視頻通話功能,而現在,通過簡單的交互式的語音控制,視頻通話變得非常簡單。這項功能或許是大家之后打開市場的一個新的入口,會有巨大潛力。
三、在語音技術上,廠商們沒有形成差距
谷歌帶屏智能音箱在產業鏈上最重要的優勢是什么?是其背后的研究團隊帶來更好的交互體驗?AI銳見了解到,通過測試,以及對比多家公司產品效果,實際上,國內外語音AI技術實力差距并不大。
目前,語音交互賽道上的企業其實還是在靠自己的市場、營銷能力等各種其他方式來占據市場份額。以Google來說,其就在應用自己在搜索渠道上的優勢,以及區別于亞馬遜電商的優勢,來大大地推進自己智能音箱的銷售。
而中小企業則主要集中于B端技術服務,只有大公司才有能力和財力完成一款智能音箱類產品的集成、上市以及之后的推廣。小公司單產品能力不足以抗衡大公司,而且尤其在產業鏈條上無法做到融合,不能很好地完成產品線的成型。
四、產品差異化是智能音箱的競爭要點
之前亞馬遜的Echo Spot 采用了圓形定制屏,而FaceBook的Portal則采用了7寸方形通用屏,類似的造型差距拉開了市場空間,使得新晉音箱產品有足夠的空間來探索。LG的智能音箱加入了杜比音效,更好的音質體驗也是一個切入點。
目前智能音箱最主要的矛盾,是留給廠商探尋功能、體驗和性價比之間的交點,找到了合適的交點之后才能做下一步的場景深入。
結語
當然,我們都清楚,智能音箱將成為一個多向融合的生態圈產物,而不會單獨存在于語音交互領域。
只是目前來說,智能音箱尚不能脫離產品生態圈,這也是為什么索尼做了智能音箱但市場并沒有那么好,搭載了亞馬遜Alexa 語音服務的 ALLURE 早就已在遠場語音音樂體驗方面獲得了北美市場的認可,但市場占有率并不高的原因。
目前來看,智能音箱需要一個產品融合的通道,廠商單獨做一個語音交互的設備并不能得到國內消費者的青睞。
今天姍姍來遲的谷歌Home ,能像之前的Home mini一樣迅速占領市場,與Echo一較高下嗎?可能要等上市之后谷歌的表現了。
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